亚马逊广告:省一半,同行哭了!
各位跨境电商的老铁们,大家好!
做跨境生意,尤其是在亚马逊这样的国际大平台上,广告投放无疑是我们获取流量、实现销量的核心法宝。但很多朋友一提起广告,就习惯性地皱眉,觉得它像个无底洞,烧钱快,效果还不一定好。其实,这背后往往是大家对广告投放的理解还停留在比较“粗放”的阶段。在我看来,广告投放这门学问,远比我们想象的要精细和复杂,它就像一场精密的战役,需要我们“由面到点,由表及里”地去深入剖析。
我们团队在实践中摸索出了一套自己的方法论,跟大多数同行那种“一把抓”的操作方式有所不同。我们把亚马逊平台的各种广告类型,都拆分成了许多个独立的“渠道”。为什么要这么做呢?因为我们发现,不同类型的广告,它背后所承载的竞争态势、所需要匹配的投放素材、所适用的投放形式,乃至最终的计价原则,都是天差地别的。所以,我一直都非常不赞同有些朋友动不动就抱怨自己“广告投放效果不好”这种笼统的说法。就像我们看病一样,总不能一句“我身体不舒服”就概括所有问题吧?医生肯定要问清楚是哪里不舒服,什么症状,才能对症下药。广告投放也是一样,既然要分析一件事,我们就得像经验丰富的厨师解牛一样,弄清楚其中的每一块骨骼、每一条经脉,搞清楚主干和支脉的来龙去脉,这样才能真正找到问题的症结所在,进而制定出有效的解决方案。
把广告划分为不同的“渠道”,这意味着我们可以针对不同渠道、不同产品、不同的关键词组合以及不同的创意素材,进行独立且有针对性的投放。这种精细化的管理模式,最大的好处就是让我们能够在最短的时间内,清晰地洞察每一款产品在不同渠道、不同素材组合下的真实表现。这种洞察力,对于我们及时调整预算分配,做到“有效倾斜”,简直是至关重要的。
咱们举个例子,很多新手朋友或者一些习惯了“省事”操作的老板,往往喜欢在一个广告活动,甚至是一个广告组里,同时投放好几款“变体产品”。他们觉得这样方便管理,一次性设置好就行了。但实际上,这种做法虽然看似省力,却在后续的数据分析中给我们挖了一个巨大的坑——要做到个体层面的有效归因,几乎是难如登天。你会发现,很多广告活动在报告里并不会清晰地显示具体是哪一款变体产品最终促成了成交。这就意味着,如果你的产品都混着来投放,你根本无法准确判断到底哪些产品的广告表现出色,哪些产品的广告投入是打了水漂。这种模糊不清的数据,就像一片迷雾,让你无法看清前方的道路,更别提做出什么明智的决策了。新媒网跨境了解到,这种“打包”投放的模式,在初期也许能节省一点点设置时间,但从长远来看,却会让你失去对广告效果的精准把控,错失优化良机。
我们以前也跟大家分享过一个观点,那就是对于一款新产品而言,在短期内,我们最看重的一个重要目标就是流量的“规模”。但是,我们追求的不仅仅是流量的规模,更要兼顾流量的“精度”以及“成本的可控性”。这三者缺一不可,就像是一把三条腿的凳子,少了一条腿,它就站不稳。
更有意思的是,我们通过实践发现,即使是投放相同的关键词,在不同的“广告渠道”下,其最低的曝光点击成本(CPC)差异也可能非常巨大。比如说,有些产品在常规的“商品广告”的搜索词投放中,市场竞争异常激烈,导致点击成本居高不下,让人看了就心疼。但令人惊喜的是,当我们将同样的关键词转移到“视频广告”的搜索词投放中时,其点击成本竟然能够低上三分之一,甚至一半!这种发现,就像是打开了一扇新世界的大门。它告诉我们,不是所有的战场都一样硝烟弥漫,总有那么一些“蓝海”等待我们去发掘。我们会仔细对比这款产品在不同渠道下的点击成本,再结合转化效率的实际表现,最终决定在哪里追加预算,在哪里需要果断削减预算。这种决策,完全基于数据,而不是凭空猜测,让我们的每一分钱都花在刀刃上,实现效益的最大化。
广告投放和优化,确实是一项非常复杂且充满挑战的工作,它绝不仅仅只是我上面提到的这些渠道拆分这么简单。即使在相同的广告渠道下,仅仅是不同的匹配方式,也可能产生天壤之别的效果。我们都知道,亚马逊广告通常有广泛匹配、词组匹配和精准匹配这几种方式。我们会针对每一种匹配方式的广告活动,分别评估它们的点击成本、能带来的点击规模,以及最终的投入产出比。通过这些详尽的数据分析,我们才能有理有据地决定,应该在哪个匹配方式上加大投入,重点发力。
这就是我们所倡导的“渠道独立”以及“匹配方式独立”带来的巨大好处。它让我们的决策有章可循,有据可依,避免了“盲人摸象”式的误判。新媒网跨境获悉,这种精细化运营的理念,正是提升广告效率的关键。
