沃尔玛新政!卖家销量暴涨50%秘诀曝光。
在2025年8月于美国举办的“Let’s Grow! Walmart Marketplace卖家峰会”上,沃尔玛(Walmart)公布了一系列旨在加速卖家成长、扩大国际业务范围并提供无与伦比全渠道能力的工具与举措。此举再次强调了沃尔玛对其电商平台(Marketplace)诚信度及卓越顾客体验的承诺。
沃尔玛一直致力于以客户为中心,并秉持平台诚信原则,支持卖家取得成功,为顾客带来非凡的购物体验,这使其成为增长最快的电商平台之一。
沃尔玛美国电商平台与沃尔玛履约服务(Walmart Fulfillment Services, WFS)高级副总裁马尼什·乔内亚(Manish Joneja)表示:“我们所构建的一切,从更智能的工具到更广泛的履约网络和全球覆盖能力,都旨在加速卖家的成长,并赋能卖家在服务顾客的同时推动自身业务发展。”
更智能的工具与能力,助力销售跃升
沃尔玛正通过提供人工智能驱动的工具,帮助卖家简化运营、节省时间并提升销售业绩。这些创新举措基于卖家反馈,旨在优化卖家业务的各个环节,包括更快地上传商品信息、更高效地管理运营,以及更自信地与顾客互动。
具体工具和功能包括:
- 人工智能驱动的商品发布工具与智能助手: 沃尔玛引入了单件与批量商品发布工具,能有效缩短商品上市时间,并提高转化率。同时,智能助手(Smart Assistant)提供全天候的实时支持,确保卖家随时获得所需帮助。
- 卖家顾问计划: 沃尔玛的卖家顾问计划涵盖不同品类、区域和业务规模的卖家群体。该计划为卖家提供了与沃尔玛高层直接反馈的渠道,其宝贵的反馈和见解有助于共同创建有影响力的项目和解决方案,从而促进电商平台的诚信,并构建健康的商业生态系统。
- 配送设置与服务: 对于选择自行配送的卖家,沃尔玛提供了自动化配送承诺的功能,允许卖家根据不同地区设定更精准的配送承诺,为顾客提供更明确的物流预期。
- 品牌门户: 为保护品牌方权益,沃尔玛加强了对商品真实性的关注,并增强了品牌门户功能,使品牌方能够更有效地监测并举报潜在的欺诈活动,维护市场秩序。
此外,沃尔玛还推出了全新的卖家激励措施,以帮助卖家在购物旺季更具竞争力,并赢得更多业务:
- 所有符合条件的玩具品类商品,销售佣金降至0%。
- 所有符合条件的宠物用品,销售佣金降低50%。
- 部分符合条件的各品类畅销商品,销售佣金可减免高达100%。
通过将尖端技术与精准激励相结合,沃尔玛正在赋能卖家更高效地运营,在竞争激烈的品类中脱颖而出,并尤其在假日购物季期间,更好地满足顾客需求。
扩大覆盖范围,加速履约效率
沃尔玛正致力于让卖家能比以往更便捷地触达更多顾客,包括美国本土以及全球范围内的消费者。
- 美国主要都会区次日达服务: 沃尔玛履约服务(WFS)现已将次日达(Next-Day Delivery)服务扩展至美国主要城市,包括加利福尼亚州洛杉矶、纽约州纽约市、伊利诺伊州芝加哥、得克萨斯州休斯顿和佐治亚州亚特兰大等。这意味着数百万沃尔玛顾客将享受到更快捷、更可靠的电商平台商品配送服务。
- 具竞争力的费率与更高的销售额: WFS通过平均比竞争对手低约15%的费率,帮助卖家优化履约流程,从而取得更强劲的业绩。据统计,使用WFS的卖家,其带有“沃尔玛履约”(Walmart Fulfilled)和“两日达”(2-Day Shipping)标识的商品,商品交易总额(GMV)平均提升了50%。新媒网跨境获悉,通过多渠道解决方案(Multichannel Solutions),卖家可利用WFS为其自有网站、社交媒体店铺及其他电商平台的订单提供履约服务;多渠道解决方案的新用户可享受30%的履约费折扣。
- 持续拓展机遇: 通过沃尔玛平台,卖家能够触达包括美国、加拿大、墨西哥和智利在内的多个电商市场顾客,同时还能利用沃尔玛广告平台(Walmart Connect)的第三方赞助广告等工具,提升商品曝光度并促进销售增长。
下一代全渠道机遇
沃尔玛正在构建一个真正的全渠道电商平台,这将使卖家和顾客双方受益。这些创新举措将在线购物的便利性与实体店的信任度相结合,通过融合线上线下的购物体验,为卖家开辟了触达顾客的新途径。
- 店内数字化发现: 2025年4月,沃尔玛在得克萨斯州赛普拉斯(Cypress)开设了一家新门店,该门店在店内各处设置了数字二维码。这些二维码允许顾客访问数字工具、服务以及更广泛的在线商品选择。沃尔玛正逐步将电商平台延伸货架(extended Marketplace aisle)引入实体店,最初将展示部分精选商品。顾客可以通过沃尔玛App购买商品,并享受专业的安装服务。
随着沃尔玛电商平台的持续演进,这些新的投入彰显了该公司赋能卖家、推动全球业务扩展以及为各地顾客提供无缝全渠道体验的坚定承诺。通过运用先进技术、扩展履约能力以及深化线上与线下购物体验的融合,沃尔玛正在构建一个强大的电商生态系统,让不同规模的卖家都能蓬勃发展,同时也能让顾客发现更多的价值和便利。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

评论(0)