抢速度就是抢客户，这句老话如今在商场上又有了新的注解。当我们谈论市场竞争时，效率与体验总是绕不开的核心。尤其是在当下，消费者对“快”的需求几乎达到了前所未有的高度。在亚洲的另一端，广袤的印度市场，一场关于速度的战役正悄然打响，而电商巨头亚马逊也正积极地投身其中。

新媒网跨境了解到，作为印度电商版图中的重要参与者，亚马逊对即时零售，也就是我们常说的“快商务”，抱有极高的期望与策略部署。近日，这家全球性的电商巨头便在印度市场迈出了关键一步，正式吹响了进军快商务领域的号角。

有消息指出，亚马逊印度公司已经联合第三方物流伙伴，在班加罗尔的特定邮政编码区域内，推出了堪称“闪电”般的10分钟送达服务，名为“Amazon Now”。这项服务的门槛也相当亲民：只要订单金额超过199印度卢比（换算过来大约是2.31美元），消费者就能享受到免费配送的福利。这无疑是亚马逊在快商务赛道上的一次高调亮相。

“Amazon Now”这个名字本身就传递出了对速度的极致追求，它清晰地标志着亚马逊在印度快商务市场的重要战略布局。事实上，在这项服务正式上线之前，亚马逊印度公司已经进行了多轮严谨的试点工作。他们曾多次承诺，将在10到15分钟内，将包括生鲜杂货、美妆个护产品、乃至电子产品等在内的日常消费品送到顾客手中。

亚马逊方面的一位发言人也对这项服务充满了信心。他表示，从Prime会员在试点阶段的反馈来看，“Amazon Now”的服务体验非常出色。这项服务不仅能够精准地满足客户的即时消费需求，更重要的是，它依然保持了亚马逊一贯以来在商品质量和配送可靠性方面的严苛标准。这位发言人还透露，预计在接下来的几个月里，亚马逊将继续努力，逐步扩大这项服务的覆盖范围，让更多的印度消费者能够体验到这种便捷。

实际上，亚马逊对快商务市场的布局并非一时兴起，其规划早已在更早的时候便已落定。就在去年下半年，就有业内知情人士透露，亚马逊印度公司当时正在积极推进一个代号为“Tez”的快商务项目。根据当时的计划，这项服务很可能在去年年底或今年年初就与消费者见面。而到了去年12月，亚马逊印度公司的区域经理萨米尔·库马尔先生，在2024年度峰会上更是正式向外界宣布，亚马逊将坚定地进入快商务市场，这番表态无疑为公司的战略方向定了调。

进入今年1月，亚马逊的行动更是迅速而具体。他们在印度科技重镇班加罗尔地区，悄然开设了许多“幕后商店”（即用于快速配送的小型仓库或分拣中心）。同时，也在班加罗尔的部分街区展开了快商务服务的测试。班加罗尔作为印度的科技创新中心，不仅网购普及率高，当地消费者对新兴消费模式的接受度也更强，因此，这里无疑是发展即时配送服务，进行市场试验的理想之地。

到了今年2月，亚马逊的试点规模进一步扩大。他们开始积极地与一些美容、家居和厨房用品类目的品牌进行洽谈合作，目的就是为了进一步拓展即时配送所覆盖的商品种类，让消费者有更多元化的选择。

从前期的缜密布局，到后来的战略性推进，这些一系列的举措都清晰地展现出亚马逊在争夺快商务市场份额上的坚定决心。当然，亚马逊在这场竞争中也拥有着非常明显的优势。作为全球领先的跨境电商巨头，亚马逊本身就能为消费者提供种类极其丰富的产品。同时，通过与实力雄厚的第三方物流服务商合作，亚马逊在议价和资源整合方面也拥有更大的空间和灵活性。

至于未来，亚马逊能否在这场激烈的快商务竞争中脱颖而出，一步步实现其设定的目标，并在印度市场占据有利的地位，这需要时间和市场的检验。毕竟，商业竞争如逆水行舟，不进则退。

