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它究竟有何魔力，能从万千电商平台中脱颖而出，成为一颗耀眼的新星？答案，或许就藏在它那份对“信任”的执着，以及对“创新”的勇气里。

新媒网跨境获悉，Whatnot的故事，始于2019年美国两位资深玩具收藏家格兰特和洛根。他们都是骨灰级“玩家”，深知收藏圈子的痛点：收藏品真假难辨，价值评估又总是一笔糊涂账。为了解决这个核心难题，他们把目光投向了我们国内的成功经验——“得物”模式。没错，就是“先鉴别，后发货”！所有商品必须先寄到Whatnot平台，经过严格的鉴定、验真、评级，确认无误后才能发给买家。

这套严谨的品控体系，如同为买卖双方之间架起了一座信任的桥梁，迅速为Whatnot赢得了极高的口碑。正是这份对品质和信任的坚守，为它日后华丽转身直播电商，埋下了最坚实的伏笔。

那么，一个以“验货”起家的平台，又是如何玩转直播，并最终成为行业黑马的呢？说起来，这背后是两位创始人对用户体验的极致追求。他们本身就是深度收藏玩家，深切体会到传统交易方式的“憋屈”：在冷冰冰的电商货架上挂了半天，可能无人问津；在社交媒体上私下交易，流程又异常繁琐，效率低下。

他们深刻洞察到，收藏玩家们真正渴望的，并非仅仅是买到一件商品，而是一个充满温度、可以实时互动交流的“线上市集”。在那里，大家可以实时砍价，可以亲眼看着“大神”验货，更能和志同道合的朋友们一起分享心得。

正是基于这样的洞察，2020年，Whatnot毅然上线了直播功能。与众不同的是，他们还创新性地推出了标志性的“突然死亡拍卖”模式。这是一种怎样的玩法呢？简单来说，一件商品会被设定10秒倒计时，一旦有人出价，倒计时就会立刻重置回10秒，直到再也没有人出价为止，最终的出价者就能成功拍下商品。这种紧张刺激的拍卖方式，极大地点燃了用户的热情，让每一次出价都充满了肾上腺素飙升的快感，也史无前例地提升了用户的参与度和成交效率。这不光是一场交易，更是一场充满趣味和竞争的线上派对！

数据狂飙，它真是TikTok的“最强劲敌”？

Whatnot的崛起速度，用“惊人”二字来形容也毫不为过。它就像一匹脱缰的黑马，在短时间内冲破重重关卡。数据显示，从2020年7月到2021年7月短短一年时间，其总销售额就实现了超过200倍的爆炸式增长，让业界为之侧目。

更令人惊叹的是它“破圈”的能力。Whatnot并没有满足于在小众的潮玩、卡牌圈子里自娱自乐，而是积极拓展边界，将触角伸向了女装、运动鞋、电子产品等140多个更广阔的商品品类。与此同时，它的市场版图也迅速扩张，陆续进军加拿大、英国、澳大利亚等国际市场，展现出强劲的全球化潜力。

而最让行业分析师津津乐道的，是Whatnot那令人难以置信的用户粘性。用户平均每天在这款应用上花费的时间高达80分钟！这个数字甚至超越了全球两大社交巨头Instagram和TikTok，足以见得用户对它的热爱和依赖。2024年，Whatnot的商品交易总额（GMV）已经轻松达到30亿美元。新媒网跨境预测，照此势头，2025年其GMV有望实现翻倍，冲击60亿美元大关，这无疑是其强大市场竞争力的有力证明。

尤其值得关注的是，在当前美国市场环境下，当TikTok面临下架风波时，Whatnot意外成为了最直接的受益者。今年初，其新增用户数创下历史新高。无论是从其独特的直播电商模式，还是其在北美市场迅猛的发展势头来看，Whatnot都已成为TikTok Shop在美国市场不容小觑的“最强劲敌”，未来谁能在这片红海中站稳脚跟，无疑是全球电商行业最值得关注的看点之一。

国内卖家如何“上车”？回款、发货实操指南

看到这里，很多国内的跨境电商卖家朋友们心里肯定会燃起一把火：我们能不能也抓住这个机会，“上车”分一杯羹呢？这绝对是大家最关心，也最核心的问题。

首先，我们需要明确一个现状：Whatnot目前并未官方开放中国卖家直接入驻，它主要面向本土卖家。平台之所以这样做，主要是为了更好地保障供应链的稳定性和用户体验的可控性。然而，这并不意味着国内卖家就完全没有机会。在跨境电商的世界里，从来不缺少智慧和勇气的先行者。许多有经验的卖家朋友们，通过注册美国公司主体，或者与可靠的本土服务商合作的方式，已经成功“曲线入场”，在这片新兴市场里耕耘。正所谓“谋定而后动”，一旦未来平台政策放宽，正式开放全球招募，那些提前做好准备的人，无疑将能第一时间抓住红利，赢得先机。

