波兰FedEx联手Żabka，新增1.2万+点，重塑电商取派模式。

FedEx近期宣布，已通过与波兰领先的便利店连锁Żabka达成深度合作，大幅拓展了其在波兰境内的包裹取件和投递网络。此次战略性扩张为FedEx在波兰新增了逾1.2万个服务点，使得其在该国的总包裹取派点数量超过1.6万个。

新媒网跨境获悉，此项合作使得Żabka的全国门店网络成为FedEx全球户外服务网络的重要组成部分。据悉，FedEx在全球范围内拥有超过36万个此类服务点。根据协议，消费者现在可以在遍布波兰的超过1.2万家Żabka便利店进行包裹的寄送、收取和退回操作。这些新加入的服务点主要支持尺寸不超过50厘米x40厘米x30厘米、重量不超过20公斤的小型和中型包裹。

初期，这项服务将主要覆盖波兰国内包裹业务，FedEx已规划在后续阶段逐步推出国际包裹服务。FedEx方面表示，这一举措旨在响应波兰消费者日益变化的配送预期，尤其是在电子商务服务蓬勃发展的背景下。企业持续投资于户外配送选项，以补充传统的上门配送服务，从而为包裹的寄送和接收提供更大的灵活性和便利性。

FedEx北欧与东欧运营副总裁马里乌什·米克（Mariusz Mik）指出：“我们在波兰扩大的包裹取派网络，为消费者带来了更多的选择、便利以及对包裹掌控力，同时也助力我们的合作伙伴构建可扩展的、以客户为中心的物流解决方案。”

近年来，波兰的电子商务市场持续保持强劲增长态势。随着线上购物的普及，消费者对物流服务的时效性、便捷性和灵活性提出了更高要求。许多消费者，特别是那些工作繁忙、不便在家长时间等待包裹的人群，对能够自主选择时间和地点收取包裹的服务需求日益增加。便利店作为社区基础设施的重要组成部分，凭借其密集的网点分布、长时间营业以及易达性，成为满足这种“最后一公里”配送需求的理想场所。FedEx与Żabka的合作正是顺应了这一市场趋势，旨在通过提升服务覆盖和用户体验，巩固其在波兰物流市场的竞争力。

在技术层面，Żabka门店与FedEx网络的集成工作由Pointpack负责。Pointpack是一家专注于为零售和快递行业提供IT及服务基础设施的供应商，其专业技术确保了双方系统的无缝对接和高效运作。此外，FedEx在波兰的客户还可以通过FedEx Delivery Manager平台管理他们的包裹。该平台允许用户追踪包裹状态、调整配送偏好，甚至可以将包裹改派至全国范围内的任一FedEx取件点，进一步提升了服务的便捷性和个性化。

除了此次与Żabka的合作，FedEx在波兰已拥有超过4000个其他类型的包裹取派点。这些合作伙伴包括Kolporter、Epaka和Furgonetka等专业的包裹服务商及零售伙伴。此外，FedEx还在Delikatesy Centrum、ABC、Groszek、Duży Ben、Stokrotka Express以及Shell等连锁门店设有服务点。此次与Żabka的深度合作，无疑是对现有网络的巨大补充和强化，极大地提升了FedEx在波兰市场的服务密度和覆盖广度。

此举也反映了全球物流行业在“最后一公里”配送方面的普遍趋势。随着全球跨境电商的蓬勃发展，各国消费者对包裹接收的灵活性需求持续增长。物流巨头们正积极投资并构建多样化的户外取件网络，以应对不同国家和地区消费者的个性化需求，同时优化运营成本并提升整体服务效率。FedEx在波兰市场的这一系列动作，无疑是其全球战略布局在欧洲区域的具体体现。新媒网跨境认为，这种融合传统与创新配送模式的策略，将有助于FedEx在竞争激烈的物流市场中保持领先地位。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/poland-fedex-zabka-boosts-12k-ecom-delivery.html