在美国的电商市场中，亚马逊以37.6%的市场份额占据主导地位，但沃尔玛、eBay、塔吉特和Shopify等竞争对手也在利用独特的策略开辟自己的空间。每个平台都为卖家提供了独特的工具和增长机会。以下是一个简要的细分：

亚马逊：利用亚马逊物流（FBA）进行物流、全球覆盖和Prime会员的运输福利。独立卖家占其销售额的60%以上，通过PPC广告活动和自动化软件等工具推动增长。

沃尔玛：将其实体店网络与不断扩大的在线业务相结合，提供具有竞争力的定价和店内自提等履行选项。

eBay：专注于灵活的销售形式（拍卖、固定价格）和通过其全球运输计划实现的国际覆盖。

Target Plus：仅限邀请的线上商店，强调优质品牌和精选产品。

TikTok Shop：通过内容驱动的销售策略，瞄准年轻受众。

关键见解：

多平台销售平均增加190%的收入。
使用FBA的亚马逊卖家在运输方面节省高达70%的成本。
沃尔玛的电商增长（13.6%）超过亚马逊（10.5%）。
多样化对于长期成功至关重要，因为购物者在购买前越来越多地使用多个渠道。

快速比较：

对于卖家而言，专注于一个平台可以简化运营，而多平台策略可以扩大覆盖范围并降低风险。最终，了解每个平台的优势有助于企业有效地扩展规模。

亚马逊卖家增长策略

亚马逊之所以能够崛起并占据主导地位，是因为它拥有强大的工具，旨在帮助卖家快速扩展规模。其中一个突出的特点是亚马逊物流（FBA），它负责处理存储、拣货、包装、运输、客户服务，甚至退货等物流。这使得卖家能够专注于发展他们的业务。

FBA还通过使产品有资格享受免费的两天Prime运输服务，从而赋予产品优势，这项优惠可以建立客户的信任并提高转化率。

最重要的是，亚马逊广泛的全球履行网络可以帮助卖家覆盖全球的客户，同时节省成本——通过FBA运输的每件商品成本比美国主要承运商的优质服务便宜高达70%。新卖家还可以享受运输积分、免费存储和履行成本积分等优惠。

亚马逊收入计算器和库存绩效仪表板等工具进一步帮助卖家简化运营并最大限度地提高效率。

“只要我有工具和材料，我就可以依靠FBA来保持我的收入稳定。”——Kahili Creations创始人Marcia Asuncion Ricchiuti

新媒网跨境了解到，PPC和Listing优化至关重要。

将有针对性的每次点击付费（PPC）广告活动与经过良好优化的产品listing相结合可以显著提高转化率。优化listing包括彻底的关键词研究、创建引人注目的标题以及制作详细的要点，以突出产品的功能和优势。高级卖家通常会更进一步，使用自动化工具进行竞价管理和关键词优化，以确保他们的广告活动能够带来尽可能最佳的投资回报。除了PPC之外，自动化工具还可以无缝地集成到日常运营中，从而帮助卖家保持稳定的增长。

用于运营的自动化工具

自动化在简化和扩展亚马逊业务中起着至关重要的作用。卖家通常会求助于第三方SaaS平台来执行产品研究、listing优化、分析和广告管理等任务。例如，Helium 10提供了一套全面的工具，订阅计划的价格从每月大约29美元到279美元不等。AiHello、Perpetua和Zon Tools等PPC自动化工具提供的服务起价为每月9美元，高级计划的价格高达每月695美元。这些工具可以帮助卖家以最少的人工干预来微调他们的广告策略。

同样重要的是库存管理自动化。这些系统跟踪库存水平，发送自动重新订购警报，并直接与亚马逊的履行中心集成。通过减少缺货、避免库存过多和最大限度地减少人为错误，这些工具可确保运营顺畅。当卖家在库存、定价和广告等关键领域采用自动化时，他们可以在不增加不必要工作量的情况下显著扩展他们的业务。

