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在美容护理行业持续升温的当下，消费者可选择的项目早已突破传统边界。从抚平皱纹的肉毒素注射、玻尿酸填充，到永久性激光脱毛，甚至通过GLP-1类药物进行体重管理，多元化的需求推动着产业链升级。近日，为美容健康机构提供预约支付系统的科技企业Boulevard宣布完成8000万美元（约合人民币5.8亿元）D轮融资，企业估值逼近8亿美元（约合人民币58亿元），较三年前5.95亿美元估值实现显著跃升。本轮融资由成长型股权投资机构JMI Equity领投，老股东Index Ventures与VMG Partners持续加注。

图注：美国创业者马特·丹纳（左）与肖恩·斯塔夫罗普洛斯（右）共同创立Boulevard

回溯2016年创业初期，美国创始人马特·丹纳与肖恩·斯塔夫罗普洛斯试图破解看似简单的行业痛点：为何美发沙龙仍要求顾客电话预约？深入调研后他们发现，传统门店拒绝在线预约实为优化发型师工时的策略。为此，团队开发出基于机器学习的智能排班系统，精准统筹客户服务需求与守时记录等变量因素。这套最初服务于美发沙龙的系统，逐步扩展至美甲店与按摩机构。

医疗美容成增长引擎

过去三年间，Boulevard业绩增长超500%，新增的医疗水疗中心（MedSpa）客户群成为关键驱动力。这类介于传统日间水疗与医疗诊所之间的新型业态，提供从微针美容、肉毒素注射到GLP-1类减肥处方药等非手术项目。担任CEO的丹纳坦言，最初惊讶于这类机构选择其系统而非电子病历系统（EMR）：“医疗水疗主要采用现金支付模式，EMR更适用于保险结算场景。”

新媒网跨境获悉，系统适配医疗场景的改造出乎意料地顺畅。在完成医疗数据合规认证后，Boulevard新增了可视化注射部位记录等专业功能。最新数据显示，全美约15%医疗水疗中心采用其系统。丹纳观察到行业融合趋势：“部分美发沙龙已开始提供医美服务，服务边界正在消融。”

支付系统意外破局

在线支付模块的开发源自解决行业顽疾的探索。“简化预约流程后，爽约率反而上升。”丹纳回忆道。团队随即推出信用卡担保机制，成功遏制违约现象。当客户主动要求直接扣款时，支付系统应运而生。据新媒网跨境了解，该平台今年支付处理量预计达50亿美元（约合人民币362亿元）。

目前赛道内竞争格局逐渐形成，包括2020年估值10亿美元的Zenoti，以及Fresha、Booksy等同类平台。行业观察人士指出，随着消费者对"颜值经济"和健康管理的双重需求提升，技术赋能的服务系统将获得更广阔发展空间。

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