亚马逊重磅新功能!中国跨境半年劲破1.3万亿!
亚马逊最近又放出了一个重磅消息,一个能让卖家们拍手叫好的新功能正在悄然上线!它就是我们期待已久的消息自动回复助手。目前,这项创新功能已经进入了紧张的测试阶段,但其目标清晰而明确:帮助广大卖家朋友们大幅节省客服人力,同时还能显著提升买家咨询的回复效率。尤其是在那些咨询量巨大的热门品类,或者像黑五、Prime Day、圣诞节这样的大促活动节点,这个“智能管家”的作用将是事半功倍,简直是雪中送炭。卖家们终于可以从繁琐的重复性工作中解脱出来,将更多精力投入到选品和运营策略上,让生意越做越顺。
新媒网跨境获悉,亚马逊近期再次向卖家们发出了重要提醒:务必提供有效的欧盟税号,以确保符合欧洲市场的增值税注册要求。这可不是小事,如果未能及时提供正确且通过验证的信息,店铺的正常运营或FBA功能都可能受到限制。这意味着您的商品可能无法入库,甚至店铺权限都可能被冻结,直到相关信息核验通过为止。有些卖家可能会发现自己的税号状态显示为“已验证-等待采取措施”,别担心,这通常表示您的信息正在审核过程中,如果没有收到平台进一步的通知,通常无需额外操作。但为了万无一失,亚马逊还是建议各位卖家朋友们定期自查,或者直接咨询专业的税务顾问,确保合规经营,避免不必要的麻烦和损失。
放眼大洋彼岸,美国市场的消费热情依旧高涨。德勤的最新假日零售预测报告让人眼前一亮:预计2025年11月至2026年1月期间,美国假日零售总额将达到1.61万亿至1.62万亿美元,同比有望增长2.9%至3.4%。在这其中,电商渠道的表现尤为抢眼,继续保持着强劲的增长势头。预计线上销售额将达到3050亿至3107亿美元,实现7%至9%的同比增长,几乎与去年8%的增幅持平。这无疑给众多跨境电商卖家吃了一颗“定心丸”。相比之下,实体店的销售增速则从3.4%放缓至2%至2.2%。这清晰地勾勒出消费趋势向线上转移的大格局,对于深耕线上渠道的卖家们来说,这无疑是一片充满机遇的蓝海。把握住这个趋势,就是把握住了未来。
再把目光转向我们国家。一场全球瞩目的数字贸易盛会,第四届全球数字贸易博览会,在近期举行了新闻发布会。商务部副部长盛秋平在会上透露了一组振奋人心的数据:今年上半年,我国可数字化交付的服务进出口总额达到了1.5万亿元人民币,而跨境电商进出口额更是突破了1.3万亿元人民币大关,双双创下历史新高!这些数字不仅彰显了中国数字经济的蓬勃活力,更体现了我国跨境电商在全球贸易中日益重要的地位和强劲的增长韧性。这无疑是对所有投身跨境电商事业的中国卖家们最大的鼓舞,让我们对未来的发展充满信心。
东南亚电商平台Lazada也出台了新规,自2025年9月起,Lazada跨境店将对卖家原因导致的订单取消率进行更为严格的政策考核。平台明确表示,每月第三周,那些卖家原因取消率过高、且涉及商品数量较多的店铺,将会面临绩效扣分处罚。这项新规并非为了惩罚卖家,而是希望激励卖家朋友们进一步提升自身的运营能力。通过有效降低订单取消率,不仅能大幅保障买家购物体验,更能提升买家的复购率和对平台的忠诚度,最终实现商家、平台和消费者三方的共赢。这就要求卖家们在库存管理、订单处理、物流时效等方面下足功夫,把控好每一个环节。
在俄罗斯市场,本土电商平台Yandex Market近日也推出了一个备受期待的“正品认证”标识系统。这个系统覆盖了家电、电子产品、汽车用品、体育用品、食品和日化等六大类商品,旨在从源头上保证商品的品质和真实性。要获得这个“正品认证”标识,卖家需要提供详细的供货合同等文件来证明商品的合法来源,并且还要通过平台额外的质检审核。数据显示,这项措施在服装鞋帽类目率先实施后,假货投诉量下降了37%,日用品类投诉也减少了25%。这无疑是在为消费者营造一个更值得信赖的购物环境,也为坚持销售正品的卖家提供了更公平的竞争空间和更好的品牌背书。
俄罗斯的另一家知名电商平台Wildberries,也为了方便卖家优化商品页面,特别为采用FBS模式的卖家上线了全新的“可以改进”小组件。这个贴心的小功能在配货任务页面和“库存管理”板块中都能看到。它会智能地提示卖家,哪些商品页面可能存在影响销售的重要问题,比如图片缺失或者价格设置异常低廉等情况。更棒的是,在“库存管理”的商品总列表中,这些存在问题的商品页面也会被直观地标注出来。这就像给卖家们配备了一个免费的“体检专家”,帮助大家及时发现并解决问题,从而提升商品吸引力,让潜在买家一眼就能被高品质的商品页面所吸引。