竞争对手的增长策略

电子商务领域的竞争对手使用各种策略来瓜分他们的市场份额，通常提供亚马逊模式的替代方案。虽然亚马逊庞大的生态系统树立了很高的基准，但一些竞争对手专注于满足卖家和买家的特定需求。以eBay为例——它以其适应性强的销售形式和旨在提高卖家信誉并扩大全球覆盖范围的工具而脱颖而出。让我们深入了解eBay的方法的详细信息。

eBay：灵活的销售和全球访问

eBay为卖家提供的不仅仅是固定价格的listing。它的拍卖式销售和“最佳报价”选项允许卖家设置动态定价，使其成为独特或难以定价商品的理想选择。为了建立信任，eBay依赖其反馈和评级系统，鼓励卖家保持良好的业绩。保持低缺陷率并快速发货的卖家可以从更好的搜索排名和更低的费用中受益。

在全球范围内，eBay的全球运输计划简化了国际销售。美国的卖家可以利用全球需求，而不必担心海关或物流——eBay会为他们处理这些问题。此外，卖家中心促销等工具和促销listing等功能使卖家能够进行有针对性的折扣并提高产品知名度，从而帮助他们在拥挤的市场中脱颖而出。

增长策略比较

如今，卖家正在探索各种针对不同平台量身定制的增长策略，以实现更好的结果。每个平台都有其自己的一套工具和优势，因此卖家必须了解这些差异。这些知识可以帮助他们根据特定的业务目标和独特的运营需求调整自己的方法。

平台工具和策略比较

亚马逊以其集强大的履行服务和强大的营销工具于一体的全方位生态系统而脱颖而出。同时，沃尔玛和eBay等平台则采取不同的方法。沃尔玛依靠其广泛的实体零售业务，提供有竞争力的定价和便捷的履行选择。另一方面，eBay提供了一个更灵活的销售环境，非常适合小众市场和独特的产品。这种比较突出了亚马逊广泛的集成能力与竞争对手更为专业的优势。

考虑到这些差异，卖家必须决定是将精力集中在一个平台上还是将其分散到多个渠道上。

多平台与单平台策略

在利用特定平台的优势时，卖家面临着一个关键的决定：他们应该专注于掌握一个平台还是分散到多个平台？单一平台策略简化了运营，简化了库存管理，并使卖家能够深入了解一个平台的工具和政策。

然而，多平台销售提供了更广泛的覆盖范围。实际上，现在有42%的企业使用这种方法，而那些采用跨平台策略的企业报告称收入平均增长190%。此外，73%的购物者在完成购买前会与多个渠道互动。多平台策略还可以将总费用降低40-50%。Gartner预测，到2025年底，超过60%的企业移动应用程序将使用跨平台技术开发，这反映了大型企业有效管理多渠道复杂性的日益增长的趋势。

正确的选择通常取决于卖家的规模和资源。对于小型企业而言，专注于一个平台可以使他们建立专业知识并简化运营。然而，大型企业往往会从多平台策略中受益，从而提供更广泛的覆盖范围和成本效益。中型企业通常从单个平台开始，以获取经验和资本，然后战略性地扩展到其他迎合不同客户群的市场。正如即将到来的案例研究中所说明的那样，这些战略决策为成功铺平了道路。

哈佛商学院教授冯朱表示：“平台公司在全球经济中变得越来越重要，并且是当今一些规模最大，最有价值的公司。”

案例研究：增长策略在行动中

让我们深入研究一些真实的示例，展示特定策略如何带来可衡量的成功。

亚马逊卖家成功案例

(1) 优化产品标题以获得更好的流量

优化产品标题的亚马逊卖家，有机流量显著增加。事实上，90%的畅销页面标题超过50个字符。例如，一家电子产品卖家报告说，在调整产品标题的同时，有机流量明显增加，同时遵守亚马逊的200个字符限制。

(2) 每月listing更新带来成果

一家家居用品品牌对其listing采用每月更新策略，更新标题、要点、描述和关键词。这种持续的努力提高了有机可见性和转化率。他们还通过使用亚马逊内置的测试工具对主图像进行A/B测试，进一步提高了性能。

(3) 利用视频内容

一家健身器材卖家充分利用了亚马逊的视频功能。他们创建了视频，重点介绍了产品功能、使用技巧和品牌标识，同时鼓励客户分享用户生成的内容。这种方法不仅提高了产品知名度，而且还提高了转化率。

