日本中小企业订单自动化！瑞穗富士通助七成效率暴涨！

瑞穗银行（Mizuho Bank）与富士通公司（Fujitsu Limited）近期联合推出了一项全新的订单与支付处理服务，旨在为日本中小企业提供更加高效的运营解决方案。新媒网跨境获悉，此项服务通过自动化技术，有效解决了困扰企业已久的多种数据格式兼容性问题。

根据两家公司发布的新闻稿，该服务的核心技术能够自动识别、吸收并转换流通行业采购方普遍采用的“流通业务信息标准”（Ryutsu Business Message Standard，简称Ryutsu BMS），以及中小企业销售和交付方所使用的各类标准数据格式之间的差异。这一创新突破了以往因数据结构不一致和格式多样化所导致的业务瓶颈，极大地提升了信息流转的效率。

瑞穗银行与富士通方面表示，通过消除大量人工录入和转换工作，该服务使中小企业约70%的订单处理任务实现了流程自动化与简化。这意味着企业可以大幅减少在订单处理环节投入的人力成本和时间，同时降低因手动操作可能产生的错误率。

此次合作不仅着眼于眼前的效率提升，更有着长远的战略规划。瑞穗银行与富士通计划进一步拓展此项服务的功能，旨在通过在一个统一的平台上整合并关联来自不同行业的订单数据，从而全面推动手工操作的数字化转型。这一愿景预示着未来企业间的数据交互将更加无缝、智能化。

值得注意的是，在此次面向中小企业的全面服务推出之前，这两家日本企业在该领域已有所布局和积累。它们此前曾独立开发一项服务，专用于在流通行业内部，自动化地转换并连接订货与采购方以及接收与交付方之间不兼容的订单数据格式。这项前期积累的技术与经验，为此次更广泛、更具深度的中小企业服务奠定了坚实的基础。

背景与行业意义

当前全球经济环境下，数字化转型已成为企业提升竞争力的关键路径，尤其对于资源相对有限的中小企业而言，如何通过技术手段优化运营、降低成本、提高效率显得尤为迫切。传统上，中小企业在处理订单和支付时，常面临多重挑战。例如，不同的客户或供应商可能采用不同的订单格式（如PDF、Excel、特定软件导出文件等），导致企业需要耗费大量人力进行手动录入、核对和转换，这不仅效率低下，也极易引入人为错误，从而影响订单履约周期和客户满意度。

“流通业务信息标准”（Ryutsu BMS）在日本流通行业内扮演着重要的角色，它旨在统一行业内企业间交易数据的格式，提高供应链的整体效率。然而，许多中小企业，特别是作为供应商或服务提供商的角色，可能并未完全采纳或无法强制上游采购方统一使用Ryutsu BMS，这就导致了数据格式不匹配的问题普遍存在。瑞穗银行和富士通此次推出的服务，正是精准切入了这一痛点，通过智能化的技术手段，扮演了“数据翻译官”的角色，使得不同标准之间能够顺畅沟通。

瑞穗银行作为一家大型金融机构，其参与此项服务，不仅体现了银行对支持中小企业发展的承诺，也反映了其在传统金融业务之外，积极探索提供增值服务、构建企业生态圈的战略方向。通过帮助中小企业优化运营流程，银行可以进一步加深与客户的合作关系，提升客户粘性，甚至可能为其后续的支付、融资等金融服务提供更便捷的数据基础。而富士通作为一家全球领先的信息通信技术企业，其在自动化、数据集成和平台开发方面的深厚技术实力，是此项服务得以实现的关键。

自动化带来的变革与深远影响

此次服务实现的“约70%的订单处理任务简化”，并非简单的数字游戏，它代表着中小企业在日常运营中可以获得实实在在的利益。具体而言，自动化能够：

显著降低运营成本： 减少对大量人工数据处理的需求，从而节省人力资源成本。
大幅提高处理速度： 订单从接收到确认、支付的整个周期将大大缩短，提高业务响应速度。
有效减少错误率： 机器处理比人工处理更加精准，避免了因疲劳或疏忽导致的录入错误、数据不符等问题。
优化资源配置： 员工可以将从繁琐重复性工作中解放出来，投入到更具价值的客户服务、市场拓展或产品创新等战略性工作中。
提升数据洞察力： 统一和结构化的订单数据更有利于企业进行数据分析，从而更准确地了解销售趋势、库存状况和客户需求，为决策提供数据支撑。

展望未来，瑞穗银行和富士通所提及的“在一个统一平台上整合并关联来自不同行业的订单数据，全面实现手工操作的数字化转型”的计划，描绘了一幅更加宏大的蓝图。这意味着该服务未来可能不仅限于流通行业，而是能够跨越多个行业领域，构建一个更为广阔的企业间数据交换网络。这样的平台将有助于打破行业壁垒，促进供应链上下游的紧密协作，形成更加高效、透明和智能的商业生态系统。这对于加速全球范围内，特别是亚洲地区中小企业的数字化进程，具有积极的借鉴意义。新媒网跨境了解到，此类跨行业、跨标准的自动化解决方案，在全球企业数字化浪潮中正扮演着越来越重要的角色。
Mizuho and Fujitsu automate 70% of SME order processing tasks