2月12日消息，亚马逊英国站正式推出了“Pay by Bank”支付功能，允许消费者通过银行账户直接进行购物支付，无需绑定银行卡信息。与传统的直接借记方式不同，该功能要求买家通过银行APP对每笔交易进行实时授权。退款将在几分钟内退还至付款账户，未来该功能还将支持Prime会员订阅的银行账户直付。此举符合英国政府的“国家支付愿景”计划，旨在推动账户直连（A2A）支付在电商领域的普及，进一步提升消费者支付体验。

根据Researchandmarkets.com的最新预测，全球电子商务规模将在未来三年内从6万亿美元增长至8万亿美元，到2027年将占零售总额的22%。报告指出，未来的增长将主要来源于现有平台用户的消费频次提升，而非新用户增长。同时，全球支付格局正经历结构性变革，预计到2028年，无现金交易额将突破2.5万亿美元；金融科技领域的人工智能系统市场规模将从180亿美元激增至530亿美元，增长近三倍。这一趋势表明，电商行业正从增量扩张转向深耕存量市场阶段。

根据Returnless、Salesupply和Sendcloud在2025年黑五大促期间对比利时和荷兰百家头部网店进行的实测研究，72%的电商平台在夜间没有提供客服服务，尽管消费者在晚间购物的比例较高。此外，仅44%的商家使用WhatsApp这一主流通讯工具作为客服渠道。研究还显示，91%的订单能够按时送达，其中58%的订单实现了次日达。然而，售后服务存在显著短板：36%的网店在退货过程中缺乏退款进度的沟通，88%的商家仅提供退款选项（而换货仅占6%），导致客户体验下降，错失复购机会。报告指出，欧洲电商需在售后体验、夜间客服覆盖和全渠道沟通方面提升竞争力，以应对来自亚洲电商平台的市场冲击。

俄罗斯电商平台Ozon宣布，自2026年2月10日起，其品牌精选应用Ozon Select将实施强制密封政策。所有从Ozon仓库发货、价格超过1500卢布（约合人民币130元）的商品必须进行额外包装，并加装保护性封条，而价格超过3000卢布的商品则强制要求使用封条保护。此举旨在降低运输过程中的商品调包、损坏及退货纠纷风险，确保消费者收到完好无损的正品商品。价格低于1500卢布的商品，卖家可自愿选择是否进行密封。Ozon为卖家提供多种包装方案，包括气泡袋、标准袋和加固纸箱，所有密封操作将在仓库发货前完成。Ozon Select于2025年12月上线，主打中高端品牌，主要以时尚品类为主。

2月12日消息，俄罗斯工贸部提议自2027年1月1日起，对进口商品征收全额22%的增值税，旨在为本土和外国卖家创造更加公平的竞争环境。这一方案与财政部逐步提高税率的计划（2027年5%、2028年10%、2029年15%、2030年20%）形成对比。工贸部长安东·阿利哈诺夫表示，该部同时正在调整跨境电商规则，并平衡电商平台佣金，以帮助国内零售商应对国际市场竞争。

2月12日消息，亚马逊更新了其产品图片指南，要求主图背景必须为纯白色（RGB 255,255,255），且产品占比需达到85%-100%。图片的长边分辨率不得低于1000像素，推荐使用1600像素以上。支持的图片格式包括JPEG、PNG等。新规定禁止在主图中加入文字、水印或促销信息，但辅助图可以展示使用场景、细节特征以及尺寸对比。亚马逊指出，50%的消费者依赖图片做出购买决策，低质量的图片可能导致产品列表被平台自动替换。卖家需特别注意，即便是已完成品牌备案的卖家，若图片不符合标准（如分辨率不足或缺少生活场景图），亚马逊仍可能用其他卖家的合规图片替代。

俄罗斯政府计划于2026年4月前向电商平台开放联邦知识产权局（Rospatent）数据库，允许平台在线核查商品是否侵犯知识产权。此举旨在帮助Wildberries、Ozon等平台快速识别并下架假冒商品，涵盖已注册的商标、发明、工业设计及地理标志等。俄罗斯经济发展部、工贸部和数字发展部需在4月前提交整合报告。该新规将作为构建安全数字贸易环境的重要举措，协助平台高效处理权利人与卖家间的纠纷，从源头遏制假货流通。

2026年春节，品牌面临营销疲劳，传统生肖主题不再有效。雅诗兰黛等品牌通过情感叙事、品牌文化融合突围。华伦天奴在天后宫举办灯光节，Prada、Miu Miu也探索文化场景融合。营销平台策略需精准，抖音、小红书、微信分工明确。品牌应注重内容发布时机，精准投放，实现从广度到精度的转变。

针对Anthropic公司Claude桌面扩展的安全漏洞被曝光，攻击者可利用日历事件植入恶意程序，控制系统。该漏洞CVSS评分高达10/10。建议跨境从业者警惕AI工具权限，审慎对待不明来源信息，及时更新软件，安装防病毒软件，并定期备份数据。

快讯：金融科技巨头罗宾汉市场公司（HOOD）近日因2025年第四季度财报未达市场预期，股价显著波动，盘中一度下跌12%。尽管四季度收入创历史新高达12.8亿美元，但仍低于分析师预期的13.5亿美元。特别是加密货币交易收入同比大降38%，仅录得2.21亿美元，远低于预期，受加密市场波动影响。此外，公司首席财务官杰森·沃尼克将于2026年卸任，新人事变动为市场增添不确定性。尽管面临挑战，华尔街分析师仍普遍给予罗宾汉“适度买入”评级，平均目标价高达146.70美元，看好其在免佣金交易、财富管理及加密货币等金融科技领域的创新与增长潜力。