美国电商跌惨了!两位数暴跌,亚马逊4折清仓,活下去!
最近,太平洋彼岸的电商行业,可谓是风起云涌,挑战与机遇并存。新媒网跨境获悉,一份来自美国咨询公司Alix Partners的最新调查报告,揭示了当下美国在线零售市场的真实面貌。报告指出,受美国总统特朗普政府一系列关税政策的影响,过去一段时间,美国电商行业正经历着十多年来前所未有的动荡时期。这股冲击波不仅让消费者的网购热情和支出明显降温,也迫使众多零售企业不得不重新审视策略,作出艰难的调整。
这种动荡并非空穴来风,它体现在实实在在的消费数据中。在网购送货商品领域,以往那些销售火爆的各大品类,普遍出现了两位数的同比下滑。具体来看,办公用品的在线销售同比下降了13个百分点,体育用品也下降了12个百分点。紧随其后的是化妆品、家具、家居用品以及大型电子产品,它们各自都遭遇了10个百分点的销售下滑。这些数字不仅仅是统计数据,它们背后是一个个家庭的消费决策变化,是无数商家面临的经营压力。
面对这样的普遍下滑,让人不禁感叹,市场风云变幻之快。然而,在这片“红色”的下滑趋势中,食品杂货类却像一道独特的风景线,成为唯一的例外,保持了相对的稳定。Alix Partners的合伙人克里斯·康西丁先生(美国)对此感慨道:“这是十多年来,在线零售领域首次出现如此普遍的回落情况。”这句话道出了当前市场环境的严峻性,也预示着电商行业可能正在经历一场深层次的变革。
关税政策的影响,远不止于表面的数字,它更深层次地改变了美国消费者的网购习惯和心理预期。报告进一步分析,大约有34%的受访者坦言,正是因为关税政策带来的价格不确定性,让他们普遍推迟了一些原本计划好的购物。这种“等等看”的心态,无疑给零售商的销售带来了巨大压力。更值得关注的是,有高达66%的受访者明确表示,如果关税导致进口商品价格上涨10%,他们就会毫不犹豫地转而购买本土产品。这反映出消费者对于价格的敏感度极高,同时也蕴含着对本土品牌和产品的支持倾向。甚至,还有一部分精明的消费者,为了规避未来可能的关税推高物价,已经提前采购了部分商品,这无疑给短期销售带来了不稳定的波动。
消费行为的转变,自然会传导至零售商端,促使他们不得不做出相应的调整。作为首当其冲受到关税影响的一方,许多零售商已经逐步抬高了部分商品的价格,这无疑是他们在成本压力下,不得不采取的策略。利润空间被挤压,消费者购买意愿又在下降,这让零售商们陷入两难。然而,市场竞争激烈,商家们必须在其他方面做出“补偿”,才能继续吸引和留住顾客。
在这场关税带来的市场挑战中,降低“最后一英里”配送成本并提升效率,成为零售商们普遍选择的一项重要策略。新媒网跨境了解到,Alix Partners的调查显示,大多数零售商都认为,在当前关税压缩利润的背景下,与其投入大量新资金去卷服务,不如把重心放在那些可以削减的成本上。毕竟,快速、高效的配送服务,一直都是消费者选择网购平台的重要考量因素。从这个角度入手,不仅能直接降低运营成本,提升利润,还能在无形中优化顾客的购物体验,为零售商的长期发展奠定基础。
除了配送环节,加速退货商品的流转,也是零售商们应对挑战的另一项有效策略。退货商品通常已经支付过关税,如果能尽快处理,就能最大限度地减少资金占用和损失。零售商们会根据退货商品的具体情况进行定级,例如,有些完好无损的商品可以重新包装作为全新商品出售;有些轻微受损或有瑕疵的商品,则可以经过修复后再作为全新商品出售,或是在二手市场上以折扣价转售。这种精细化的运营管理,体现了零售商在困境中求生存、求发展的智慧和韧性。
总的来看,高关税的持续影响,如同涓涓细流,正逐步渗透并冲击着整个零售市场。无论是身处供应链前沿的零售商,还是终端的网购用户,都难以完全规避其带来的影响。大家都在各自的层面,感受着变化,并努力适应着。