(4) 智能PPC广告活动管理

一家厨房电器卖家通过手动管理其PPC广告活动，实现了更好的广告销售成本（ACoS）。凭借专业的监督，他们使用实时竞价调整和定期审核来微调其策略。

亚马逊FBA专家Tomer David强调了适应性的重要性：“每当亚马逊引入一项变更时，对于那些迅速适应的卖家来说，这是一个获得竞争优势的机会”。

(5) 驱动外部流量

一个美容品牌利用社交媒体和网红合作伙伴关系将外部流量导入其亚马逊listing。结合有针对性的电子邮件营销活动，该策略显着促进了销售增长。

竞争对手平台成功案例

现在，让我们看看其他平台上的卖家如何使用独特的策略来获取市场份额。

(1) 沃尔玛线上商店：在竞争较小的情况下脱颖而出

一家玩具制造商利用了沃尔玛线上商店较小的卖家群体的优势——仅15万卖家，而亚马逊为230万。通过专门关注沃尔玛并利用沃尔玛物流服务（WFS），他们享受了更快的运输时间和更低的费用，这带来了快速增长和强大的竞争优势。

(2) eBay：进军全球市场

一家古董服装卖家利用eBay的国际买家群和拍卖式形式在全球范围内扩张。通过使用国际搜索词优化listing并使用eBay的翻译工具，他们显着增加了国际销售，同时测试了针对不同市场量身定制的定价策略。

(3) Target Plus：提升品牌价值

一个可持续家居用品品牌获得了Target Plus的准入资格，Target Plus是一个仅限邀请的高质量品牌线上商店。通过突出他们的可持续发展努力和优质定位，他们通过Target的精选方法实现了更高的平均订单价值并保持了强劲的利润率。

(4) TikTok Shop：覆盖年轻受众

一个时尚配饰品牌将TikTok Shop确定为与年轻购物者建立联系的一种方式。通过以内容优先策略推出引人入胜的短视频，他们吸引了年轻的受众并实现了收入来源的多样化。

这些示例强调了调整策略以匹配每个平台的独特优势以实现可扩展增长的重要性。

全方位电子商务支持如何提供帮助

跨多个在线平台进行扩展可能是一个艰巨的挑战。卖家经常面临PPC广告活动、库存管理和不断变化的平台算法方面的障碍。全方位电子商务提供商介入，提供量身定制的解决方案，结合专业知识和尖端工具，以提供最佳结果。

这些机构涵盖在线销售的各个方面——从营销策略到库存监督——使用数据驱动的方法来改善客户体验并提高转化率。他们不是依赖于反复试验，而是利用小型企业可能无法获得的高级技术。此外，他们的行业专业知识使卖家能够在新趋势出现时保持领先地位。

拥有单一联系点可以简化运营并节省宝贵的时间。这种简化的方法在扩大规模、进入新市场或保持商店安全和最新时特别有用。通过提供全面的支持，这些提供商使企业能够实施有重点的策略，从而推动可衡量的增长。

Emplicit在扩展电子商务业务中的作用

Emplicit更进一步地发挥了这些优势，在亚马逊、TikTok商店、沃尔玛和Target等平台上实现了增长。凭借超过5.5亿美元的销售额和超过1亿美元的广告支出，他们的业绩说明了一切。例如，AllGood的月收入在短短三个月内从35,000美元跃升至165,000美元——增长了五倍。Trtl Travel在一年内实现了400%的增长，而Just Thrive在四年多的时间里保持了稳定的20%的同比增长。

Emplicit的成功来自于为每个企业量身定制的定制解决方案、管理超过40,000种独特产品以及提供PPC管理、listing优化、库存控制和帐户健康管理等服务。

像Emplicit这样的全方位服务提供商的与众不同之处在于他们能够识别痛点、制定详细策略并执行营销计划，以帮助企业发展。他们协助扩大产品线、进入新市场和覆盖更多市场。这种方法至关重要，因为仅亚马逊就占据了美国电子商务市场近40%的份额。