新媒网跨境了解到,Shopee印尼站近日也发布了新规定,将对符合条件的非星级卖家收取管理费。这项费用适用于那些自入驻以来累计完成订单超过50笔,但尚未加入Star/Star+或Shopee Mall计划的卖家。Shopee此举的本意是为了激励非星级卖家提升自身的经营表现和店铺等级,从而享受到更低的费率和更多的平台资源倾斜。根据卖家的不同表现,管理费率被细致地划分为五档:8.0%、7.5%、5.75%、4.25%和2.5%。值得注意的是,最高档8.0%的费率相比基础费率10.0%已经降低了20%。卖家朋友们可以通过“我的订单-已完成”或“我的收入-选择日期”功能,方便快捷地查询自己的累计订单量,从而了解自己所处的费率档位,并规划如何提升表现以降低成本。
阿里巴巴国际站最近也对出口欧盟的重点行业,如儿童用品、电池和电动自行车等,启动了严格的抽检。这项举措预示着从2026年起,平台将强制管控不合规商品。具体来说,电池类产品需要符合CE认证,并提交自我声明和合规贴标;儿童用品则需提供检测报告、CE证书等证明;电动自行车必须通过EN 15194/17128标准认证并加贴CE/UKCA标志。未来,平台将对不合规的订单进行拦截。因此,卖家们现在就应该立即检查相关资质,补齐缺失的文件,尤其是那些热销产品的认证更要优先处理,确保全面合规,才能在日益严格的国际贸易环境下,走得更稳更远。
目光投向非洲大陆,南非的在线零售业正经历着一个快速增长和日趋成熟的新时代。预计到2025年,其电商销售额将突破1300亿兰特(折合近70亿美元)。尽管Takealot仍是当地消费者使用最频繁的平台,但亚马逊、SHEIN和Temu等国际电商巨头的进驻也带来了新的格局,其影响力不容小觑。新媒网跨境认为,亚马逊于2024年正式推出了南非站点,并且业务范围已经扩展到了杂货和家居用品等多个领域。此外,亚马逊还在开普敦设立了专门面向中小企业的卖家中心,积极扶持当地企业发展。而SHEIN和Temu在2024年于南非的营业额更是惊人,估计达到了73亿兰特(约合近3.9亿美元),占据了当地在线服装销售额的40%。这无疑预示着非洲电商市场未来巨大的潜力和机会。
让我们把视线转向拉丁美洲。美客多墨西哥站2024年第四季度的消费电子品类数据显示,市场需求呈现出一些有趣的趋势。例如,投影仪、搅拌机和热水器等商品的年增长率均接近100%,一跃成为增长最快的品类。其中,微波炉的销量更是同比暴增了256%,客单价达到83美元;家庭影院系统的销量增长了206%,客单价为86美元;而3D打印机的客单价高达323美元,销量也实现了65%的增长。此外,乐器品类也表现不俗,吉他销量增长了85%,客单价为73美元。这些数据为跨境卖家提供了宝贵的市场洞察,指明了在墨西哥市场值得关注的潜力商品方向。
然而,企业发展中也可能遭遇突发事件。近期,罗马仕充电宝起火事件引发了一系列连锁反应,不仅导致公司停工停产,还波及了多家供应商。其中,卓翼科技的子公司因罗马仕拖欠8000余万元货款及5500万元订单损失,已提起诉讼索赔总计1.36亿元。另一家供应商创益通也迅速采取了法律手段,冻结资产以减少损失。罗马仕曾从代工厂成功转型为全球品牌,海外营收占比高达40%。虽然这次起火事件使其跌出了行业第一梯队,但业内普遍认为其短期内倒闭的可能性较低。只要公司能痛定思痛,加强品控管理,依然有机会走出困境,重新赢得市场和消费者的信任。
在东南亚的另一个重要市场——越南,电商消费趋势也正在悄然发生转变。最新调研结果显示,越南的电商消费者正逐渐从过去的价格敏感型,转向更加注重服务可靠性。根据Milieu Insight的报告,有53%的越南网购者将可靠性视为购物时的首要考量因素,而关注低价的比例仅为45%,远低于该地区56%的平均水平。更有高达70%的消费者明确表示,他们愿意为更稳定、更优质的服务支付更高的费用。另外,约三分之一的用户会因为配送延迟或服务不佳而选择不再购买,有46%的消费者会因为商家没有提供退货政策而放弃下单。这些数据都在提醒我们,在越南市场,仅仅依靠低价策略已不再是长久之计,提升服务质量和用户体验才是制胜法宝。
