美国杂货电商股暴跌22%！关闭3个仓库，却获2.5亿刀补偿。

英国零售技术公司Ocado的股价在近期交易中大幅下挫，此前其重要的美国合作伙伴——美国零售巨头Kroger公司宣布，将关闭三处由Ocado技术支持的客户履约中心（CFC）。这一消息直接导致Ocado的股票市值在一个交易日内蒸发超过五分之一。

事件详述：仓库关闭与财务影响

新媒网跨境获悉，当地时间2025年11月18日周二，Ocado股价在下午交易中下跌了22%，市值大幅缩水。此次股价震荡的导火索是Kroger公司决定关闭三处仓库的计划。根据Ocado的声明，这些仓库预计将于2025年1月停止运营。

Ocado预计，受此影响，其在2025年至2026财年的技术服务费收入将减少约5000万美元（约合3800万英镑）。尽管面临收入减少，Ocado同时透露，Kroger公司将为此提前关闭行为支付2.5亿美元（约合1.9亿英镑）的补偿金。这意味着Ocado在财务上将获得一笔可观的现金流入，以对冲部分营收损失。

合作背景：Ocado与Kroger的战略联姻

Ocado作为一家专注于在线杂货零售技术和自动化解决方案的英国公司，在全球范围内与多家大型零售商建立了合作关系，为其提供先进的自动化仓库和软件平台。其中，与美国最大的超市运营商Kroger的合作是其海外扩张战略中的关键一步。

这项合作始于2018年，旨在帮助Kroger在美国市场构建一个庞大的自动化履约网络，以应对日益增长的在线杂货需求。通过Ocado的解决方案，Kroger计划建设数十个高度自动化的客户履约中心，以提升其配送效率和客户体验。此次决定关闭的三个站点，是Kroger与Ocado合作部署的一部分。

在这次调整之前，Ocado已为Kroger在美国多个州运营或建设了多个客户履约中心。例如，Ocado将继续为Kroger运营位于门罗（Monroe）、达拉斯（Dallas）、亚特兰大（Atlanta）、丹佛（Denver）和底特律（Detroit）的五个现有站点。这意味着双方的合作关系并非全面终止，而是在进行战略性的调整和优化。

市场震动：股价暴跌与行业关注

Ocado股价的急剧下跌，反映出资本市场对大型自动化仓库项目前景的担忧。尽管有补偿金入账，但市场可能更关注合作关系中的不确定性以及对未来增长预期的影响。大型自动化履约中心（CFCs）的建设和运营成本高昂，回收周期较长，其经济效益在不同市场和消费者行为模式下可能存在差异。Kroger的这一决策，可能促使投资者重新评估这类大规模自动化投资的回报率和风险。

外媒对此次事件的报道，普遍将焦点放在了对Ocado商业模式的潜在影响上。分析指出，虽然Ocado的核心技术优势依然存在，但其客户在履约网络部署上的战略调整，可能会在短期内对其业绩预测和市场信心造成波动。

Ocado的持续战略与未来展望

尽管面临部分仓库关闭的挑战，Ocado公司表示，将继续坚定不移地支持Kroger的物流运营，并在剩余的合作站点中推动盈利性销售额的增长。公司强调，其对美国市场的“显著增长”前景依然充满信心，尤其是在仓库自动化和门店自动化技术应用方面，Ocado认为这些将是未来增长的关键驱动力。

新媒网跨境了解到，Ocado的商业模式不仅限于大型CFC，也包括为现有门店提供自动化解决方案，以及开发更小规模、更灵活的区域性履约中心。这种多元化的技术组合，可能有助于Ocado适应零售商不断变化的履约需求。

行业背景：美国在线杂货市场动态

美国在线杂货市场在过去几年经历了显著的发展，尤其是在2020年新冠疫情期间，在线购物需求激增。然而，随着疫情红利的消退，消费者行为逐渐回归常态，许多零售商开始重新评估和优化其在线履约策略。

目前，美国在线杂货市场存在多种履约模式，包括大型自动化仓库（如Ocado为Kroger提供的CFCs）、小型“暗店”（Dark Stores）、门店拣货（In-store Picking）以及路边取货（Curbside Pickup）等。零售商需要在效率、成本、配送速度和覆盖范围之间寻求平衡。Kroger此次关闭部分大型CFC的决定，可能反映了其对特定市场需求、运营成本结构或消费者偏好的重新考量，以期实现更高效、更具成本效益的履约网络。这并非单一事件，而是行业在不断演进和调整中的一个缩影。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ocado-plunges-22-3-cfcs-close-250m-payout.html