Klarna加码东欧！罗马尼亚用户破50万

Klarna 加速扩展东欧市场，战略升级覆盖罗马尼亚和匈牙利

近年来，随着全球金融科技服务的发展，越来越多的跨境支付平台进入东欧市场，以满足消费者日益增长的多样化支付需求。2026年初，著名的金融科技公司 Klarna 宣布与零售巨头 H&M 扩展战略合作伙伴关系，计划进一步覆盖罗马尼亚和匈牙利。这次合作意图在当地市场推广“先买后付”（BNPL）的支付方式，同时优化消费者的结账体验。

Klarna 和 H&M 的此次协作，也是在双方已有全球合作基础上，为东欧消费者提供更便捷、更现代化的购物支付选择。这一举措预计将吸引当地更多用户，同时助力区域金融服务在数字化转型方面迈向新的高度。

H&M 东欧区域客户激活与营销负责人 Katarzyna Skrzeczynska 表示，
“在 H&M，我们致力于让时尚触手可及，提供便利的购物体验总是我们的追求。通过与 Klarna 的合作延续，我们为罗马尼亚和匈牙利的消费者带来了真正现代化的购物方式，同时提供灵活的支付解决方案。”

罗马尼亚市场表现亮眼，消费体验不断升级

在罗马尼亚，Klarna 已拥有超过50万活跃用户，与当地约1500家主流商户合作。该平台目前已与全球超过120,000家实体商店及超过100万名零售合作伙伴建立联系，全球每日处理交易量超过340万笔，覆盖了45个市场。

对这一扩展的意义，Klarna 罗马尼亚市场负责人 Loredana Pipoș-Lupescu 补充道：
“我们很高兴能够扩展与 H&M 的合作，为罗马尼亚和匈牙利消费者提供现代化的支付解决方案。这一举措不仅强化了我们在区域的市场地位，也使消费者在数字支付的采用上迈出了重要一步。对商户而言，我们的合作将进一步减少支付环节的摩擦，提升用户转化率。”

近年来，随着消费行为的数字化转型，罗马尼亚市场对数字支付的接受度显著提高，而 Klarna 的进入为当地消费者提供了更透明、更灵活的支付体验。这也成为推动区域经济发展与金融科技创新的重要动力之一。

Klarna 打造创新增长战略，挑战传统支付体系

在全球范围内，Klarna 在通过创新支付方式吸引消费者方面展现出了强劲的竞争力。近期，该公司宣布突破500万活跃用户里程碑，其具有代表性的“灵活支付卡”成为消费者管理支出的新型工具，为“先买后付”服务的普及注入了新的动力。

对此，Klarna 首席营销官 David Sandström 表示：
“消费者对日常开支管理的偏好正在发生显著变化。他们在追求更多的控制和灵活性的同时，也对长期债务的‘绑定式’传统模式表示抗拒。而 Klarna 提供了一种自由选择的方式，消费者既可以即时支付，也可以选择分期支付，适应不同的消费场景需求。”

这一支付方式与 Klarna 推出的会员项目相结合，为用户提供更多附加福利，包括旅行保险、订阅服务等，不设消费门槛，旨在为消费者营造更加自由的花费方式。

Klarna 的增长策略也反映了其试图对传统银行体系发起挑战的雄心——用灵活的金融服务满足数字化时代消费者日益复杂的需求，同时将更多支付控制权交到用户手中。

法国市场快速增长，用户与商户数量双双激增

除了在东欧的扩展，Klarna 在法国市场也取得了显著成效。截至2026年，该平台已吸引了超过七百万用户，占据当地成年人市场的较大份额。数据显示，其在法国的活跃用户每月高达290万，月使用量同比增长222%，反映出法国消费者对数字化支付服务的强烈需求。

包括电子产品、旅行、家居、娱乐和时尚等领域在内，目前有超过48,000家法国商户与 Klarna 合作，其中包含众多知名品牌，例如迪卡侬（Decathlon）、eBay、丝芙兰（Sephora）、Airbnb 和乐天（Rakuten）。该市场商户数量同比增长达129%，尤其在电商平台和服装领域的合作上表现突出。