沃尔玛免月费!佣金6%,抢占美国市场利润新高地!

当前,全球电子商务蓬勃发展,海外市场对中国跨境卖家而言,机遇与挑战并存。其中,美国作为全球最大的消费市场之一,其电商格局的变化尤其值得我们密切关注。亚马逊和沃尔玛,作为美国市场两大电商巨头,各自拥有庞大的用户群体和成熟的运营体系,是中国卖家出海时必须审慎考量的两大平台。理解它们之间的差异,对制定科学的2025年乃至展望2026年的市场策略至关重要。本文旨在从中国跨境从业者的视角,深入剖析亚马逊和沃尔玛两大平台的市场特点、运营策略以及未来发展趋势,为中国卖家在日益激烈的竞争中,寻求更稳健、更高效的增长路径提供参考。
一、市场格局与增长态势
美国电商市场依旧保持强劲的增长势头,消费者线上线下融合的购物习惯已成常态。如今,消费者普遍期待快速的配送、清晰的产品信息以及灵活的履约选项,例如当日自提或送货上门服务。亚马逊和沃尔玛两大平台都受益于这一转变,但它们的增长路径却各有侧重。
亚马逊凭借其在搜索驱动型在线购物领域的领先地位,以及广泛的商品选择、快捷的配送服务和Prime会员的独特优势,目前仍占据美国电商市场主导地位,市场份额稳定在30%以上。对于众多线上购物者而言,亚马逊往往是他们开始搜索商品的首选平台。
而沃尔玛则凭借其强大的线下门店网络和不断优化的线上市场工具,近年来实现了更快的增长。其市场份额目前已达到较高的个位数百分比。特别是在生鲜杂货品类,沃尔玛展现出强大的竞争力。过去几年间,沃尔玛的电商业务快速扩张,越来越多的消费者选择沃尔玛进行门店自提、当日送达服务以及日常必需品采购。
对于中国跨境卖家而言,这种市场格局的差异意味着不同的机遇。亚马逊提供了更广阔的触达范围和巨大的流量,适合追求规模效应的卖家。而沃尔玛则在竞争相对较小的环境中,为卖家提供了更充足的成长空间。理解两大平台的独特优势,将有助于卖家在展望2026年的市场中,灵活调整策略,实现双赢。
二、平台特性与卖家入驻门槛
随着沃尔玛电商市场的快速发展,两大平台间的竞争日益激烈。然而,这种竞争呈现出截然不同的特点。沃尔玛对卖家的资质审核更为严格,旨在确保商品质量和提升消费者体验。例如,对比亚马逊卖家通常可在24小时内完成注册流程,沃尔玛卖家入驻审批可能需要2到4周的时间。
因此,对于那些已经具备一定线上销售经验和良好运营记录的成熟品牌或商家而言,沃尔玛市场提供了巨大的发展机遇,有机会在相对较低的竞争环境中迅速占领市场份额。相反,对于新兴卖家,由于缺乏经验,在沃尔玛进行广告投放和市场拓展可能会面临一些挑战。
相比之下,亚马逊的卖家入驻门槛相对较低,新卖家可以更便捷地开始销售。但正因为其高度开放性,亚马逊市场的竞争异常激烈,新卖家要想脱颖而出,就必须制定周密精细的电商运营和营销策略。
展望2026年,沃尔玛对于成熟品牌来说,仍是一个利润丰厚的选择。由于其严格的入驻要求,平台上的卖家数量远少于亚马逊,且假冒伪劣产品的出现概率也大大降低,这为品牌卖家提供了一个更健康、更公平的竞争环境。
在文档要求方面,沃尔玛在2025年到2026年期间更新了入驻流程,虽然审批速度有所提升,但其对卖家的标准依然高于亚马逊。沃尔玛会仔细审查卖家的业务历史、履约可靠性、是否在美国设有实体以及产品目录质量。卖家可能需要提供税务文件、库存证明、产品标识符以及针对特定受监管类别的合规文件。
亚马逊虽然对新卖家更为开放,但某些特殊品类,如保健品、美妆产品和局部用药等,仍可能需要额外的审批。如果卖家具备健全的运营体系并符合品类规定,通常可以快速完成入驻。对于计划同时在两大平台销售的中国卖家,务必确保所有文档的准确性和一致性,并符合各自平台的要求。
三、运营成本与费用分析
在电商运营中,费用是直接影响利润的关键因素。亚马逊和沃尔玛的费用结构各有特点,卖家需详细了解。
亚马逊平台费用
在亚马逊销售,卖家需要根据其销售计划和履约方式支付多种费用。
销售计划费用: 亚马逊提供两种销售计划。专业销售计划月费为39.99美元,适合每月销售超过40件商品的卖家。此外还有个人销售计划,卖家无需支付月费,但每售出一件商品需支付少量费用。专业计划解锁了更多功能,包括亚马逊广告投放、批量上传工具和高级报告访问权限。
销售佣金: 亚马逊的每笔销售均需支付销售佣金,即商品售价的一定百分比。大部分品类的佣金比例在8%到15%之间,具体取决于产品类型。过去几年,这一费用结构变化不大,但品类间的差异要求卖家必须精准计算利润。