那么，如果想成功入驻，你需要准备哪些“敲门砖”呢？

1. 美国个人身份/企业资质： 你需要提供美国的社会安全号（SSN，适用于个人卖家）或者雇主识别号码（EIN，适用于企业卖家），以及有效的身份证明文件（如美国驾照或护照）。
2. 美国手机号： 这是用来接收平台验证码和保持通讯畅通的关键。
3. 海外邮箱： 例如Gmail或者Outlook等国际常用邮箱，用于注册和接收平台通知。

假设我们已经成功解决了入驻问题，接下来最关键的，就是资金的回款和商品的物流派送了。这可是直接关系到你的“钱袋子”和用户满意度的两大环节。

1. 回款（支付结算）怎么回？

• 支付方式： Whatnot平台支持国际主流的支付方式，比如信用卡支付和PayPal。作为身在国内的跨境卖家，你需要一个能够接收美元的国际收款工具。目前，像PayPal企业账户，或者更受广大跨境卖家欢迎的派安盈（Payoneer）等第三方收款平台，都是非常成熟且便捷的选择。它们能帮你高效地接收来自海外的销售款项。
• 回款周期： Whatnot平台在回款周期上对普通卖家非常友好，它采用了高效的T+0模式。“T”指的是订单发货的时间，这意味着订单发货成功后，款项就能够回款到卖家的账户了。不过，这里有一个小细节需要注意，那就是卖家发货的时间要超过4小时，才能开始进行回款操作。这无疑大大加快了卖家的资金周转效率。
• 资金回国： 通过上述的第三方收款工具，你可以非常便捷地将美元提现至你在国内的对公或对私银行卡。这些平台通常提供自动结汇服务，将美元兑换成人民币。在整个过程中，大家需要留意最新的外汇政策，并了解可能产生的相关手续费用，确保合规高效地完成资金流转。

2. 发货（物流履约）怎么发？

商品的快速、准确送达，是决定用户体验和店铺口碑的关键。这里主要有两种策略，各有优劣：

• 国内直发： 这种方式比较适合那些体积小、价值相对不高的商品。你可以选择通过国际快递巨头（如DHL、FedEx）或者邮政小包等方式直接从国内发货。它的优点在于灵活方便，前期无需在海外大量备货，降低了库存压力。但缺点也显而易见，国际物流的时效通常较长，可能需要7到20天不等，这无疑会对买家的购物体验造成一定影响，甚至可能影响复购率和好评。
• 海外仓备货： 如果你追求极致的用户体验，渴望在竞争中脱颖而出，那么海外仓无疑是你的必选项。这种模式下，你需要提前将一批商品通过海运或空运的方式，大批量地发往美国的第三方海外仓储服务商（例如国内知名的递四方、万邑通等）。一旦Whatnot上有订单生成，商品就可以直接从美国的本地仓库发货。这样一来，物流时效能够大幅缩短至1到3天，极大地提升了买家的满意度。虽然海外仓模式前期投入成本相对较高，但它能够显著提升店铺的整体评级，增加客户的复购意愿，是目前许多实力大卖家的主流玩法和战略选择。

卖家反馈：机遇与挑战并存

那些已经成功“上车”的卖家们，他们的真实反馈又是如何呢？在跨境电商的圈子里，流传着不少关于Whatnot的“真香”故事：

• “我第一次尝试直播，才播了11分钟就成功出了第一单，简直不可思议！”
• “跟其他成熟平台相比，这里的竞争环境没那么激烈，获取流量的成本也比TikTok低不少，感觉处处是机会。”
• “平台社区氛围非常好，来这里的用户都是真心热爱收藏和购物的，购买意向非常精准，转化率也高。”

的确，相较于亚马逊、TikTok等已经是一片红海的市场，Whatnot更像是一片刚刚被发现的“蓝海”。它还处在直播电商的早期阶段，对于那些希望成为“早鸟”，抢占先机的卖家来说，这里无疑是一个不可多得的窗口期。

最后，新媒网（公号: 新媒网跨境发布）想说两句实在话：任何一个新兴行业，最早进场的那批先行者，往往都是能吃到“头啖汤”的人。Whatnot目前正处于这样的黄金时期。它肯定不是完美的，比如卖家需要适应时差来安排直播，需要具备一定的英语沟通能力，并且相比本土卖家，在物流时效上可能存在劣势。但这都不是无法克服的挑战。

当你放眼全球，再回过头来看我们国内强大的供应链优势，在一个充满活力的新兴模式里，能够享受初期巨大的流量红利——这样的机会，难道不值得我们认真思考，精心布局吗？这不仅是抓住商机，更是展现中国卖家智慧和创新精神的舞台。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/whatnot-soars-6b-gmv-80min-beats-tiktok.html