2025美国假日季：梅西销售首涨！沃尔玛电商狂飙27%！

2025年的全球经济格局正经历深度调整，对于跨境贸易而言，精准洞察主要消费市场的动态显得尤为关键。特别是在美国市场，即将到来的假日购物季，如同每年一度的“大考”，不仅考验着各大零售商的运营智慧，也折射出消费者行为的新变化。在当前复杂多变的环境下，包括高企的通胀压力、就业市场的不确定性以及特定关税政策带来的成本传导，都促使美国消费者在假日消费时更为审慎。富国银行（美国金融机构）的预测显示，尽管2025年假日销售额可能较2024年增长3.5%至4%，但若考虑到物价上涨因素，实际的消费支出水平可能趋于平稳，这意味着消费者在单位购买力上并未显著提升。因此，对零售商而言，如何在这种环境下激发消费潜力、赢得市场份额，成为他们当前的核心议题。

外媒指出，2025年的假日购物季，美国零售商正回归“基本功”，他们将重心放在通过强大的商品企划、有吸引力的折扣策略，以及确保到店顾客获得良好体验上，以此来吸引和留住消费者。这种务实策略，对于中国跨境商家理解和进入美国市场，提供了重要的参考视角。

传统百货的蜕变：梅西百货的体验式回归

作为美国标志性的连锁百货，梅西百货（美国连锁百货）正通过重塑门店体验来吸引那些犹豫不决的消费者。其纽约旗舰店在2025年假日季前，精心策划了多项合作活动，例如NBA主题体验区和独家迪士尼联名商品，力求营造出往日华丽百货商店的氛围，唤起顾客的购物热情。

梅西百货的门店内部，也早早披上了节日盛装，璀璨的灯光、精美的装饰，烘托出浓厚的节日气氛。店内还特别设置了室内假日市集、邀请DJ现场助兴，并引入了众多新品牌，旨在为顾客提供丰富多样的选择。值得一提的是，梅西百货感恩节大游行的标志性人物——圣诞老人，在2025年更是首次开启了全国巡演，将节日的喜悦带到更多门店，进一步提升品牌与消费者之间的情感联结。

梅西百货的首席营销官娜塔·德维尔（美国高管）在外媒采访中表示，当下的消费者在购物时更具选择性，市场中可供他们选择的购物渠道众多。因此，梅西百货不仅要确保提供优质商品，更要将商品品质、价值和卓越的购物体验紧密结合，形成独特的竞争优势。这并非一朝一夕之功，而是其多年来致力于吸引顾客、改造门店计划的持续深化。

自2024年宣布关闭150家表现不佳的门店，同时对其余350家门店进行客户服务和库存投资以来，梅西百货一直在积极调整战略。这一系列举措似乎取得了成效，2025年，梅西百货实现了自2022年以来首次的销售增长，这在传统零售行业中实属不易。然而，与所有零售商一样，梅西百货也面临着关税政策带来的挑战。

梅西百货通常会提前近一年为假日季做准备，从全球25个以上国家和地区采购商品。为了应对关税上涨带来的成本压力，梅西百货积极与供应商协作，尽可能在多数品类中维持价格稳定。但德维尔（美国高管）也坦言，在玩具、毛衣等部分商品上，价格仍可能有所上涨。她向外媒透露，面对潜在的关税挑战，梅西百货尝试通过提升产品本身的价值来抵消成本压力，例如投入更多资源选用高档面料，如羊绒，以期让消费者感受到物有所值。此外，梅西百货还运用内部经济学家的专业分析，实时解读最新经济数据，从而灵活调整商品品类和定价策略。德维尔（美国高管）将其形容为“科学与艺术的结合”，这体现了其在复杂市场中精细化运营的能力。

对于中国跨境从业者而言，梅西百货的案例表明，即便在传统零售领域，通过深挖消费者体验、提升商品附加值以及灵活的供应链管理，依然能在挑战中找到增长点。尤其是在商品源头选择和产品价值提升上，中国供应商可以与海外零售商形成更紧密的合作。

平价时尚的逆袭：老海军的创意与价值坚守

如果说假日季是老海军（美国服饰品牌）的“超级碗”，那么其家庭睡衣系列无疑是品牌的制胜法宝。这款季节性睡衣不仅创造了数百万美元的营收，也是老海军销售量最大的活动之一。但对于这个在美国49个州设有门店的平价时尚品牌而言，要在2025年假日季吸引受成本困扰的消费者，仅靠节日睡衣显然不够。

老海军为此押注了两大策略：一是与知名设计师安娜·苏（美国设计师）合作推出首个设计师系列；二是引入美国知名高级定制时装设计师扎克·珀森（美国知名设计师）担任首席创意官，为品牌注入新的设计理念。扎克·珀森（美国知名设计师）在老海军时代广场门店接受外媒采访时表示，这是一个千载难逢的机会，他认为老海军是“为美国人提供日常穿搭的品牌”。他详细介绍了自己为店中服装精心打造的细节，如蝴蝶结肩带和塔夫绸假日连衣裙上的口袋设计，力求在平价服饰中融入时尚元素。

