欧洲Zalando 12亿欧AI动态新购物对标TikTok！

欧洲领先的时尚与生活方式电商平台Zalando近日宣布，将在其移动应用程序中推出一项创新性的、由人工智能驱动的“发现动态（Discovery Feed）”功能，旨在彻底革新用户的购物体验。此举标志着Zalando正在积极响应并引领电商行业向更加内容驱动、互动性更强的购物模式转变，与社交媒体平台如Instagram和TikTok的体验模式对标。

一、Zalando推出AI驱动“发现动态”：详情与目标

新媒网跨境获悉，从本周起，Zalando应用程序中的旧版启动屏幕将被全新的AI驱动“发现动态”所取代。这一改变旨在为消费者提供一个整合了Zalando所有精华内容的单一入口，将个性化购物体验提升至全新高度。

据Zalando官方表示，新动态将汇集一系列精心策划的时尚生活版块、高度个性化的产品推荐、引人入胜的直播购物内容、富有启发性的品牌宣传活动，以及来自品牌方、时尚影响者和Zalando自身的高品质编辑内容。所有这些都将以一种易于滚动浏览的个性化动态形式呈现。从用户打开Zalando应用程序的那一刻起，购物将转化为一种更具沉浸感和娱乐性的体验。平台将定期更新新鲜且相关的内容，以确保用户持续保持兴趣并频繁回访。

Zalando此举的核心目标是成为欧洲时尚与生活方式领域的领先枢纽。通过提供最相关、最新且最具个性化的内容、品牌和产品访问方式，Zalando期望能够深刻改变用户与时尚电商的互动方式。该“发现动态”功能将首先在欧洲六个市场上线，随后逐步推广至更多区域，旨在将客户旅程延伸至纯粹的订单购买环节之外，打造一个更全面的时尚生态系统。

二、行业趋势与竞争格局：Zalando与亚马逊的路径差异

Zalando此次在应用内整合购物动态的策略，正值电商行业在内容驱动型购物体验探索中出现分化之际。值得关注的是，作为全球电商巨头之一的亚马逊，近期已取消了其“Inspire”动态功能，尽管“Amazon Live”直播功能仍保持运行。这一对比凸显了不同电商平台在融合社交与购物体验路径上的策略差异。

长期以来，多数在线零售商（包括商店和市场）普遍采用基于传统目录的商品展示模式。然而，随着社交媒体平台如TikTok和Instagram通过内容流成功吸引大量用户并引导消费，电商领域对于“购物动态”的讨论和尝试日益增多。Zalando此番发力，正是试图打破传统目录模式的局限，采纳更具吸引力的社交媒体式内容分发逻辑。新媒网跨境了解到，Zalando与亚马逊均是GLORE50榜单上的重要成员，它们在市场策略上的不同选择，反映了电商巨头们对未来购物模式的不同判断和布局。

对于品牌合作方而言，Zalando的“发现动态”也提供了全新的机遇。它使得合作品牌能够以更精准、更有效的方式触达目标受众。通过整合在线购物的便捷性、社交媒体的娱乐性、创意灵感平台的启发性以及高质量编辑内容的引导性，Zalando致力于构建一个多维度、沉浸式的时尚购物环境。

三、Zalando的战略布局：持续创新与市场整合

Zalando此次推出“发现动态”并非孤立事件，而是其长期以来致力于提升用户体验、拓展市场影响力系列战略举措的延续。回顾近年，Zalando在多个方面均展现出其前瞻性和创新性：

• 大手笔市场整合： 继成功收购About You之后，Zalando仍保有充裕的现金储备。此前数据显示，在收购About You后，Zalando的现金流达到12亿欧元，而其对当年总收入的预期曾达到174亿欧元（包含About You的贡献）。这表明Zalando通过战略性并购，持续巩固其在欧洲时尚电商领域的领先地位。
• 技术创新投入： 在空间商务（Spatial Commerce）领域，Zalando也进行了深度布局，通过收购深度增强现实（DeepAR）公司及其ShopAR技术，探索AR购物体验的可能性。此举预示着Zalando对虚拟试穿、沉浸式产品展示等前沿技术的重视。
• 社交电商试水： Zalando在英国市场已开始与TikTok Shop合作，这显示了其对新兴社交电商渠道的积极探索和适应能力。此次在自身平台推出“发现动态”，可视作Zalando将外部社交电商经验内化并构建自有生态的关键一步。
• 用户忠诚度计划： Zalando还推出了“Zalando Plus”会员计划，旨在通过提供专属福利来增强用户粘性。
• 重新定位市场地位： 尽管Zalando曾表示不再将自己视为“时尚的第一入口”，这恰恰反映出其对市场竞争加剧的认知，以及通过不断创新来重塑用户心智、确保平台核心竞争力的决心。无论是早前孵化“Movmnt”等项目（被认为是Zalando自建Shein的尝试），还是其在在线零售行业普遍存在的“十大失误”反思中的积极姿态，均表明Zalando始终在寻求突破和优化。

通过一系列的战略投资、技术创新以及对新兴购物模式的积极采纳，Zalando正在构建一个更加动态、个性化且富有吸引力的数字时尚生态系统。此次“发现动态”的推出，是其在巩固欧洲时尚与生活方式领导者地位道路上的又一重要里程碑。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/zalando-1-2bn-eur-ai-feed-new-shop-vs-tiktok.html