跨境血战:爆款遭跟卖,深圳卖家2000万库存宁可不要!

2025-09-06Amazon

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凌晨三点,深圳龙华的写字楼依然灯火通明。这句话,是无数中国跨境电商卖家真实生活的写照。霓虹灯下,办公室里,键盘声声,屏幕微亮,一位位中国卖家正为海外的订单忙碌着。他们,是全球商品流转背后默默付出、奋力拼搏的中国力量。

陈明(化名),一位在亚马逊平台深耕多年的老卖家,最近却遭遇了一场突如其来的“狙击”。他耗费三个月心血打造的爆款产品,正值销售旺季,却在一夜之间被几个陌生卖家“寄生”到了同一页面。价格,仅仅低了一美元。然而,这微不足道的差价,却足以让订单量如潮水般退去。陈明苦笑着说,那感觉,就像是自己辛辛苦苦养大的孩子,被陌生人横空抱走。这种无奈与心痛,绝非个例。据新媒网跨境了解到,在全球数百万亚马逊卖家中,有超过八成的卖家都曾或多或少遭遇过这种“跟卖”的困扰。

跟卖,是亚马逊平台一个特殊的运营机制。它允许其他卖家在不自建产品页面的情况下,直接挂靠在现有产品链接下销售完全相同的产品。对于消费者而言,这或许能带来更具竞争力的价格,但对于辛勤耕耘、付出大量时间和精力的原Listing(产品详情页)打造者来说,这往往意味着一场猝不及防的“截胡”,甚至可能是心血的白费。这种模式下的竞争,犹如一场没有硝烟的战争,时刻考验着中国卖家的智慧与韧性。

深圳卖家遭恶意狙击,背后是无奈与呐喊

这种“跟卖”机制,在市场竞争中本应有其规则,然而一旦逾越底线,便可能演变成恶性竞争。最近,一则关于亚马逊平台上一款售价近120美元的高压清洗机产品Listing的事件,就在跨境电商圈里引发了不小的震动。

这款产品的主图和视频旁,竟然赫然出现了六张带有强烈攻击性的文字图片。上面写着:“宁波某D**品牌,喜欢恶意竞争,让你出名”、“下半年啥也不干陪你玩”、“2000万库存不要了,跳之前能带走几个也不亏”……这些字眼,字字带着血性,充满了被逼无奈后的决绝。不仅如此,该产品的链接标题也被人改成了:“真正的高压清洁机专家:Patoolio”,甚至五点描述也被全部替换为“请确认卖家是patcolio direct。”这究竟是绝望中无力的咆哮,还是被逼到墙角后的绝地反击?其背后所承载的,是中国卖家面对恶意竞争时的巨大压力。

新媒网跨境获悉,这条饱受争议的Listing,原属于一家位于中国深圳的跨境电商企业旗下的“Patoolio”品牌。这家公司主营园林护理工具,该链接的月销量稳定在2000件以上,评分高达4.5星,是名副其实的亚马逊爆款产品。而与之“对峙”的另一方,似乎是“宁波某Dgivo*品牌”,目前其在亚马逊上的一些产品链接已显示为“不可售”状态。从Patoolio在Listing中展现出的极端表达来看,业内普遍猜测,这家深圳公司可能长期遭受竞争对手的恶意跟卖甚至恶意竞争,最终才选择了这种“玉石俱焚”的方式进行反击。虽然这种行为让人感叹是“杀敌一千,自损八百”,但其背后所折射出的中国跨境电商卖家面临的巨大压力,却是真真切切的。

很多卖家在谈到这次事件时,都感同身受。“跟卖确实让人头疼,我以前就被跟卖搞惨过,他们发假冒伪劣产品,结果我的店收到了好几个差评,后面费了九牛二虎之力才把这些差评删除,整整一个多月没收益。”一位资深卖家无奈地分享着自己的经历。还有卖家愤愤不平:“这种低价跟卖简直是吸血鬼,现在跟卖行为太猖獗了!”甚至有人惊呼:“跟卖只卖二十多美金?这简直是赔本赚吆喝,确实忍无可忍了!”这些声音,道出了无数中国卖家在激烈的市场竞争中,对公平秩序的渴望和对自身权益保护的呼唤。这不仅仅是商业上的挑战,更是对商业道德和诚信经营的一次次拷问。

品牌护城河:中国卖家走向世界的基石

面对此类恶意竞争,不少卖家在震惊之余,也提出了深刻的疑问:“难道这个品牌没有做品牌备案(brand gating)吗?”“两千万的库存,为什么不加入透明计划(Transparency)来保护自己的产品呢?”这些问题直指跨境电商运营的核心——品牌保护。

