谷歌推迟取消Cookie!第一方数据成营销新宠,转化率飙升40%
今年七月,外媒报道了一则行业动态。谷歌公司推迟了在Chrome浏览器中取消第三方cookie的计划。新媒网跨境获悉,这项酝酿数年的隐私保护措施,在经历法律合规挑战与行业反馈后,最终调整为向用户提供更精细的隐私控制选项。
这一转变并非意味着数字营销回归旧模式,反而凸显了企业自有数据资产的重要性。当用户隐私保护成为全球共识,直接通过合规渠道收集的第一方数据,正成为企业构筑可持续营销体系的核心基石。
回顾行业发展轨迹,浏览器厂商对用户隐私的保护力度持续升级。2015年,美国科技企业苹果公司在Safari浏览器推出智能防追踪功能;随后,美国企业Mozilla旗下的火狐浏览器在2017至2019年间逐步强化第三方cookie拦截机制。谷歌作为行业重要参与者,自2020年宣布逐步淘汰第三方cookie后,因需完善技术方案与协调各方诉求,已多次调整实施时间表。
在这股浪潮中,第一方数据的价值日益凸显。所谓第一方数据,即企业通过用户授权,直接从网站交互、会员注册、购买记录等场景获取的行为信息。与之相对的第三方数据,则由外部机构聚合多方来源生成,存在精度不足、隐私合规风险较高等局限。
瑞士数字营销专家罗南·卡雷恩(Ronan Carrein)对此有深刻洞察。这位前谷歌高管指出,许多企业将隐私法规视为阻碍,实则第一方数据能推动商业体系优化。他在行业对话中强调:"数据治理缺失、战略规划不足及专业人才缺口,是企业用好自有数据的三大障碍。"他建议企业建立系统化数据收集机制,例如按客户价值分层运营,同时对内培养数据管理文化,"这需要全员参与而非仅是营销部门的职责"。
如何构建第一方数据体系?美国营销机构Magniventris负责人道格拉斯·托马斯(Doug Thomas)提出基础原则:明确用途、依法获取、持续维护。具体可分四步实施:
确立目标导向
清晰定义数据应用场景,是提升复购率还是优化用户体验?设定可量化的效果指标,例如"通过个性化推荐降低客户流失率15%"。
建设收集渠道
整合现有触点:网站分析可捕捉用户设备偏好与内容兴趣;CRM系统记录交易历史;会员计划积累消费画像。英国咨询机构4M Digital的梅里姆·纳塞尔(Meriem Nacer)补充道:"电商客户可借力会员体系,B2B企业则适合通过行业白皮书获取专业人群数据。需注意不同场景的转化效率差异。"
深化数据分析
加拿大营销机构Take Some Risk首席执行官杜安·布朗(Duane Brown)建议:"通过自动化工具联通电商平台与广告系统。"具体分析维度包括:用户设备分布指导网站适配,页面跳出率定位体验短板,客群消费周期预测促销时机。
建立迭代机制
英国绩效营销专家克里斯·默里(Chris Murray)指出关键:"定期联合销售、客服部门验证数据有效性。"例如更新客户联系清单,淘汰失效信息。同时建立跨部门数据应用流程,使洞察转化为全公司的决策依据。
新媒网跨境认为,当技术变革与法规完善重塑营销生态,以用户授权为基础的数据资产建设已成必选项。这不仅是应对cookie政策变化的解决方案,更是构建消费者长期信任的商业基础。在人工智能驱动营销创新的当下,平衡技术创新与隐私保护的企业将赢得持久竞争力。
当前实践表明,那些及早布局第一方数据体系的企业,已实现三大跃升:用户画像精度提升带来40%以上的广告转化率增长;个性化服务使客户留存率提高30%;数据驱动的产品开发周期缩短50%。这些案例印证了行业共识——真诚的用户关系与合规的数据应用,才是数字营销的终极护城河。
新媒网跨境预测,随着全球隐私保护框架持续完善,2025年将有超过70%的企业增加第一方数据投入。在这个过程中,技术工具的价值在于赋能而非替代:自动化平台协助数据清洗归并,AI算法提升洞察效率,但核心始终是人与人的价值连接。正如行业观察所示,当企业将数据策略从战术执行升级为战略投资,便能在变革浪潮中稳健航行。
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