巨头加速布局：市场呼唤速度与效率

亚马逊如此步步为营地投入快商务市场，其背后逻辑，其实是在积极迎合印度市场不断增长的消费需求。这不仅是商业战略的考量，更是对时代脉搏的精准把握。

一方面，近年来印度市场的网购规模呈现出逐年攀升的强劲势头，这使得越来越多的消费者，特别是都市人群，已经养成了定期上网采购日常快消品的习惯。随着物流技术的持续进步和消费者体验的不断升级，人们对于配送速度的要求也自然水涨船高，期待能更快地收到自己购买的商品。

一项由LocalCircles进行的深入调查就生动地印证了这一点。这项调查覆盖了7万多名在印度有网购杂货经历的消费者。数据显示，在消费者选择购物平台时，除了产品价格这个传统因素外，高达73%的受访者会优先考虑配送时间的长短。更值得关注的是，有17%的消费者明确表示，如果能够确保在30分钟内收到商品，他们甚至愿意为此支付额外的配送费用。这清晰地表明，速度已经成为消费者重要的考量因素，甚至是愿意为之付费的价值。

另一方面，我们不能忽视印度作为当下全球人口第一大国的巨大潜力。庞大的人口基数意味着巨大的消费人群基础，这种强大的消费动力一旦注入快商务市场，自然会带来前所未有的发展前景。

摩根士丹利最近发布的一份报告，就对印度快速商务市场的未来表现出了极大的乐观。报告指出，印度快商务市场目前正处于持续升温的状态，特别是小城镇市场的订单量更是呈现出爆炸式增长。基于这些积极的市场信号，摩根士丹利决定上调其对印度快商务市场的预期。他们现在预测，到2030年，印度快商务市场的规模将从原先预期的420亿美元，大幅上涨至570亿美元（约合人民币4093亿元）。这一数字，无疑为所有市场参与者描绘了一幅充满希望的蓝图。

新媒网跨境认为，在这样充满活力的市场推动下，各路商业巨头自然会加速布局，抢占先机。事实上，与一些已经深耕多年的竞争对手相比，亚马逊已经算是最后一批正式入局快商务市场的电商巨头了。

作为亚马逊在印度市场的有力竞争对手，本土电商巨头Flipkart在快商务市场已经形成了一定的规模和影响力。从去年7月开始，Flipkart就已经在班加罗尔、德里、海得拉巴等印度主要城市开展了试点项目，积累了丰富的运营经验。截至目前，Flipkart在印度全国的“幕后商店”规模已经接近300家。根据其雄心勃勃的计划，预计到今年年底，Flipkart将继续扩大幕后商店的建设，力争将总规模提升至大约800家，进一步巩固其市场地位。

与此同时，印度本土的快商务平台Blinkit和Swiggy，经过多年的发展，已经成长为印度快商务市场的主导者，占据了相当大的市场份额。根据外媒援引花旗研究公司的数据显示，目前Blinkit在印度快商务市场所占的份额高达41%，并且拥有1000家快速送货商店，其网络覆盖和运营效率可见一斑。紧随其后的是Swiggy，它占据了23%的市场份额，并拥有900家商店。这两家本土巨头无疑是市场中最具竞争力的玩家。

除了这些核心参与者之外，其他电商平台也在加速布局快速送货服务，力求在这场速度竞赛中分一杯羹。去年10月，印度时尚电商巨头Nykaa就在孟买推出了一项10分钟送货的试点计划，尽管目前只覆盖了平台约5%的产品种类，但其试水快商务的决心可见一斑。到了去年11月，另一大时尚电商平台Myntra也开始在班加罗尔地区试行30分钟至2小时的快速配送服务，以满足消费者对不同品类商品的即时需求。

显而易见，当前的印度快商务市场已经进入了白热化的竞争阶段。各路平台都在加快布局，深入发展各自的服务，以争夺更多的市场份额。然而，眼下10分钟配送几乎已经将速度拉到了极限，要想再从单纯的“快”字上实现突破，无疑变得越来越困难。

新媒网跨境预测，未来，随着市场的持续发展和消费者需求的不断演变，这场竞争的焦点将不再仅仅是速度，更会落在规模化运营、商品品类的丰富度、以及全方位的服务体验等多个维度上。这将极大地考验各个平台的持续投入能力，以及能否紧密跟踪并满足消费者不断变化的需求。毕竟，在瞬息万变的商业世界里，只有那些能够不断创新、持续提升服务水平的平台，才能在激烈的竞争中笑到最后，并赢得最丰厚的回报。

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