这些提供商比内部团队更有效地处理从物流到分析的所有事情。他们的支持不仅限于亚马逊——他们还通过Google搜索、Google购物、Facebook和其他社交媒体平台覆盖平台外营销。通过与这些专家合作，企业可以节省时间和资源，同时确保其在线销售的各个方面都得到专业管理。

结论

亚马逊及其竞争对手采用不同的策略来推动其增长，为美国卖家提供了宝贵的见解。亚马逊的主导地位得益于其技术驱动的生态系统，拥有超过3.1亿客户和2亿Prime会员。另一方面，沃尔玛利用其全渠道方法，通过利用其广泛的商店网络作为履行中心，在一天之内覆盖90%的美国人口。

数字清楚地表明了一件事：多元化的方法是持续增长的关键。虽然亚马逊处于领先地位，但沃尔玛目前的电子商务增长速度超过了亚马逊——13.6%相比亚马逊的10.5%。这凸显了不要仅仅依赖一个平台的重要性。每个市场都有其优势：亚马逊在全球覆盖和高级个性化方面表现出色，而沃尔玛的混合模式将在线便利性与实体店可访问性结合在一起。

长期成功取决于平衡重点和灵活性。例如，亚马逊上的独立卖家的平均年销售额超过29万美元，同期超过55,000名卖家的销售额超过100万美元。然而，精明的卖家正在扩展到沃尔玛、Target和TikTok商店等平台，从而减少了他们对单一渠道的依赖，并覆盖了更广泛的客户。

通过掌握每个平台的细微差别并建立多渠道策略，卖家可以最大限度地提高其增长潜力。小型企业可以通过专注于小众产品、提供出色的客户体验和真正了解他们的受众来蓬勃发展。这包括制作优化的listing、提供有竞争力的定价以及在亚马逊等平台上运行精心策划的PPC广告活动。与此同时，扩展到沃尔玛和TikTok商店等其他渠道有助于降低风险并开拓新的客户群。关键是快速适应每个平台的独特环境，同时保持一致的品牌质量。

常见问题解答

亚马逊物流 (FBA) 如何帮助卖家在电子商务市场中脱颖而出？

亚马逊的亚马逊物流 (FBA) 计划通过简化物流并改善客户的购物体验，为卖家提供了竞争优势。通过 FBA，卖家可以提供快速且可靠的运输选项（如 Prime 配送），这使其产品对买家更具吸引力。最重要的是，FBA 负责处理客户服务和退货，从而使卖家可以专注于扩展其业务。通过利用亚马逊广泛的履行网络，卖家可以扩大其运营规模，同时满足客户对快速便捷服务的需求。

为电子商务企业使用多平台策略的优缺点是什么？

扩展到多个平台可能会彻底改变电子商务业务。它可以帮助您与更广泛的受众建立联系，推动更多销售并增强您品牌的知名度。此外，通过将您的努力分散到不同的平台上，您不会将所有鸡蛋都放在一个篮子里，这降低了仅仅依赖一个渠道的风险。另一个好处？通过在您的购物者喜欢购买的地方提供服务，您可以加强客户忠诚度。

但是，我们不要忽视障碍。管理多个平台意味着要处理诸如保持库存更新、确保您的品牌保持一致以及处理物流的复杂性（例如订单履行和运输）之类的任务。最重要的是，每个平台都需要关注和资源，以保持事物平稳运行并为您的客户提供无忧的体验。这是一个需要精心计划和执行的平衡行为。

在卖家和买家的福利方面，沃尔玛和 eBay 如何从亚马逊中脱颖而出？

沃尔玛通过提供较低的费用和面临较少的竞争而使卖家脱颖而出，这使其成为那些希望在没有太多竞争对手的情况下建立自己的吸引力的选择。对于购物者而言，沃尔玛专注于实惠的价格和顺畅的购物体验，吸引了注重预算的客户。

eBay迎合了重视自主权和灵活性的卖家，使他们可以更多地控制定价和展示listing的方式。对于买家而言，eBay以其独特的个性化产品和发现稀有或难以找到的商品的机会而脱颖而出。

亚马逊凭借其无与伦比的规模和履行服务占据主导地位，使卖家可以接触到庞大的受众，并为买家提供快速可靠的交付服务。

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