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在全球经济格局持续演变，市场环境日益复杂的大背景下，全球物流巨头们的战略调整和业务优化举措，正成为中国跨境行业参与者密切关注的焦点。这些动态不仅映射出国际供应链的深刻变化，也为我们理解未来跨境物流服务的发展趋势提供了宝贵线索。近期，美国联合包裹服务公司（UPS）的一系列动作，尤其值得我们深入探讨。

2025年，美国联合包裹服务公司宣布，截至当年10月28日，公司已累计减少约4.8万个工作岗位。这一大规模的组织调整，是其成本削减计划中的重要一环。根据外媒的报道，该公司在一份监管文件中披露，大约有3.4万个操作岗位的员工被裁减，其中包括一部分货运司机。这些岗位调整主要在业务整合和成本节约的框架下进行。此外，管理层也未能幸免，约1.4万个管理职位被精简。

美国联合包裹服务公司的首席财务官布莱恩·戴克斯在当年的财报电话会议中进一步解释道，部分操作岗位的裁员涉及全职司机，他们大多选择了自愿买断离职方案，其中九成员工已于2025年8月31日前正式离开公司。除了人员调整，公司还在积极优化其物理网络。截至2025年前九个月，美国联合包裹服务公司关闭了93个租赁或自有运营设施。同时，公司表示，作为名为“网络重构与效率重塑”计划的一部分，未来还将考虑进一步关闭更多设施。

美国联合包裹服务公司的首席执行官卡罗尔·托梅在新闻稿中表示，此次大规模的转型努力，是公司历史上最为重要的战略性转变。她强调，在即将到来的年度货运旺季，公司已经准备就绪，力求实现历史上效率最高的运营，并连续第八年为客户提供行业领先的服务。这番表态，展现了公司在进行重大调整的同时，对维持服务质量和市场竞争力的坚定信心。

这一系列深度调整，并非突然之举，而是有着清晰的背景和驱动因素。

早在2025年4月发布的第一季度财报中，美国联合包裹服务公司就曾预告，将在当年裁员约2万人，并关闭约73个运营设施。当时公司给出的理由包括“新增或提高的关税”以及“美国或国际经济状况的变化”等宏观经济因素。布莱恩·戴克斯在当时接受外媒采访时进一步指出，这些裁员举措也与公司计划将亚马逊的包裹配送量削减一半以上的战略调整相契合。这表明，美国联合包裹服务公司正在重新审视其客户结构和业务重心，以适应市场变化和提升盈利能力。回顾历史数据，2024年，美国联合包裹服务公司在全球范围内雇佣了大约49万人，其中在美国本土，有约33万人是卡车司机工会（Teamsters）的成员。此次裁员无疑对其员工结构产生了深远影响。

从财务表现来看，美国联合包裹服务公司在2025年第三季度表现出稳健的盈利能力。当季，公司实现营收214亿美元，净利润达到13.1亿美元。这相当于每股收益1.55美元。然而，在营收和利润相对稳定的同时，包裹处理量则出现了下滑。该季度，公司处理的包裹总量为1940万件，同比下降了9.8%。这一下降趋势，可能反映了市场需求的变化、竞争加剧，或是公司自身业务结构的调整。

值得注意的是，在成本控制方面，公司取得了显著成效。截至2025年9月30日，公司已累计节省了22亿美元的运营成本，相较于2024年同期有明显改善。公司预计，在2025年全年，总成本节约将达到35亿美元。这一数据充分体现了其成本削减和效率提升计划的执行力。根据这家包裹快递服务提供商的规划，“网络重构与效率重塑”计划预计将于2027年全面完成。

对于中国的跨境从业人员而言，美国联合包裹服务公司的这些战略调整，传递出多方面的信息和启示。

首先，全球物流效率的持续优化已成为行业主旋律。 无论是在人员结构上的精简，还是在物理设施上的整合，都指向一个核心目标：通过提升运营效率来降低成本、增强竞争力。这对于中国跨境卖家来说，意味着未来可能会有更具性价比的物流服务选择，但同时也可能面临服务模式的调整或供应商的整合。作为跨境电商卖家，密切关注主要国际物流商的服务变化和价格策略至关重要。

其次，宏观经济环境和市场需求波动对物流行业的影响深远。 美国联合包裹服务公司提及的“关税”和“经济状况变化”等因素，无疑是导致其调整的重要原因。这提醒我们，跨境贸易的复杂性日益增加，地缘政治、贸易政策以及全球经济景气度都可能直接影响物流成本和时效。中国的跨境从业者需要具备更强的市场洞察力，预判潜在风险，并提前规划好供应链韧性。例如，多元化物流渠道，或者考虑将部分仓储前置到海外市场，以应对不确定性。

再者，大型物流企业与主要客户关系的重新定位。 美国联合包裹服务公司削减对特定大型电商平台的依赖，寻求客户结构的多元化，这反映出其对利润率和风险控制的考量。对于广大的中国跨境卖家而言，这既是机遇也是挑战。机遇在于，主要物流商可能会更加重视中小客户群体的服务需求，提供更多定制化的解决方案；挑战则在于，如果过度依赖单一物流渠道，一旦其服务策略发生调整，可能会对自身业务造成冲击。因此，构建多渠道、多层次的物流合作体系，将是确保业务稳定性的关键。

此外，技术驱动的网络优化将是未来趋势。 “网络重构与效率重塑”计划的持续推进，预示着美国联合包裹服务公司将进一步利用自动化、大数据和人工智能等技术，优化其物流网络布局和操作流程。这将带来更精准的包裹分拣、更优化的运输路线以及更高效的末端配送。中国的跨境物流服务提供商和卖家，也应积极拥抱技术创新，提升自身的物流管理水平和供应链协同效率，才能在全球竞争中占据有利地位。例如，引入智能仓储系统，优化库存管理，利用数据分析提升订单履行效率等。

最后，成本控制与服务质量的平衡术。 美国联合包裹服务公司在进行大规模成本削减的同时，仍强调将提供“行业领先的服务”。这说明，在激烈的市场竞争中，纯粹的成本领先并非唯一取胜之道，高水平的服务质量依然是核心竞争力。对于中国跨境卖家而言，选择物流伙伴时，不能仅仅看重价格，更要综合考量其服务稳定性、时效性、清关能力以及客户服务水平。毕竟，优质的物流体验是提升消费者满意度和品牌忠诚度的重要因素。

美国联合包裹服务公司的这一系列调整，是全球物流行业变革的一个缩影。面对不断变化的全球市场环境，无论是跨国巨头还是新兴企业，都在积极寻求转型升级之道。对于中国的跨境从业人员来说，这不仅是一个观察和学习的机会，更是一个自我审视和调整策略的契机。主动适应新变化，把握行业新趋势，持续提升自身的全球供应链管理能力，才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。我们应持续关注此类国际物流巨头的战略动态，从中汲取经验，为中国跨境业务的持续发展注入新的活力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ups-cuts-48k-saves-35b-logistics-war.html