亚马逊物流(FBA)费用: 选择FBA服务的卖家需根据商品尺寸和重量支付履约费用。亚马逊还会收取月度仓储费,在旺季会更高。此外,退货处理、库存移除以及在亚马逊仓库滞留过久产生的库存费用等,都会增加额外成本。FBA虽然提供了便利,但也显著增加了整体运营成本。
沃尔玛平台费用
沃尔玛市场继续采用相对简单的费用结构。卖家在沃尔玛上架商品无需支付月度订阅费。相反,卖家根据商品品类支付销售佣金。这些佣金通常在6%到15%之间,对于利润率较低的品牌而言,沃尔玛更具吸引力。
选择沃尔玛履约服务(WFS)的卖家,也需支付履约和仓储费用。这些费用取决于商品尺寸、重量以及商品在仓库的存放时间。尽管WFS的费用结构比亚马逊简单,但仍会因产品类型和季节而异。
免月度订阅费和相对较低的佣金率,使得沃尔玛成为寻求保护利润空间或以较低前期成本测试新产品的卖家的理想选择。
四、绩效标准与合规要求
亚马逊和沃尔玛都期望卖家提供稳定的服务水平,但其绩效标准随着各自项目的发展而有所不同。
亚马逊: 亚马逊会追踪卖家的订单缺陷率、取消率、退货不满意率和延迟发货率。随着平台对客户体验的重视,其政策持续收紧。2025年,亚马逊还引入了新的绩效预警机制,在惩罚生效前向卖家发出提醒。
沃尔玛: 从2024年到2026年,沃尔玛提升了其绩效预期。目前,平台更严格地监控准时送达率、准确的物流追踪信息上传、取消率和退货表现。沃尔玛还更显著地展示更新后的卖家评级,这直接影响商品的可见度和转化率。
五、消费者行为与市场偏好
在沃尔玛和亚马逊销售,卖家能触达数百万消费者,但这两个平台的用户群体在人口统计学和消费习惯上存在差异。
主要品类: 沃尔玛面向消费者最主要的品类是生鲜杂货、非处方药和清洁用品。而亚马逊的主要品类则包括家居与厨房、美妆个护以及玩具与游戏。在电子产品、图书和服装方面,消费者更倾向于亚马逊。
购物行为: 大约四分之三的美国消费者会在亚马逊购物,超过半数从亚马逊开始搜索商品。沃尔玛则吸引了大量注重性价比的消费者,以及那些青睐当日自提等灵活履约方式的顾客。
会员服务(Amazon Prime vs Walmart+): 在会员价值方面,Prime会员仍处于领先地位。亚马逊大约57%的客户拥有Prime会员资格。而沃尔玛大约31%的数字购物者订阅了Walmart+。两者都提供配送优惠,但Prime的内容库和便捷服务使其更具吸引力。
会员影响: 亚马逊Prime依然是维系客户忠诚度的主要驱动力,大约一半的美国家庭是其会员。Walmart+持续增长,但规模仍较小。这些会员计划直接影响消费者的购物频率和商品选择。
收入构成: 亚马逊的平均客户家庭收入较高,约为85,000美元,而沃尔玛则接近76,000美元。这一收入差距塑造了不同的购买行为。沃尔玛的购物者往往更注重价格,而亚马逊的购物者则倾向于浏览更多品类,并购买价格更高的商品。
对于中国跨境卖家而言,亚马逊在品类和购物行为上的固有优势,可能是他们在二者间做出选择时的重要考量。然而,每个平台都有其细微之处,同时在两个平台运营可能有助于弥补各自的不足。
六、履约物流体系:FBA与WFS
亚马逊物流(FBA)借助其庞大的物流网络帮助卖家实现规模化增长,而沃尔玛履约服务(WFS)则提供了一种成本效益高且配送性能优越的方式来履行沃尔玛订单。部分卖家会根据商品特性,选择同时使用这两种服务。
FBA(亚马逊物流): 从2024年到2025年,亚马逊更新了多项FBA政策。长期仓储费用现在通过库存滞销附加费进行管理。亚马逊还引入了入库配置服务费和区域库存规则,这些都可能影响仓储成本。此外,容量限制也影响了卖家可发送的库存量,尤其是在旺季。
WFS(沃尔玛履约服务): 沃尔玛扩大了其履约网络并提升了配送速度。WFS目前支持更多品类,并提供了更清晰的费用结构。沃尔玛新增了仓储费层级和季节性附加费,以平衡仓储容量。许多卖家表示,与往年相比,WFS的审批和入驻流程更快、更顺畅。
七、定价策略与市场竞争
对这两大零售巨头而言,低价都是其核心战略,因为它们都以客户为中心。提供最具竞争力的价格,是其企业身份和长期战略的重要组成部分。两个平台都鼓励竞争性定价,但其规则有所不同。
亚马逊: 亚马逊允许更大的定价灵活性,但有竞争力的价格仍是赢得“购买按钮”(Buy Box)的关键。亚马逊的算法会综合考虑履约方式、配送速度、卖家评级和库存水平等因素。