大洋彼岸的巴西市场,其第十五届黑色星期五的购物热情持续高涨,但消费行为却呈现出更加理性的趋势。谷歌的一项调研显示,89%的巴西消费者认可黑五是全国最重要的促销节点,而高达60%的巴西人计划参与今年的折扣购物。其中,有49%的消费者会提前进行财务规划,54%的人会专门为黑五储蓄,消费更具策略性。82%的消费者会细致地比价搜索,48%的人则瞄准电子产品、家电等高价值商品。值得关注的是,技术应用成为新的亮点,有10%的消费者表示他们会使用AI工具来搜索优惠和比价,这一比例比去年翻了一倍。这表明,巴西消费者在追求性价比的同时,也越来越善于利用智能工具辅助决策。
俄罗斯的线上电子产品市场在2025年出现了一些新的变化。根据IBC Real Estate的报告,今年在线电子与家电商品的销售总额同比下降了5%,订单数量也减少了6%。这表明消费者在购买大额商品时变得更加谨慎,整体市场需求出现了一定程度的降温。然而,这并非意味着俄罗斯电商市场整体遇冷。恰恰相反,线上食品品类却呈现出迅猛的增长势头,同比上涨了32%,预计全年线上食品销售额将从去年的超1万亿卢布增至约1.8万亿卢布。此外,包括食品、家居、服饰、健康产品等在内的全渠道电商市场整体规模,有望在2025年达到14.2万亿卢布,占据零售总额的约22%。这提醒我们,在俄罗斯市场,机会正从传统电子产品转向新兴的线上生活消费品领域。
外媒报道称,美国护发产品市场正以每年3.93%的复合增长率稳健扩张,预计将从2024年的270.5亿美元增至2033年的382.7亿美元。这一显著增长的背后,是消费者健康意识的普遍提升,以及对天然有机成分产品需求的激增。此外,男性护理市场的显著扩容也功不可没——北美男性美容产品市场预计同期将以7.3%的增速,从113.6亿美元增至186亿美元。这些数据清晰地指明了健康、天然和男性护理这三大细分领域,将是未来美国护发市场的重要增长引擎。对于跨境卖家而言,这无疑是瞄准高增长潜力市场,进行产品布局和品牌深耕的绝佳时机。
上海美国商会近期发布的一份报告显示,接受调查的美国企业中,有近一半呼吁取消对华关税。48%的受访企业明确表示,希望能够全面取消针对中国商品的关税和非关税壁垒。这些企业普遍认为,贸易关系波动给在华经营的外企带来了巨大的不确定性,使得它们的运营成本和风险显著增加。约三分之二的企业预计,关税紧张局势将直接影响其在华收入,其中化工、物流和工业制造等领域受到的影响尤为明显。这项调查还揭示了一个值得关注的现象:现任美国总统特朗普政府所倡导的制造业回流目标,在实际操作中面临诸多挑战,难以有效实现。数据显示,51%的企业在考虑投资转移时,首选地是东南亚地区,而选择将生产线迁回美国的仅占18%。这表明,企业更倾向于选择更具成本效益和供应链稳定性的地区进行投资,而非单纯地受政策引导。
在全球健康饮品市场持续增长的大背景下,预计到2034年,该市场规模将达到1444.4亿美元。来自德国的创新品牌Air Up凭借其独特的“嗅觉感知味道”水瓶,成功在健康赛道突围,迅速崛起。据统计,2024年该品牌营收已达1.4亿美元,业务覆盖了全球11个国家和地区。Air Up的核心产品通过香氛胶囊,让用户在饮用纯水的同时,能通过嗅觉体验到多种多样的风味,这不仅兼顾了健康理念,也增加了饮水的趣味性。此外,其瓶身设计也充分考虑了环保理念和社交分享价值。在TikTok等社交媒体上,相关话题#thinknewdrinknew的观看量已经突破了89.9万次,品牌在多个社交平台的粉丝总计也超过了250万。这充分展现了创新产品与社媒营销相结合的巨大潜力。
当地时间9月11日周四,美国劳工统计局公布的数据显示,8月消费者价格指数(CPI)环比上涨0.4%,高于市场预期的0.3%,这也是今年2月以来最大的环比涨幅。同时,同比涨幅达到了2.9%,相比7月加快了0.2个百分点。这些数字透露出美国市场物价上涨的压力。虽然并非大幅度波动,但持续的通胀数据也意味着消费者购买力面临一定挑战,这对于依赖美国市场的跨境电商卖家来说,是需要密切关注的重要经济指标。
在东南亚的印尼市场,最新的经济数据也带来了积极的信号。印度尼西亚央行最新调查显示,今年7月印尼零售销售额同比增长4.7%,这延续了该国零售市场稳步复苏的良好态势。零售额的增长动力主要来自于线上线下渠道的协同发力。线下传统零售业通过数字化转型不断升级,电子支付的普及和消费信贷的支持,极大地提升了购物的便利性。而线上电商平台则继续保持高速增长,直播购物等新兴形态更是极大地推动了销售额的激增,其中美妆、时尚以及家居品类表现尤为突出。这表明印尼市场的消费活力正在全面恢复,线上线下融合发展正成为新的增长引擎。
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