粤公网安备 44011302004783号 谷歌商业资料最新更新！链接抓取规则巨变，跨境商家不合规将被移除。
面向全球市场的中国企业，其线上可见性与客户触达效率，在很大程度上依赖于各类国际数字平台的规则。其中，谷歌商业资料（Google Business Profiles, 简称GBP）作为本地商家在全球范围内的重要展示窗口，其链接政策的每一次调整，都可能牵动着数百万商家的神经。新媒网跨境了解到，谷歌在2025年5月对谷歌商业资料的链接政策及指南进行了全面更新。此番更新是在此前2025年7月版本基础上的进一步修订，不仅新增了关于专用落地页、直接行动完成、社交媒体网站的规定，更引入了一项全新的“商业链接可抓取性政策”，旨在确保商家信息的准确性和可靠性。
此次政策修订的幅度显著。外媒观察者Hiroko Imai在社交平台领英上指出，新政策内容的体量几乎翻了一倍。他特别强调，新增的“链接验证”部分尤为值得关注。根据新规定，谷歌将定期检查用户提供的商业链接是否符合其政策，任何违反这些政策的链接都将被系统自动移除。这意味着，企业需要比以往任何时候都更加重视其在谷歌商业资料中链接的合规性与技术可用性。
以下是本次新增或修订的主要政策章节的具体内容：
专用落地页（Dedicated Landing Pages）
谷歌明确要求，本地商业链接必须指向商家专用的落地页。对于拥有多个经营地点的企业而言，行动链接必须指向特定地点的网站。这意味着，商家应避免使用通用落地页，或者将链接导向同一商家在其他地点的落地页。这一规定旨在确保用户在点击链接后能直接、准确地获取到与特定商家或服务地点相关的信息，提升用户体验并减少信息混淆。
直接行动完成（Direct Action Completion）
商业链接必须允许客户直接完成指定操作。例如，如果一个链接被标记为“订购”链接，那么客户点击后就必须能够完成订单购买流程。这一要求强调了链接功能的直观性和有效性，旨在避免用户点击后遇到无法完成预期操作的困境。
同时，新政策也明确了以下类型的链接不能用于商业资料：
- 社交媒体网站链接： 企业不能将社交媒体主页作为其主要商业链接。
- 消息链接： 如WhatsApp、微信等即时通讯工具的链接不被允许。
- 应用商店链接： 指向应用商店下载页面的链接也被排除在外。
- 链接缩短器： 任何使用链接缩短服务的URL都将被禁止。
这些限制表明，谷歌希望商业资料中的链接能直接引导用户访问企业官网或与具体服务紧密相关的页面，而非通过第三方平台进行跳转或间接沟通。
商业链接可抓取性政策（Business Links Crawlability Policy）
为了确保谷歌上商业信息的准确性和可信度，谷歌将对商业资料中提供的链接进行验证。其自动化抓取工具将每日最多访问这些链接，以确认它们指向有效且相关的网页。如果链接无法被抓取工具访问，谷歌将无法验证其有效性，这可能导致该链接被移除。这项政策详细解释了如何确保链接对谷歌系统可访问，以供验证。
定义阐释：
- 链接可抓取性（Link crawlability）： 指谷歌的自动化系统（如抓取工具或机器人）访问给定URL内容的能力。这包括遵循重定向以及访问所有必要资源（如图片、脚本和样式表）的能力。
- 自动化机器人防护（Automated bot protection）： 指网站为阻止、限制或控制自动化系统访问而采取的任何机制。这通常用于防止恶意活动、内容抓取或服务器负载过高。它包括但不限于：
robots.txt文件不允许访问特定路径。- 速率限制或请求限流。
- CAPTCHA 验证码或其他形式的验证。
- IP地址封锁。
- 用户代理（User-Agent）字符串限制。
- 内容伪装（Content cloaking），即向机器人提供与人类用户不同的内容。
- 用户代理（User-Agent）： 标识访问网络资源的客户端类型，如浏览器或抓取工具。
- HTTP状态码（HTTP status codes）： 服务器返回的数字代码，用于指示请求的状态。例如，404错误代码表示页面未找到，500错误代码表示服务器错误。
可抓取性要求（Crawlability Requirements）
新媒网跨境获悉，为了执行这项政策，这些商业链接验证抓取工具不会遵循 robots.txt 规则。这是一个非常重要的细节，意味着即使企业在 robots.txt 中设置了不希望机器人抓取的路径，谷歌的商业链接验证工具仍会尝试访问。
所有用于谷歌商业资料的商业链接必须满足以下标准：
- 无限制访问（Unrestricted access）： 链接必须对谷歌的自动化抓取工具无限制开放。这意味着网站不得：
- 阻止被
User-Agent GoogleOther识别的机器人流量。企业需要了解如何识别来自GoogleOther抓取工具的流量。 - 实施速率限制或限流，阻止谷歌抓取工具访问内容。
- 要求CAPTCHA验证码、登录或其他形式的验证才能让抓取工具访问内容。
- 实施IP地址封锁，阻止谷歌抓取工具访问内容。
- 使用内容伪装，向抓取工具和人类用户提供不同的内容。
- 阻止被
- 功能性链接（Functional links）： 链接必须解析到有效的网页，并返回有效的HTTP状态码。链接必须返回“200 OK”或类似的成功状态码。链接不得返回以下错误代码：
- “404 Not Found”（未找到）
- “403 Forbidden”（禁止访问）
- “500 Internal Server Error”（内部服务器错误）
- “503 Service Unavailable”（服务不可用）
- 完整加载（Complete loading）： 谷歌抓取工具必须能够完整加载页面，包括所有资源，如图片、CSS和JavaScript。
- 无地理限制（No geoblocking）： 页面不得被DNS提供商或任何基于地理位置的机制所阻止。
此次谷歌商业资料链接政策的更新，对于全球范围内的商家，尤其是依赖谷歌平台获取客户和展示服务的中国跨境企业而言，具有重要的指导意义。企业需要仔细审查其在谷歌商业资料中使用的所有链接，确保它们符合新的要求，特别是在链接类型、落地页的准确性以及网站对谷歌抓取工具的可访问性方面。未能遵守这些规则可能会导致其商业资料中的关键链接被移除，进而影响其在谷歌搜索和地图上的可见性及用户互动效率。因此，建议所有相关企业及时进行自查和调整，以适应谷歌平台持续演进的生态系统。
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