是的,根据亚马逊平台的政策,卖家们在平台上创建的Listing,其所有权严格来说是归属于亚马逊平台而非卖家本身。这意味着,在不侵犯知识产权的前提下,如果其他卖家能够提供与该Listing描述完全一致的产品,他们确实可以通过“跟卖”的方式来销售。这种机制旨在为消费者提供更丰富的选择和更具竞争力的价格,但也给原Listing的创建者带来了新的挑战。因此,对于卖家而言,如何在规则允许的范围内,最大限度地保护好自己的Listing,避免被恶意竞争所侵扰,就显得尤为关键。

在当前全球贸易体系下,中国企业走向国际市场,不仅仅是输出高品质的“中国制造”,更要输出有内涵、有价值的“中国品牌”。这不仅是企业自身长远发展的基石,也是“中国智造”和“中国品牌”赢得全球尊重的必由之路。

新媒网跨境认为,打造品牌“护城河”,刻不容缓。首先,可以充分利用亚马逊平台提供的各项品牌保护计划,为自己的产品构建坚实的防护网:

  • 透明计划(Amazon Transparency):这项计划通过为产品分配唯一的防伪条形码,从源头上杜绝假冒伪劣商品的混入。消费者收到商品后,可以通过扫描条形码,验证产品的真伪和来源,这无疑给跟卖假货的卖家设置了一道难以逾越的屏障,有效保障了品牌方的权益和消费者的信任。
  • 零容忍计划(Amazon Project Zero):这项计划赋予了品牌方更大的自主权。品牌卖家可以自行在平台上删除涉嫌销售假冒伪劣产品的Listing,大大缩短了处理侵权行为的时间,提升了维权的效率,让恶意跟卖者无所遁形。
  • 独家计划(Amazon Exclusives):这项计划则更为彻底,它能从根本上阻止其他卖家对加入此计划的商品进行跟卖,为品牌提供独一无二的销售空间,让品牌方能够专注于产品创新和市场深耕。

当然,如果您的产品不幸已经被跟卖,卖家们也并非束手无策。可以通过以下几种方式进行积极应对,维护自身合法权益:

  • 发送警告信函:向跟卖卖家发出正式的警告信,要求其停止跟卖行为。对于一些无心之失或初次跟卖的卖家,这往往能起到震慑作用,避免事态扩大。
  • 向亚马逊平台举报:如果警告无效,可以直接向亚马逊平台进行举报。其中,“Test Buy”(测试购买)是亚马逊官方认可且效果显著的投诉方式。具体操作步骤是:首先注册一个买家账号,然后购买跟卖者的商品。在收到商品后,务必全程清晰地记录开箱过程,包括录像和拍照,仔细对比跟卖商品与您正品在颜色、样式、包装、尺寸、细节等方面的差异点。收集到足够的证据链后,将其提交给亚马逊平台进行投诉。一位成功赶走跟卖者的卖家分享经验说:“证据链的完整性直接决定投诉的成功率,任何一个环节的疏漏都可能导致投诉失败。”这种严谨的法治精神和取证态度,正是我们中国企业走向全球所需要具备的专业素养,也是维护市场公平秩序的重要一环。

除了借助平台规则和积极维权,更深层次的解决方案,还在于卖家自身。那就是学会打造产品差异化,摆脱同质化竞争的泥沼。当市场被价格战拖入“内卷”的漩涡时,唯有创新才能开辟新的蓝海。通过深入挖掘消费者需求,提升产品的功能、设计、品质,或者提供独特的服务体验,从而形成不可替代的核心竞争力。这样,即使有人想要跟卖,也难以复制您的独特优势,从而自然而然地摆脱价格战的困扰,真正建立起属于自己的品牌壁垒。

这不仅是企业生存的智慧,更是中国企业在国际舞台上实现从“制造”到“智造”、从“产品”到“品牌”华丽转身的必经之路。未来的跨境电商,不只是简单的商品买卖,更是中国品牌故事在全球范围内的精彩讲述,是中华民族智慧和勤劳的又一次闪光。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/cross-border-war-20m-stock-dumped.html

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深圳跨境电商卖家遭遇恶意跟卖,爆款产品被低价“狙击”。亚马逊跟卖机制引发恶性竞争,卖家面临巨大压力,甚至出现极端反击。品牌保护刻不容缓,卖家需利用平台计划、积极维权、打造产品差异化,筑牢品牌护城河。
发布于 2025-09-06
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