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在广阔的数字经济浪潮中，跨境电商无疑是一艘乘风破浪的巨轮，它以其惊人的发展速度、蕴藏的巨大潜力以及对内贸外贸的强大带动作用，正日益成为推动中国经济高质量发展的重要新引擎。尤其在当下这个充满机遇与挑战的时代，如何让这艘巨轮航行得更稳、更快、更远，是摆在我们面前的重要课题。

新媒网跨境获悉，自2020年9月中国（浙江）自由贸易试验区宁波片区获批以来，这片充满活力的热土便被赋予了新的历史使命。宁波海关作为这片开放高地的忠实守护者和积极推动者，充分利用“自贸试验区+综合保税区+跨境电商综合试验区”叠加的独特优势，集中智慧和力量，深入探索了一系列紧密贴合宁波跨境电商发展需求的改革创新举措。他们以智慧监管、创新监管、高效监管为核心理念，积极打造具有鲜明“宁波模式”特色的跨境电商监管体系，不断为跨境电商的蓬勃发展注入新的活力，增添强劲动力。

数字化改革的浪潮，让企业轻松“买卖全球”

想象一下，一家位于北京的跨境电商企业，刚刚在宁波开拓了新的业务。按照传统的流程，他们的工作人员可能需要特地赶到宁波，才能领取纸质税单、现场办理缴税，费时费力。这对于一个追求效率、数字化的现代企业来说，无疑是个不小的挑战。

“我们公司在北京办公，近期才在宁波开展跨境业务。每次工作人员要到现场领取纸质税单，总觉得有些不便。有没有更高效、更便捷的缴税方式呢？”前段时间，这样一通充满期待的咨询电话打到了保税区海关。经办关员了解情况后，迅速给出了一个让人眼前一亮的解决方案。

关员耐心指导企业：“作为刚刚开展业务的电商企业，您只需要在线上签订一份跨境电商税款电子支付三方协议，就能通过‘单一窗口’或‘互联网+海关’平台，直接在线上完成已生成的缴款书电子支付。整个过程只需短短几分钟，便能实现自动核注，保证金额度也能即刻返还，企业还可以根据自身需要自主选择打印缴款书。”

宁波保税区涌优贸易有限公司的副总经理方律对此深有感触。他坦言：“过去，纸质税单的领取、缴税、核注等各个环节都必须亲临现场办理，不仅耗费大量时间，还增加了不少人力成本。而现在，随着电子缴税服务的上线，我们足不出户就能轻松完成缴税，预计一年下来，仅人工成本就能为企业节省近万元。这对于企业的运营效率和成本控制来说，是质的飞跃。”

这并非个例，而是宁波海关数字化改革带来的普遍便利。自2023年6月跨境电商税款电子支付服务正式试点以来，至2025年9月，宁波海关的跨境电商零售进口税款电子支付率已高达99%以上，超过80家电商企业积极签约电子支付，共同享受着线上服务带来的高效与便捷。这背后，是海关服务理念的深刻转变，更是对现代企业需求的精准把握。

除了缴税的便利性显著提升，企业在申报环节也享受到了数字化带来的红利。宁波海关在全国范围内率先推出“智慧报关厅”项目，这不仅仅是一个物理空间，更是一个融合了智能科技的服务平台。报关厅内精心设置了智能存取区、自助打印区以及企业交流区三大功能区域，并配套开发了便捷实用的“智能驿站”小程序。企业通过智能快递柜，就可以实现全天候自助递交资料、打印各类证书税单，彻底打破了传统办公时间的限制，让报关服务真正实现“不打烊”。

自这一系列数字化便利措施实施以来，企业办理业务的平均时间明显缩短，普遍能节约2到3个工作日。更为突出的是，缴税的时效性从原来的1到2天大幅压缩至5分钟以内，效率提升之快令人赞叹。这些实实在在的改变，极大地优化了营商环境，也为企业争取到了宝贵的发展先机。

数字是最好的证明。2025年1月至8月，宁波跨境电商特殊区域出口货值高达37.55亿元，位居全国第一，展现出其强大的出口带动能力。同期，跨境电商网购保税进口商品货值也达到了203.7亿元，稳居全国第二。这些亮眼的成绩，无疑是海关智慧监管的生动实践，它正在一步步为“买全球、卖全球”的宏伟愿景绘就一幅更加清晰、更加壮丽的新图景。这种将科技融入服务的创新精神，正是我们追求高质量发展的生动体现。

全流程监管创新，业务频创“全国之首”

在跨境电商的快车道上，如何既能确保货物的安全高效流通，又能提升通关效率，是监管部门一直探索的课题。宁波海关在这方面，以其敢为人先的创新精神，书写了一个又一个“全国之首”的佳话。

2023年3月，宁波海关在梅山综保区亚集物流率先落地了跨境电商出口前置仓试点，如同给跨境电商出口注入了一股“智慧新风”，它吹响了出口提质增效的号角。可能有人会问，什么是“前置仓”？简单来说，就是将原本需要出区后才能进行的查验、装运等环节，提前到企业内部的仓库完成。宁波海关依托其优化升级后的出口拼箱仓库监管系统和特殊区域辅助系统，实现了海关与企业之间业务数据的实时共享。这意味着，企业在“一次装箱”的过程中，就能在仓内同步完成货物申报、查验、放行、拼箱等所有流程。原本需要3天的通关时间，如今被大幅压缩至1天，效率提升了67%以上。