而事实上,我们做的远不止这些。我们还将广告的投放场景、目标受众群体,甚至产品的不同功能属性,都做了进一步的精细化区分。之所以能做到如此细致的划分,恰恰得益于我们在产品上架之前,就对用户的需求进行了深入、彻底的剖析和拆解。我们花了大量的时间和精力去研究,我们的潜在客户究竟是谁?他们在使用我们的产品时,最看重的是什么?他们的购买动机是什么?通过这些前期的功课,我们就能精准地描绘出用户画像,了解他们的痛点和喜好。
结果就是,对于那些投入产出比不佳,或者说只消耗预算却不见转化的场景、人群和功能属性,我们可以做到有效识别和精准管控。这就好比我们有了一张精确的作战地图,能够清楚地看到哪里是需要重点突破的堡垒,哪里是需要规避的风险区域,哪里又是可以放弃的无用之地。这样一来,我们的广告投放就变得更加精准,避免了大量的无效投入,真正实现了效益最大化。
就像我们之前常常提到的,一款产品的市场竞争力,并非一成不变,它是在持续不断地发生变化的。产品在不同生命周期阶段的竞争力会不一样,在不同的活动时间段内,其投入产出比也会有所差异。因此,每当有新的促销活动到来时,我们都会根据活动的具体价格策略,仔细评估产品的预期利润空间。在确认有足够的利润支撑后,我们会结合不同渠道、不同广告活动的历史数据表现,来确定哪些广告活动需要在促销期间加大预算投入,以追求销量的爆发式增长;同时,哪些广告活动则需要巧妙地避开促销期的激烈竞争,以确保利润的最大化。
这些策略性的考量,绝不是拍脑袋就能决定的,它需要一位成熟的运营者,一个合格的创业者,具备敏锐的市场洞察力、严谨的数据分析能力和高瞻远瞩的战略思维。只有这样,我们才能在这片充满变数的跨境电商红海中,稳操胜券,乘风破浪。
在日常工作中,我发现很多小伙伴在数据分析上,往往会陷入两个极端:要么就只盯着整体的宏观数据看,忽略了微观层面的细节变化;要么就是紧抓着某一个具体的点不放,却忽视了广告渠道拆分、独立分析的重要性。这两种极端的做法,最终导致的结果往往是:要么广告投入长期处于亏损状态,始终找不到盈利的突破口;要么就是过于频繁地调整特定关键词的竞价和匹配方式,结果反而让广告活动陷入了不稳定的循环,始终无法达到我们预期的最佳效果。
当然了,我们之所以能够做到如此精细化的运营,一个非常重要的前提是,我们在产品上架之前,就已经梳理出了尽可能多的潜在流量渠道和流量切入点。这一点上,大多数同行做得并没有我们细致。打个比方,当别人家的同一款产品可能只投放几个词、十几个词,顶多几十上百个词的时候,我们从一开始,起步可能就是几百个词,甚至几千个词。同样都在做广告素材,有的小伙伴一条素材可以用一两年,觉得省事又省心,而我们几乎每个月都会有一大批新的素材新鲜出炉,投入到测试和投放中。
这种对“量”的追求,是为了更好地“质”的筛选。结果就是,我们可以用于投放的搜索词、视频素材、封面图片等等,在量级上要比同行高出好几个数量级。基数大了,自然能够被我们筛选出来,符合我们预期效果的“投放对象”就比别人多得多。这就像是我们在一个巨大的矿脉中寻找金子,我们挖掘的范围更广,深度更深,找到“金子”的概率自然也就更大。
我之前就多次强调过,无论是营销、运营还是销售,想要做得好,首先必须搭建一个正确且高效的“筛选漏斗”。我们从最“面”的层面出发,首先要确保产品有足够大的曝光基础,让更多潜在客户能够看到我们的产品。然后,我们再通过渠道、匹配方式、素材、投放词、客户搜索词等多个维度,层层递进,逐步完成有效的筛选。这个“筛选机器”一旦高效运转起来,它在效率上要比很多同行高出不止一个档次。这也是为什么有些小伙伴会觉得我们产品的增速比较夸张、效果显著的原因。
所以说,做事情千万不要把自己困在那些细枝末节的小问题里,更不要被一个个孤立的点所迷惑。我们应该学着从“面”出发,发现整体性的问题,然后再逐层向下拆解,深入到“点”上去解决。否则的话,你非常容易陷入瓶颈,遇到“卡壳”的情况,难以突破。这就是为什么我会坚定地说:广告优化的重心,它一定是由“面”到“点”的。只有这样,我们才能真正驾驭广告,而不是被广告牵着鼻子走,最终实现我们的商业目标,让我们的跨境事业更上一层楼!
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