美国预警！17.5万家庭受影响，这类电商卖家或迎新机遇？

美国在线（OL）将于2025年9月30日正式终止拨号上网服务。这家曾为普通用户开启互联网时代的老牌企业，在运营该服务三十余年后，最终按下了"终止键"。新媒网跨境获悉，这一决定预计将对美国农村地区约17.5万户仍依赖拨号上网的家庭造成显著影响。

据AOL帮助中心发布的公告显示，终止服务范围包括拨号网络接入服务及配套的AOL拨号软件、专为老旧操作系统优化的AOL Shield浏览器。该公司强调，此次调整不影响AOL会员计划的其他权益，用户仍可通过账户面板管理服务。公告同时提供了美加两国的客服专线，协助用户处理账户事宜。

外媒援引2022年美国人口普查数据显示，当前全美仍有0.14%的家庭采用拨号上网。根据科技媒体Ars Technica分析，这些用户主要分布在宽带基础设施缺失或部署成本过高的偏远地区。在这些区域，卫星互联网虽能提供更快网速，但存在数据流量限制和高延迟问题；而传统宽带建设因人口密度过低，往往难以获得商业投资回报。

新媒网跨境了解到，服务终止背后折射出美国持续存在的数字鸿沟问题。外媒Wired在报道中指出，当城市用户已普遍享用千兆光纤时，部分农村居民仍在依靠1990年代的技术上网。现代网页设计基于宽带速度的前提，导致拨号用户打开页面常需数分钟，甚至完全无法加载。

行业观察人士注意到，这类传统服务的使用群体具有特殊消费特征。尽管总量仅占美国家庭的极小比例，但受地理条件限制，该群体对线上购物可能存在更高依赖性。AOL方面未就终止服务后的用户迁移方案作出进一步说明。

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