两年多来，亚集物流在这种跨境电商出口前置仓模式下，累计出口货物超过9万票，每一票都享受到了通关速度的红利。这种“先查验、后装运”的监管模式，不仅让通关跑出了“加速度”，更凭借其高效、便捷的特点，迅速成为全国跨境电商监管创新的一个标杆案例，赢得了广泛的认可和借鉴。

不仅在出口环节，在跨境电商的进境环节，宁波海关同样展现了非凡的创新能力。他们全国首创的“一线进境保税货物途中监控”系统，就是一个很好的例子。这个系统能够自动抓取港区和卡口进出货物的相关数据，精确记录车辆的行驶轨迹等信息。更令人称赞的是，它还运用了先进的数字孪生和人工智能（AI）技术，支持企业进行数字化改造。通过这些高科技手段，系统在实现货物快速入区的同时，还能有效识别并精准拦截高风险货物，确保了进口运输全链条的可视化溯源与风险管控。这不仅仅是效率的提升，更是安全系数的全面升级，让消费者买得放心，企业运得安心。

而在包裹出区环节，宁波海关再次领风气之先，推出了全国首创的“进口包裹出区嵌入式监管”模式。这项创新将海关的监管要求，巧妙地嵌入到企业日常的分拣流水线之中。当包裹在流水线上流转时，系统能在短短0.2秒内完成精准验放，大大提升了包裹的出库速度，效率提升了20%。对于那些未被布控查验的低风险包裹，更是实现了“无感放行”，即在不影响分拣速度的前提下，快速通过海关审核，让整个物流链条更加顺畅、高效。

从最初的“试点探索”到如今的“全国示范”，从一个充满活力的“新业态”到日益成熟的“新常态”，宁波海关始终紧密围绕宁波独特的地域禀赋、蓬勃发展的市场需求以及企业对高效服务的殷切期盼。他们深耕细作，持续创新监管模式，不断提升贸易便利化水平，探路示范了一系列“首个、首位、首创、首批”的亮眼成果。正是这些不懈的努力，助力宁波成为中国跨境电商首个“千亿之城”，并在全国跨境电商综试区考核评估中连续三年稳居第一档，彰显了其在全国范围内的领先地位和卓越贡献。

新媒网跨境了解到，这些创新并非一蹴而就，它们背后是无数海关工作人员的智慧和汗水，是他们秉持着“人民至上”的服务理念，将科技与监管深度融合，用实际行动诠释了新时代海关的担当与作为。这些创新，不仅让宁波的跨境电商跑出了“加速度”，更在全国范围内提供了可借鉴、可推广的“宁波经验”，为中国跨境电商的高质量发展树立了新的标杆。

关企协同共治，融合发展“双向奔赴”

跨境电商行业的健康发展，离不开政府部门的科学引导，更需要企业间的自律与协同。在这一点上，宁波海关同样走在了前列，他们积极推动关企协同共治，努力构建一个融合发展的良好生态，实现了监管与服务“双向奔赴”的和谐局面。

22025年1月，在宁波海关的悉心指导下，全国首个跨境电商网购保税进口食品质量控制联盟正式成立。这并非一个简单的行业协会，而是一个汇聚了行业智慧、肩负着重要使命的自律组织。它由天猫国际、京东全球购等10余家国内头部电商平台共同发起，涵盖了电商平台、仓储物流、检测机构等跨境电商全链条的关键环节。联盟的成立，标志着跨境电商进口食品的质量安全管理迈向了一个新的阶段。

质控联盟成立运行至今，已有8个多月的时间。在这期间，宁波海关持续指导联盟企业建立和完善食品追溯等一系列管理制度，确保每一件进口食品都能“来源可溯，去向可查”。通过共享风险信息、共建检测标准、联动应急处置等创新机制，联盟有效凝聚了在甬跨境电商经营主体对质量管理的共识，形成了行业合力。数据显示，联盟已累计对乳制品、保健品等15类重点商品、21个重点项目进行了315批次的自主监测，检测效率提升了40%。这不仅极大地保障了进口食品的质量安全，也为消费者构筑起了一道坚实的“舌尖安全”防线。

天猫国际供应链负责人鹤辰对此深有感触。他表示：“质控联盟的成立，让质量管控从以往企业‘单兵作战’的模式，升级为行业‘集团作战’。通过检测资源的共享和检测结果的互认，我们能够有效减少重复检测，预计全年可为企业节约超30%的检测成本，同时通关时效也能提升50%。这无疑是多方共赢的局面。”在海关的专业指导下，质控联盟积极开展跨境电商质量风险监测，正逐步成长为守护消费者“舌尖安全”的重要力量，其作用不可小觑。

此外，宁波海关还精心打造了跨境电商“合规讲堂”品牌，以创新性的“线上+线下”融合宣贯模式，将最新的监管要求、行业动态和法律法规及时传达给企业。讲堂内容围绕消费者权益保障、食品质量安全等热点问题，通过生动的案例教学形式，让企业更容易理解和掌握。仅在今年1月至8月，海关就成功举办了3期“合规讲堂”，覆盖了60余家企业，惠及120余人次。这一举措不仅帮助企业提升了合规经营意识和能力，更进一步推动了跨境电商行业的自律自治、良性健康发展。

展望未来，宁波海关将继续秉持着创新、协同、开放的精神，准确把握跨境电商行业发展的新趋势、新特点。他们将积极探索数字化、智能化监管的新路径，不断拓展跨境电商集成创新的业务应用场景，努力形成更多可复制、可推广的首创性经验。我们有理由相信，在宁波海关的持续努力下，定能为跨境电商的高质量发展贡献出更多海关智慧和宁波力量，让中国在全球贸易的舞台上，继续展现出蓬勃的生机与活力。

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