美国零售业Macy's供应链重塑。关闭中心，将省2.35亿刀！

Macy's启动供应链结构调整：俄克拉荷马州履约中心计划关闭

新媒网跨境获悉，美国零售巨头Macy's公司计划于今年春季关闭其位于俄克拉荷马州塔尔萨（Tulsa, Oklahoma）的一个履约中心。此举是Macy's持续推进供应链现代化战略的一部分，旨在优化运营效率，更好地服务消费者。

Macy's公司发言人向外媒确认了这一消息，并表示：“经过审慎考虑，我们决定关闭塔尔萨的供应链设施。这是我们持续推动供应链现代化，以更好地服务客户并简化运营流程的系列工作之一。”

事件背景与设施详情

该履约中心位于塔尔萨县靠近奥瓦索（Owasso）的区域，于2013年首次对外公布建设计划，并于2015年投入运营。据当时的声明，这座占地130万平方英尺的仓库预计将雇佣约1500名全职和兼职员工，另有1000名季节性临时员工。该设施的设立，在当时被视为Macy's拓展其直接面向消费者（direct-to-consumer）业务的关键布局。

员工安置与公司战略布局

对于此次关闭，Macy's公司已通知受影响的员工。公司方面表示，将为员工提供转岗机会，并在适用情况下提供遣散费及相关支持。Macy's并未进一步阐述此次关闭背后的具体决策细节，也未透露受影响的员工总数。

此次关闭行动是Macy's“大胆新篇章”（Bold New Chapter）战略的组成部分。该战略旨在通过一系列结构性调整，提升公司的整体运营效率。Macy's前首席财务官兼首席运营官Adrian Mitchell在2024年曾向分析师透露，该战略目标是到2026年实现约2.35亿美元的成本节约。

Macy's首席执行官Tony Spring在近期致员工的备忘录中指出，得益于该战略下对供应链进行的现代化改造，零售商的运营效率正变得更快速、更可靠。

供应链网络重塑的并行举措

在关闭部分旧设施的同时，Macy's也在积极构建其未来的物流网络。去年10月，Macy's位于北卡罗来纳州中国格罗夫（China Grove, North Carolina）的一个自动化客户履约和门店补货中心正式启用。该中心占地140万平方英尺，集成了先进的自动化技术，预计将承担Macy's近30%的数字供应链处理能力。新设施的启用，标志着Macy's正大力投资于高效率、高自动化水平的履约体系，以适应日益增长的在线购物需求和更快的交付时效要求。

此外，Macy's还在进行其他区域的供应链调整。去年12月底，公司已开始分阶段关闭其在康涅狄格州一个配送中心的部分运营部门，此举影响了106名员工。这些一系列的调整表明，Macy's正通过优化其全国范围内的物流和配送网络，以期实现更精简、更智能的供应链运营模式。

零售行业转型下的供应链变局

Macy's此番供应链调整，折射出当前全球零售行业，特别是传统百货业在数字化浪潮和消费者行为变迁下的深层转型。随着电子商务的迅猛发展，消费者对商品交付的速度、精准度和成本效益提出了更高要求。传统零售商的供应链体系，往往是为实体门店的补货逻辑而设计，在应对线上订单的碎片化、高频次和个性化需求时面临挑战。

因此，越来越多的零售巨头选择对旧有的、效率较低的设施进行整合或关闭，转而投资建设高度自动化、数据驱动的现代化履约中心。这些新型设施通常配备机器人分拣系统、智能仓储管理软件以及更优化的地理位置，旨在缩短“最后一英里”配送时间，提高库存周转率，并最终降低整体运营成本。Macy's通过关闭塔尔萨等地的传统设施，同时启动北卡罗来纳州等地的自动化中心，正是顺应这一行业趋势的典型案例。

长远来看，这种供应链重塑不仅有助于企业提升自身的竞争力，也可能对区域经济和就业市场带来结构性影响。虽然短期内可能导致部分岗位调整，但从更广阔的视角来看，这是零售业适应数字时代，追求更高效率和更优质客户体验的必然选择。新媒网跨境将持续关注Macy's及其全球零售业供应链变革的后续进展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/macys-revamps-supply-chain-to-cut-235m.html