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年中大促的热浪刚刚散去，跨境电商的江湖却掀起了一场不小的波澜。这不，亚马逊又出大招了，而且这一波，真的是又快又狠，让不少卖家朋友们直呼“措手不及”！

新媒网跨境获悉，最近几天，不少亚马逊卖家在社交平台上哭诉，称自己的商品链接（Listing）评论数量遭遇了“滑铁卢”。Prime Day的狂欢气氛还没完全消散，亚马逊的“合规风暴”便如约而至，大范围删除评论，让许多链接的评论量几乎腰斩。

“我今天一看，很多产品的评论都掉光了，简直是空前的！”一位卖家心痛地表示，“之前顶多掉几十条，现在是一掉就是几百条，全部给你撸个精光，这感觉，就像是‘伸手必被抓’啊！”

这条帖子一发出，立刻在跨境圈里炸开了锅。无数卖家纷纷涌入评论区，表示自己也遭遇了同样的困境。“太离谱了，我眼睁睁看着五分钟内就掉了几百条评论！”另一位卖家无奈地说。“更惨的是我，七成评论全都掉光了，现在整个人都麻了！”

可以肯定的是，亚马逊这次“大清洗”，绝不是系统偶尔抽风，更不是什么巧合。新媒网跨境认为，这背后，是亚马逊平台有预谋、有步骤地推动评论合规的又一次大规模整顿行动。它清晰地向所有卖家传递了一个信号：平台规范化运营的红线，不容触碰。

在这次大规模删评行动中，哪些卖家是重点“关照”对象呢？

从卖家们的反馈来看，那些曾有“刷单”行为的，无疑成了清理的重灾区。很多掉评的卖家都坦言自己曾尝试过一些“非正常”手段来获取评论，甚至有人因此收到了亚马逊的警告信。业内不少资深人士猜测，这或许意味着亚马逊已经启用了更加智能、更强大的识别模型。这个新模型能够从账号行为、评论结构等多个维度进行交叉比对和验证，让任何企图蒙混过关的行为都无所遁形。

除了“刷单”，另一个高频触发此次清理行动的“地雷”，就是“合并变体”操作。

很多卖家可能还记得，此前亚马逊平台曾发布过关于Vine评论规则的澄清公告，明确指出不再允许通过合并变体来自动累加评论数量。这意味着，过去不少卖家为了快速增加评论数量，将多个子ASIN合并到一起的做法，如今已经彻底与平台规定相悖。

正因如此，不少通过合并Vine留评来“攒评论”的链接，这次出现了断崖式的掉评。有卖家哀嚎：“我之前靠合并子体Vine评论攒下了150条评价，结果新规一出，只能保留30条，一夜之间就掉了120条！真是血本无归啊！”

更让人心痛的是，这次被批量清理的，往往是那些高分、优质的评论。评论数量急剧减少，直接导致了卖家商品链接的综合评分直线下降，对销量和排名都造成了巨大冲击。

“亚马逊这次下手是真的狠啊！”一位卖家感叹道，“我看到我们类目里，有些链接本来有200多条评论，评分高达4.9星，结果一夜之间直接掉到22条评论，评分也跌到了3.9星。这简直是致命打击！”

“我的链接今天一看，评分直接跌到3.0了，这还怎么卖啊，简直没法看了！”另一位卖家欲哭无泪。

这些真实案例，无疑给所有卖家敲响了警钟：在亚马逊的生态系统里，合规经营，才是长久之道。

稳坐全球电商头把交椅的亚马逊，在推动市场合规化方面，一直是当仁不让的先行者。近年来，平台不断升级其监管机制，精心编织了一张“伸手必被捉”的合规天罗地网。它不仅致力于维护平台秩序，更是为了给广大消费者提供一个公平、透明、值得信赖的购物环境，这与我们倡导的诚信经营、法治社会的核心价值观不谋而合。

就在前不久，深圳一位主营智能家居类目的资深卖家，就因为“刷评”行为被人截图举报，最终被亚马逊直接封号，旗下三款热卖产品链接也全部下架。更惨的是，价值50多万元的库存也被冻结。这个活生生的案例，充分印证了亚马逊严厉打击虚假评论的决心和力度。这绝非偶然，而是平台对损害消费者权益、扰乱市场秩序行为的零容忍态度。

当然，虚假评论只是平台治理的“冰山一角”。亚马逊深知，要构建一个可持续发展、健康向上的电商生态，需要将合规理念贯穿于整个交易链路的每一个环节，从卖家准入门槛、商品质量管控、智能物流配送，一直延伸到消费者权益的保障，形成一个完整的闭环。

因此，除了评论整治，近期亚马逊还对一些卖家发出了“虚拟身份验证”的邮件，这让不少人又紧张了起来。

邮件内容清晰表明，亚马逊将要求这些卖家通过面试的方式，来验证其账户信息和库存的真实性。如果未能成功通过验证，卖家的账号及其店铺资金都将被冻结。这无疑是对那些试图通过虚假信息注册或进行违规操作的卖家，又设置了一道坚实的屏障。

据了解，亚马逊之所以会发出此类验证要求，是因为平台通过大数据分析，认为这些卖家账号可能存在“刷单”、销售假冒伪劣商品、注册信息频繁修改等具有欺骗性或异常的行为，涉嫌违反了《亚马逊服务商业解决方案协议》的第3条规定。因此，平台要求卖家在视频面谈期间完成虚拟身份验证，以帮助其核实身份，确保平台上的所有经营主体都是真实合规的。

从目前的情况来看，亚马逊欧洲站的“扫号”频率最高，这也提示在欧洲站运营的卖家朋友们，要格外注意自身的合规情况。

值得我们关注的是，今年以来，亚马逊平台已经连续发起多次大规模的“扫号”行动。这些行动的重点，都围绕着那些高风险行为或身份异常的账户。在这场声势浩大的合规风暴中，一大批违规账号被平台精准识别，最终被清理出局。

从这一系列密集而果断的整顿行动中，我们不难看出，亚马逊对于卖家体系的合规化进程正在不断提速。这家全球电商巨头对某些曾经的“灰色地带”的容忍空间，正以肉眼可见的速度收缩。

所以，卖家朋友们一定不要再抱有任何侥幸心理了。在新时代的电商环境下，唯有坚持诚信经营，遵守平台规则，才能在激烈的市场竞争中行稳致远，否则，一旦一朝落网，到那时再追悔莫及，可就晚了。平台合规，不仅是对自身业务的负责，更是对消费者、对整个行业生态的贡献。让我们一起努力，共同营造一个更加健康、更加公平的电商环境！

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