沃尔玛自动化：效率翻倍，运输成本降30%！

在当前充满变数和机遇的全球商业环境中，供应链的效率与韧性已成为企业核心竞争力的关键。特别是对于中国跨境电商从业者而言，理解并借鉴国际领先企业的物流创新实践，对于优化自身运营、提升全球竞争力具有重要意义。近期，全球零售巨头沃尔玛在供应链自动化方面的进展，便为我们提供了一个值得关注的参考案例。

据了解，沃尔玛美国业务部门在2025年第三季度的财报中披露，其在供应链自动化领域的投资已显著提升了运营效率。这一成果的取得，并非一蹴而就，而是基于持续的战略布局和技术应用。具体数据显示，截至2025年第三季度，沃尔玛在美国的门店中，超过60%已能通过自动化配送中心接收部分货物。同时，其电商履约中心更是有超过一半的业务量实现了自动化系统处理。这些数字直观地反映了自动化技术在提升单位生产力方面的巨大潜力。

沃尔玛执行副总裁兼首席财务官约翰·戴维·雷尼先生（John David Rainey，美国公司高管）在2025年第三季度的财报电话会议上强调，自动化履约所带来的最直接效益便是“显著降低了运输成本”。他表示，过去多个季度，沃尔玛的运输成本一直保持在30%左右的稳定下降趋势，而2025年第三季度更是实现了两位数的进一步改善。这种成本效益不仅有力支撑了其电商业务的经济效益，也对公司整体的销售、管理和行政费用（SG&A）控制起到了积极作用。对于利润空间本就相对有限的跨境电商行业而言，物流成本的有效控制，无疑是提升核心竞争力的关键所在。

尽管取得了显著进展，沃尔玛美国电商首席执行官戴维·古吉纳先生（David Guggina，美国公司高管）在2025年9月的一场行业会议上表示，公司在自动化推进方面仍处于“早期阶段”。这表明，即使是像沃尔玛这样体量的企业，在全面实现供应链智能化方面也需要持续投入和长远规划。当前，沃尔玛正将其自动化技术逐步应用于生鲜和非生鲜商品的配送网络中，其中在直接面向消费者的履约中心，自动化技术的实施进程最为深入。

古吉纳先生进一步指出，相较于传统的履约中心，新型自动化履约中心的生产效率大约是前者的两倍。随着更多机器人技术被引入到不同的处理流程中，这些中心的性能和能力还在不断提升。这种效率的倍增，意味着更快的订单处理速度、更少的错误率以及更高的吞吐量，这对于满足消费者日益增长的即时配送需求至关重要。

为了进一步提升物流能力，沃尔玛自2022年以来已启动了多个“下一代”履约中心，这些中心均配备了先进的自动化技术。预计到2026年，还将有新的自动化履约中心投入运营。根据其在2025年3月提交的最新年度财务报告，沃尔玛目前运营着29个专门的电商履约设施。这些投资和布局，清晰地勾勒出沃尔玛对未来物流基础设施的愿景和投入力度。

除了专业的履约中心，沃尔玛的实体门店也在其日益完善的履约策略中扮演着重要角色。根据2025年第三季度的财报演示数据，由门店完成配送的订单量实现了近50%的显著增长。其中，约35%的门店履约订单能够在三小时内完成配送，这一比例与2025年8月公司公布的数据基本持平。这种线上线下融合的配送模式，不仅提升了配送效率，也为消费者提供了更加灵活便捷的购物体验。

对中国跨境电商行业的启示与借鉴

沃尔玛在供应链自动化方面的积极探索和显著成效，为正在全球市场竞争的中国跨境电商从业者提供了多维度、深层次的思考和借鉴。在全球贸易日益紧密、消费者期待不断提高的背景下，物流效率和成本控制，已成为中国企业出海成功的关键要素。

首先，效率是核心竞争力。沃尔玛通过自动化实现“两倍生产力”和“两位数成本下降”的案例，清晰地表明了技术赋能物流的重要性。对于中国跨境卖家而言，无论是自建海外仓还是选择第三方物流服务商，都应优先考虑那些具备高自动化水平、能够提供稳定高效服务的合作伙伴。在订单处理、仓储管理、分拣打包等环节引入适当的自动化技术，即使是小规模的投入，也能带来可观的效率提升和成本优化。

其次，长远规划与持续投入不可或缺。沃尔玛高管强调仍在“早期阶段”，提示我们自动化并非一蹴而就的短期项目，而是一项需要持续投入、不断优化迭代的长期战略。中国跨境企业在布局全球供应链时，也应有前瞻性思维，将自动化和智能化作为重要的发展方向，而非仅仅满足于现有模式。可以从小范围试点开始，逐步推广，并结合自身业务特点和发展阶段，制定切合实际的自动化升级路线图。

再次，多渠道履约模式的探索。沃尔玛实体门店在配送中的作用日益凸显，这为我们提供了新的思路。对于在海外拥有一定线下基础或计划拓展线下业务的中国品牌而言，可以考虑将门店（或海外体验店、快闪店等）与电商履约中心相结合，形成更具弹性和效率的“前置仓”或“微仓”网络。这不仅能缩短配送距离，加快送达速度，还能更好地触达当地消费者，提升品牌影响力。

最后，数据驱动与技术创新是未来趋势。自动化离不开数据的支撑和算法的优化。沃尔玛对自动化履约系统的数据跟踪和分析，使其能够持续优化运营。中国跨境从业者应更加重视自身物流数据的收集、分析和利用，通过数据洞察发现瓶颈，并积极拥抱大数据、人工智能、物联网等新技术，将其融入到供应链管理的各个环节，以实现更智能的库存预测、路由优化和风险管理。

在当前复杂的国际贸易环境下，中国跨境电商企业面临着诸多挑战，但也蕴藏着巨大的发展潜力。借鉴沃尔玛等国际巨头的先进经验，将自动化和智能化融入自身供应链体系，不仅能够提升运营效率、降低成本，更能增强企业抵御风险的能力，最终在全球市场中赢得更广阔的发展空间。

结语

沃尔玛在供应链自动化方面的最新进展，无疑为全球零售业树立了一个新的标杆，也为中国跨境电商企业提供了宝贵的学习机会。在2025年，随着全球经济格局的不断演变，以及消费者对物流服务要求的日益提高，供应链的智慧化转型已成为必然趋势。国内相关从业人员应持续关注此类国际动态，积极探索适合自身的自动化解决方案，从而在激烈的市场竞争中保持领先优势。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-automation-2x-efficiency-30-cost-down.html