沃尔玛: 沃尔玛执行严格的价格平价政策。如果卖家在其他平台或网站上的商品价格更低,沃尔玛可能会降低该商品在平台上的可见度,甚至移除“购买按钮”。沃尔玛还会密切关注运费,以确保消费者获得价值。
八、广告营销策略
广告业务随着两大平台的发展而不断演进,亚马逊和沃尔玛都在广告技术领域投入巨资。
亚马逊广告: 亚马逊在广告形式和覆盖范围上持续领先。其品牌推广(Sponsored Products)、品牌旗舰店(Sponsored Brands)和展示型推广(Sponsored Display)为卖家提供了高级定位选项。由于竞争激烈,特别是在高需求品类,点击成本(CPC)仍然较高。
沃尔玛广告(Walmart Connect): 沃尔玛的广告业务正在快速增长,与亚马逊相比,许多品类的点击成本仍然较低。Walmart Connect还利用更优质的第一方数据改进了定位能力,并在整个购物旅程中引入了更多赞助位置。
九、利润空间与成本效益考量
电商领域的利润压力持续上升,这使得成本效益成为选择平台时的重要考量因素。
竞争度与利润潜力: 沃尔玛的第三方卖家数量和广告竞争仍然少于亚马逊,这通常意味着更低的点击成本(CPC)、更便宜的获客成本以及在许多品类中更高的广告支出回报率(ROAS)。这意味着沃尔玛平台有望为卖家带来更好的利润空间。
费用结构差异: 沃尔玛的费用模式相对简单,不收取月度卖家订阅费,附加服务费用也较少。亚马逊的费用种类更多,包括订阅费、FBA费用、长期仓储费和销售佣金等。这些费用加起来可能非常可观,特别是对于拥有庞大产品目录的卖家。
广告成本: 沃尔玛许多品类中较低的点击成本,有助于降低卖家的获客成本。亚马逊的广告市场竞争更为激烈,这推高了热门关键词的点击成本。
定价规则: 沃尔玛严格的价格平价要求有助于保护消费者,但也可能限制卖家上调产品价格的空间。亚马逊则提供了更大的灵活性,但卖家面临的竞争也更加激烈。
总结来看,如果卖家的利润空间较为紧张,沃尔玛可能提供更高的成本效益。如果战略重心是追求销量和规模效应,亚马逊则能提供巨大的增长潜力。许多卖家选择双平台运营,利用每个平台的不同优势,支持其产品目录的不同部分。
十、多渠道布局:兼顾双平台运营的优势
在亚马逊和沃尔玛两大平台同时运营,能为中国跨境卖家带来更强的业务稳定性与更广阔的市场覆盖。每个平台都具备独特的优势,协同作用下有助于降低经营风险,加速业务增长。
拓宽受众范围: 亚马逊能吸引高购买意愿和高搜索量的消费者,而沃尔玛则能触达注重性价比且重复购买的顾客。双平台运营能让卖家覆盖不同收入水平的消费者。
优化利润组合: 某些产品在亚马逊上可能利润更高,而另一些则在沃尔玛表现更佳。多渠道策略让卖家能根据产品特性,在最适合的平台发挥最大效能。
应对平台费用上涨: 随着亚马逊费用结构的日益复杂,沃尔玛平台有助于平衡卖家的整体成本结构,降低对单一平台的依赖风险。
提升品牌形象: 在两大主要电商平台同时出现,能向消费者传递信任感,并提高品牌在不同购物场景下的可见度。
降低对单一平台依赖: 仅依赖一个平台存在固有风险。政策变化、购买按钮规则调整以及费用上涨都可能对整个业务产生重大影响。双平台运营能为卖家的业务带来更大的支撑和稳定性。
十一、展望与建议
展望2026年,亚马逊将持续提供规模效应,而沃尔玛则以其利润潜力和较低的竞争度吸引着卖家。两者结合,将帮助中国跨境卖家触达更广泛的消费者群体,同时有效规避市场波动带来的风险。实施强大的多渠道策略,能够帮助卖家保持业务韧性,提升品牌可见度,并针对不同类型的买家实现营收增长。
要成功实现这一目标,卖家需要精准的定价控制、高效的内容优化、智能化的广告自动化以及深入的绩效洞察。借助更智能的工具和更完善的策略,中国跨境卖家可以充分利用两大平台,推动品牌朝着正确的方向发展。
要在两大平台实现盈利增长,关键在于建立强大的广告和定价流程。中国跨境从业人员应密切关注这两大平台的发展动态,理解其政策变化和市场趋势,以便及时调整自身的运营策略。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/walmart-no-fee-6-commission-us-profit-rush.html


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