老海军是盖璞集团（美国服饰零售商）的重要组成部分。在2025年最新一季度，盖璞集团的财报表现超出预期，其中老海军的营收同比实现了5%的增长。尽管消费者在支出上依然谨慎，且关税政策对商品成本构成潜在影响，老海军依然致力于提升运营效率。该品牌引入了RFID（射频识别）技术，这项技术能够让店员实时了解库存情况，迅速定位商品，从而有效减少顾客因找不到心仪商品而离开门店，导致销售流失的情况。

老海军首席执行官奥拉西奥·巴尔贝托（美国高管）指出，这项技术在零售行业具有“颠覆性”意义。他坚信，老海军对“价值”的专注，使其能够规避当前经济不确定性的影响。扎克·珀森（美国知名设计师）也表示，无论面临何种挑战，老海军都将坚持不懈。“每年都有其独特的挑战，有时是经济因素，有时是天气变化，有时是政策调整，”他说，“但归根结底，人们都希望穿得体面、感觉良好，这种需求是持续存在的。我相信，在面临更多挑战时，我们反而能迎难而上。”

老海军的策略为中国跨境服装品牌提供了启发：在追求性价比的同时，通过引入设计力量、提升产品美感和质感，以及运用科技手段优化购物体验，同样能在竞争激烈的海外市场脱颖而出。这意味着中国品牌不仅要关注价格优势，更要注重品牌的时尚度和顾客体验。

速度与效率的较量：沃尔玛的智慧物流布局

在宾夕法尼亚州的格林卡斯尔，坐落着一个占地150万平方英尺的巨型履约中心，这里的大部分在线订单处理和包装工作都由机器完成。AI驱动的自动化设备能为每个订单定制专属包装箱，自动分拣商品，并完成封箱。在机器的安静轰鸣声中，员工与机器协同工作。

这个全新的设施是沃尔玛（全球零售巨头）在美国建设的四个“新一代履约中心”之一，也是其2025年假日季通过极致速度赢得客户的关键布局。作为美国最大的零售商，沃尔玛表示，该中心每天能够处理10万个包裹，体现了其在物流效率上的巨大飞跃。

沃尔玛美国供应链运营副总裁巴拉特·史密斯（美国高管）向外媒介绍：“当你在网上点击购买时，我们可以在30分钟内将商品从互联网世界转移到开往你家的货车上。”这体现了沃尔玛对订单响应速度的极致追求。

沃尔玛凭借其强劲的业绩，在2025年假日季前已占据有利地位。在2025年最新一季度，沃尔玛营收增长5.8%，其中电商业务更是实现了27%的增长。自疫情以来，由于物价上涨，沃尔玛吸引了更多寻求优惠的中高收入消费者。然而，在2025年假日季的在线购物领域，沃尔玛也面临着激烈竞争，除了亚马逊（美国电商巨头）这样的电商巨头外，来自中国的平价直运平台特姆（中国电商平台）和希音（中国时尚电商）也构成了新的挑战。

沃尔玛执行副总裁兼首席电商官戴维·古吉纳（美国高管）向外媒表示：“我们专注于日常低成本运营，以便持续提供日常低价商品。在这个方面，我们追求的是速度。如果我们能创造卓越的客户体验，就能带来更多订单；订单量的增长会提升配送密度，进而帮助我们降低运营成本。”

这些新一代履约中心的生产效率是沃尔玛传统设施的两倍，并承担了公司一半的货运量。相比传统履约中心员工需要接触包裹12次，新中心员工与包裹的互动次数仅为5次。史密斯（美国高管）补充道：“在一些传统设施中，我们的员工每天可能需要步行长达10英里。而现在，他们最长的步行距离就是从停车场到工作站。”这不仅极大地提升了效率，也改善了员工的工作环境。

沃尔玛的案例清晰地展示了，在现代零售竞争中，供应链的智能化、自动化以及物流的极致效率，已成为赢得市场的核心竞争力。中国跨境卖家在出海时，必须高度重视自身物流体系的建设与优化，以及与高效物流伙伴的合作。

中国跨境从业者的启示

通过对梅西百货、老海军和沃尔玛在2025年假日购物季前采取的策略观察，我们可以看到美国零售市场呈现出多元化且充满活力的应对姿态。无论是传统百货通过体验式零售寻求转型，平价时尚品牌借助创意和技术坚守价值，还是零售巨头通过智慧物流提升效率和速度，都指向了一个核心：以消费者为中心，并根据市场变化灵活调整策略。

对于深耕美国市场的中国跨境从业人员而言，这些趋势提供了宝贵的参考：

1. 重视品牌与体验： 仅仅依靠价格优势已不足以长久立足。中国品牌应思考如何通过产品设计、品牌故事和优质服务，为消费者创造独特的价值和购物体验。
2. 精细化运营与创新： 在竞争加剧的市场中，借助数据分析和新兴技术（如RFID、AI自动化），优化库存管理、提升运营效率，是提升核心竞争力的关键。
3. 柔性供应链与快速响应： 面对不断变化的消费者需求和外部环境，建立反应迅速、灵活多变的供应链体系，能够帮助企业更好地应对挑战，抓住市场机遇。
4. 关注消费者分层： 了解不同消费群体的购买力、消费偏好和价值观，针对性地提供产品和服务，将有助于企业在不同细分市场中取得成功。

2025年的美国假日购物季，将是检验这些零售策略成效的重要时刻。中国跨境从业人员应密切关注这些行业动态，从中汲取经验，为自身业务发展注入新动力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-holiday-2025-macys-rise-walmart-ecom-27pct.html