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2025年，全球数字经济正经历着前所未有的技术变革浪潮，特别是人工智能（AI）与社交媒体的深度融合，正在重塑用户体验和商业模式。在这一背景下，科技巨头们纷纷加速布局，致力于将前沿AI技术融入其核心产品。近日，作为全球知名的社交媒体平台，Snapchat母公司Snap公司，宣布了一项重要合作，其与人工智能公司Perplexity AI达成价值4亿美元的战略协议，旨在将Perplexity AI的搜索能力整合进Snapchat，此举在行业内外引起了广泛关注。

这笔4亿美元的合作，预示着AI在社交平台中的应用正从辅助走向核心。根据Snap公司首席执行官埃文·斯皮格尔的说法，Perplexity AI的“答案引擎”将从2026年开始，逐步集成到Snapchat的聊天界面中。这意味着用户不仅能够继续使用现有的“我的AI”聊天机器人，还将拥有一个功能更强大的AI驱动搜索工具，直接在对话环境中获取信息。斯皮格尔也强调，Snap公司未来会向更多AI合作伙伴开放Snapchat平台，因为“随着对话式AI的兴起，对话界面变得更具价值”。

市场对这一合作反应积极。消息公布后，Snap公司股价在近期的一个周四盘前交易中上涨超过16%。在此之前，该公司股价在进入2025年以来，截至前一个周三收盘时，累计下跌了约32%。此次合作的宣布，无疑为Snap公司注入了一剂强心针，也体现了资本市场对AI技术赋能社交媒体前景的看好。

根据协议，Perplexity AI将以现金和股权结合的方式向Snap公司支付费用。预计这项合作将在2026年开始为Snap公司带来收入贡献。值得注意的是，Perplexity AI目前已拥有超过2000万活跃用户，但这家公司也面临一些挑战，包括被亚马逊公司和Reddit公司等多家科技企业起诉，指控其违反了服务条款。这些争议也提醒我们，AI技术在快速发展的同时，其在数据使用和版权合规方面的边界仍需行业共同探索与明确。

此次合作消息是伴随Snap公司第三季度财报一同发布的。数据显示，Snap公司在截至2025年9月30日的第三季度实现了15.1亿美元的营收，略高于分析师平均预期的14.9亿美元。同时，该公司对年底购物季的销售预测也符合市场预期，预计第四季度营收将在16.8亿美元至17.1亿美元之间，而分析师的普遍预测为16.9亿美元。

在用户增长方面，Snapchat的表现也略超预期。这款以照片和视频分享为主的应用程序在第三季度的日活跃用户（DAU）达到了4.77亿，相比2024年同期增长了8%。月活跃用户（MAU）更是达到了9.43亿，正逐步逼近Snap公司设定的10亿用户目标。庞大的用户基础为AI功能的推广和应用提供了坚实土壤。

一直以来，广告业务占据了Snap公司约九成的营收。在2025年期间，该公司的广告业务曾面临多重挑战，例如美国总统特朗普的贸易政策带来的市场不确定性，以及自身自动化工具出现的技术问题等。然而，在第三季度，广告业务出现了显著好转，营收达到13.2亿美元，较2024年同期增长了5%。这表明Snap公司在克服外部环境影响和内部技术调整方面取得了一定成效，而AI的引入，无疑将为其广告业务的智能化和精准化提供新的增长动力。

AI与社交媒体深度融合的行业趋势

Snap公司与Perplexity AI的联手，不仅仅是单一企业的战略选择，更是全球社交媒体行业在2025年普遍拥抱AI技术的一个缩影。当下，AI已经成为各大平台提升用户体验、优化内容分发、乃至重塑商业模式的核心引擎。

• 提升用户体验： AI搜索的引入，将使得Snapchat用户在社交互动中，能够即时获取个性化信息。无论是好友间讨论旅行目的地，还是用户对特定产品感兴趣，AI都能提供精准的答案和推荐。这种无缝的信息获取能力，极大地丰富了用户在平台内的活动场景，提高了用户粘性。
• 内容创作与发现： AI工具也在加速普及，帮助用户更便捷地创作高质量内容，例如AI生成的滤镜、背景、甚至短视频脚本。同时，AI驱动的推荐算法将更加精准地匹配用户兴趣，让内容发现过程更加高效。
• 商业化创新： 对于广告主而言，AI的深度整合意味着更智能的广告投放和更高效的营销效果。通过AI分析用户行为数据，平台能够实现超个性化的广告推送，提升转化率。此外，AI还可能催生新的商业模式，例如基于对话式AI的虚拟购物助手、个性化商品推荐等，为跨境电商等领域带来新机遇。

主要社交平台AI战略一览

当前，全球主要的社交平台都在积极投入AI研发与应用，以应对市场竞争和满足用户日益增长的需求。

可以看出，尽管各家策略有所侧重，但核心都在于利用AI提升用户体验、优化内容生态和拓展商业边界。

对中国跨境从业人员的启示

对于国内的跨境电商、游戏、支付和贸易等行业的从业人员而言，全球社交媒体平台与AI技术的深度融合，蕴含着巨大的机遇和挑战。

首先，关注新的流量入口和营销阵地。随着AI成为社交平台的核心功能，用户获取信息、发现产品的习惯正在改变。跨境卖家需要思考如何利用AI驱动的对话式界面、个性化推荐系统，更有效地触达海外目标消费者。这意味着在传统的广告投放之外，还要关注基于AI的互动营销和内容营销策略。

其次，提升内容本地化和互动体验。AI在语言处理、内容生成方面的能力，可以帮助跨境企业更高效地进行内容本地化，例如自动翻译、根据不同文化背景生成创意素材等。同时，AI客服、虚拟助手的引入，也能显著提升海外用户的购物体验和售后服务效率，降低沟通成本。

再者，紧跟技术趋势，保持商业模式的灵活性。全球市场的变化是迅速且不可预测的，新的技术和平台功能层出不穷。跨境从业者应持续关注这些前沿动态，学习并尝试将AI工具融入到自身的业务流程中，无论是产品设计、市场分析、供应链管理还是客户关系维护，AI都能提供新的解决方案。

最后，警惕并适应数据隐私与合规挑战。AI技术的发展离不开大量数据支持，而数据合规在全球范围内的监管日益趋严。跨境企业在利用AI工具进行市场拓展时，务必重视目标市场的隐私法规（如GDPR、CCPA等），确保数据使用的合法合规，避免潜在的法律风险。

全球科技巨头对AI的积极投入，预示着一个更加智能、互联的数字未来。对于中国的跨境从业者来说，这不仅是挑战，更是转型升级、拓展全球市场的黄金机遇。

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