亚马逊、Shein：儿童玩具安全翻车！17款纽扣电池澳洲警示！

澳大利亚消费者权益倡导组织Choice近期发布的一项调查结果，引发了业界对跨境电商平台儿童玩具产品安全性的广泛关注。该组织对在希音（Shein）、速卖通（AliExpress）、亚马逊（Amazon）、Kogan和Ebay等主流在线市场销售的儿童玩具进行了纽扣电池安全测试。测试结果显示，在抽检的24款儿童玩具中，有17款未能达到澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的强制性安全要求。所有不合格产品均含有纽扣电池，且缺乏必要的安全警告。

此次调查的核心问题在于纽扣电池的潜在危害。Choice组织的发言人罗西·托马斯（Rosie Thomas）强调，如果儿童误吞纽扣电池，可能在数小时内造成灾难性的体内损伤。这些微小的电池含有腐蚀性化学物质，一旦被吞食，可能导致食道、气管等器官的严重烧伤，甚至穿孔，对儿童健康构成极其严重的威胁。因此，这些不符合安全标准的产品持续在市场上销售，令人深感忧虑。

针对Choice组织的测试结果，各平台的回应不一。速卖通方面对此调查结果表示“未经证实”，不予认可。亚马逊和Ebay则采取了行动，已将相关不合格产品从其网站上移除。而希音平台在收到测试结果通知后，尚未作出公开回应。

罗西·托马斯指出，这些在线市场从在澳大利亚销售产品中获取利润，但目前却没有明确的法律义务来确保其所售产品的安全性。这一现状凸显了在快速发展的跨境电商环境中，消费者权益保护与平台责任认定之间存在的法律及监管空白。

根据Choice公布的测试详情，以下是一些被发现存在安全隐患的具体产品：

在速卖通（AliExpress）平台，经测试发现，包括书写板、玩具手表、视频游戏机和部分塑料件在内的产品均未能符合安全标准。亚马逊（Amazon）方面，橡胶洗澡玩具、塑胶弯曲管和钥匙扣等商品被检测出问题。对于Ebay平台，受影响商品涵盖了指尖陀螺、手套、玩具手电筒、护齿器以及鞋子。而在希音（Shein）平台，槽形眼镜、五款不同设计的果冻戒指、缎面发圈、带发射器的陀螺以及键盘按键钥匙扣等多种儿童用品被指出存在安全隐患。这些产品的问题均集中于其内部含有的纽扣电池缺乏足够的安全防护或警告标识。

新媒网跨境了解到，本次事件并非个例，它反映出全球范围内在线购物平台面临的普遍挑战，即如何有效监管来自不同国家和地区供应商的产品质量和安全标准。随着跨境电商业务的蓬勃发展，消费者可以通过互联网轻松购买到世界各地的商品，这在极大方便购物的同时，也使得产品监管变得更为复杂。澳大利亚作为消费品安全法规较为严格的市场，此次的检测结果为全球跨境电商行业敲响了警钟。

此事件也促使行业对平台方的责任进行更深入的审视。传统零售模式下，销售方对商品的安全性负有明确责任。然而，在在线市场模式中，平台通常仅被视为提供交易场所的服务商，其对第三方卖家所售商品的直接责任界定尚不完全清晰。Choice组织的此次调查，正是试图推动相关方正视并填补这一监管空白，以更好地保障消费者尤其是儿童的生命安全。

对于众多参与跨境贸易的中国卖家和平台而言，此次事件提供了宝贵的行业洞察。它强调了在拓展海外市场时，必须将目标市场的消费者保护法规和产品安全标准置于优先位置。盲目追求低成本或销售热门商品，而忽视产品合规性和安全性，不仅会面临商品被下架的风险，更可能损害品牌声誉，甚至引发法律诉讼。确保产品符合当地强制性标准，尤其是在儿童用品这种高风险品类上，是跨境企业实现可持续发展的基础。

未来，可以预见，随着消费者权益保护意识的提高和监管机构的介入，全球在线市场对于产品安全性的要求将日益严格。平台方可能会被赋予或主动承担起更多的审查和保障责任，例如要求卖家提供更详尽的产品安全认证、加强商品上架前的审核流程，并建立更快速响应和处理安全问题的机制。对于纽扣电池这类明确存在高风险的部件，相关产品的设计、生产和销售都将面临更为严格的规范。

新媒网跨境获悉，此事件不仅是对特定产品安全性的曝光，更是对整个跨境电商生态系统的一次提醒：在追求商业增长的同时，确保全球消费者的安全与健康是不可推卸的社会责任。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/shein-amazon-kids-toys-17-batt-fail-oz-alert.html