用促销拉动增长:市场活力的集中爆发
即便消费信心遭受冲击,市场依旧是动态的。对于零售商而言,买卖还得继续,尤其是那些常年将增长视为生命线的零售巨头们,更需要绞尽脑汁,想方设法地吸引消费者的目光,激发他们的购物热情。
进入年中时节,美国各大零售巨头们最上心的一大项目,无疑就是精心策划和执行各种促销活动。这不仅是为了清库存,更是为了在市场低迷期,重新点燃消费者的购物欲望。
新媒网跨境注意到,今年亚马逊的Prime Day大促,就展现了其强大的市场号召力。为了应对当前的市场环境,亚马逊高调宣布要“大办特办”,不仅促销时间史无前例地从以往的两天延长到四天,更是首次将旗下以超低价著称的“Amazon Haul”低价商城也纳入促销内容。
亚马逊透露,在Prime Day大促期间,这个低价商城将提供上千种5美元以下的超低价商品,这无疑是对价格敏感型消费者的巨大诱惑。日常优惠更是诚意十足:购物满50美元可享5%的折扣,满75美元则可享10%的折扣。更令人惊喜的是,大促开启的第一天,所有商品都将享受“打四折”的超值优惠,这意味着消费者能以原价的40%买到心仪的商品,相当于六折的力度。这样的“火力全开”的促销策略,足以看出亚马逊在当前市场环境下,力求突破的决心和魄力。
亚马逊的积极动作,自然也带动了其他平台的竞争热情。就在亚马逊摩拳擦掌之际,其他电商平台也都在全力酝酿各自诱人的促销活动,准备在年中购物季一较高下。例如,近年来在美国市场迅速崛起的TikTok Shop,其美站的年中大促就定在了7月7日至7月19日,这个时间段,恰好与亚马逊的Prime Day大促完美重叠,无疑是要正面“抢夺”流量和销量。
而美国本土的零售巨头沃尔玛,其年中大促活动也将与Prime Day同期开启,但更具策略性的是,沃尔玛的促销持续时间甚至比Prime Day还要长两天,试图通过延长战线来吸引更多消费者。此外,全球知名的跨境电商平台Temu,更是将促销战线拉得更长,早在6月底便已吹响了促销号角,其结束时间一直持续到7月下旬,旨在提前锁定消费者,并持续释放购买力。
除了这些主流电商平台,梅西百货(Macy's)、开市客(Costco)等传统零售巨头的年中大促,也都将在同一时间段集中开启。可以预见,这个7月将是异常热闹非凡的购物季,整个美国零售市场都将沉浸在浓厚的促销氛围中。新媒网跨境认为,对于零售商而言,今年的年中促销活动确实非同一般,它不仅仅是为了提升销量,更是在当前关税政策持续变化、市场不确定性增强的大背景下,一次集体性的市场信心提振,以及对未来走向的积极探索。
对于广大的跨境卖家而言,身处这样的市场大潮之中,最合理的解决方式自然是顺势而为,紧跟市场趋势。年中大促在即,卖家们更需要多花心思在库存运营上,确保货源充足,物流顺畅。把握住眼前的大好机会,也许就能在促销期间,迎来一次意想不到的销售大爆发。这不仅考验卖家的运营能力,更考验他们对市场变化的敏锐洞察力。
当然,我们也要清醒地认识到,无论市场环境如何动荡,产品实力始终是抵御冲击的最佳防护盾。一场关税风暴带来的影响,或大或小,或短期或长期,但不变的是消费者对高质量、高性价比产品的追求。因此,提升产品竞争力,打造独特品牌,建立长期健康的发展机制,是所有卖家都需要深思熟虑的课题。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,立于不败之地,行稳致远。
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