檀香山次日达！跨境巨头：回程空舱这样赚！

在全球电商蓬勃发展的今天，物流效率已成为决定市场竞争力的关键要素。尤其对于地理位置特殊的区域，如岛屿经济体，其物流链路的复杂性和成本始终是商家与消费者面临的共同挑战。近期，电商巨头在夏威夷檀香山的物流布局升级，不仅提升了当地消费者的购物体验，更揭示了全球航空货运和末端配送融合发展的最新趋势，这对于身处中国跨境行业的我们，无疑提供了宝贵的参考和启示。

檀香山物流新纪元：次日达服务的实现

近期，电商巨头宣布在夏威夷瓦胡岛实现了包裹的次日达服务，这标志着其在岛屿物流配送上迈出了重要一步。此前，尽管早在2023年便在檀香山设立了配送站，并通过其自有货运航空公司每天从美国本土运送两次包裹，但大部分约350万件包裹仍需至少两天才能送达客户手中。这项新服务的推出，无疑极大地提升了当地的物流效率和用户体验。

这项突破的实现，得益于一条新设的深夜航班。该航班从美国本土大陆地区起飞时间更晚，从而将订单截单时间推迟，但仍能确保货物在第二天送达。这意味着消费者有了更长的下单窗口，享受到了更便捷的购物体验。

航空力量的支撑：战略合作与网络优化

支撑这条关键航线的，是经过客机改装的A330-300货机。这些飞机目前由阿拉斯加航空运营。值得一提的是，2024年，夏威夷航空已被阿拉斯加航空收购。近期，两家航空公司获得了美国联邦航空管理局颁发的单一运营许可证，这大大简化了培训、政策、程序和手册的整合，使得物流网络更加高效顺畅。电商巨头本身不直接运营飞机，而是通过与专业航空公司的合作，构建并掌控其强大的航空货运网络。

檀香山航线起降的机场涵盖了多个地点，包括美国加利福尼亚州的基地，以及该公司位于辛辛那提-北肯塔基国际机场的主要枢纽。这种多点进出的网络设计，确保了货物流转的灵活性和效率。据外媒报道，当地一位电商巨头经理表示，檀香山运营点的服务在首年就超出了预期，次日达服务的实现速度也快于最初的设想。

“回程经济学”的实践：货运能力的创新利用

除了服务B2C包裹配送，该电商巨头在2024年设立的批发航空货运业务也展现了其在物流创新方面的深度思考。这项业务旨在向第三方托运人出售其多余的航空货运能力。

一个生动的例子是，这项业务每周将数千个茂宜金菠萝在不到12小时内从夏威夷运往美国本土。这背后的逻辑是，电商巨头的空中货运航班大多是单向的B2C包裹运输网络，许多返回物流枢纽的“回程”航班常常空载。通过出售这些空闲的回程货运空间，不仅能有效降低运营成本，还能创造新的收入来源，同时帮助当地农产品快速触达更广阔的市场，实现了资源的优化配置。这种“回程经济学”的实践，为跨境物流企业提供了新的思路，即如何通过精细化运营，将看似无效的资源转化为价值。

全球伙伴网络拓展：构建多元化物流生态

电商巨头在航空货运领域的布局并非独善其身，其积极拓展全球伙伴关系，旨在构建一个更为开放和多元的物流生态系统。

2024年7月，韩国的Air Premia航空（一家客运航空公司）与该电商巨头签订了运输服务协议。根据协议，Air Premia航空在檀香山机场将腹舱货物转交给该电商巨头，由其继续运往美国本土。这些货物随后通过电商巨头的航空网络，被分发到包括亚特兰大和休斯敦在内的45个美国城市。这种“航空腹舱+专业货运网络”的合作模式，有效弥补了单一货运模式的不足，拓宽了货源渠道，也提升了整体网络的效率和覆盖范围。

此外，该电商巨头的航空货运服务还覆盖了南美洲的哥伦比亚和加勒比地区的多米尼加共和国。哥伦比亚Avianca航空货运部（哥伦比亚Avianca客运航空的货运部门）也在利用该电商巨头返回美国的航班运输货物。这进一步表明，电商巨头正在全球范围内整合航空资源，构建一个更加互联互通的货运网络，不仅服务于其自身的电商业务，也逐渐成为全球贸易往来的重要物流枢纽。

中国跨境行业的启示与前瞻

上述发展趋势，对于中国跨境电商及物流从业者而言，具有深远的启示意义。

整合与协同是未来趋势：电商巨头在夏威夷次日达服务的实现，以及其航空货运业务的全球拓展，都强调了物流网络整合与协同的重要性。从末端配送到国际干线运输，再到与传统航空公司的战略合作，形成了一个高效、灵活的生态系统。中国跨境企业在布局全球市场时，也应着重考虑如何整合国内外资源，打造全链路、一体化的物流解决方案。这可能包括与国内外的航空公司、船运公司、仓储服务商以及末端派送公司建立紧密的合作关系，以应对不同市场的复杂需求。
创新利用资源，挖掘“回程价值”：电商巨头通过出售“回程”航班的空余舱位，将潜在的闲置资源转化为新的商业价值，这为我们提供了宝贵的成本优化和利润增长思路。对于中国跨境物流企业而言，在构建海外仓网络和国际物流线路时，同样可以思考如何通过反向物流、拼货集运或服务本地企业等方式，提高回程运载率，降低整体运营成本，甚至开辟新的服务领域。
技术驱动下的效率革命：次日达服务的实现，离不开精准的航班调度、智能的仓储分拣系统以及高效的末端派送管理。这些都依赖于先进的技术支持。中国跨境企业应持续加大在物流科技方面的投入，例如利用大数据、人工智能优化路线规划，提升预测能力；引入自动化设备提高仓库处理效率；以及开发智能化的订单管理系统，确保信息流与物流的同步高效。
应对区域性挑战的策略：夏威夷作为岛屿地区，其物流挑战具有典型性。电商巨头的解决方案，如增加专属航班、优化航线网络、以及与本地航空公司深度合作，都为我们在服务类似地理环境（如东南亚岛屿国家、非洲内陆地区）的市场时提供了借鉴。理解目标市场的具体地理和基础设施特点，制定针对性的物流策略，是成功的关键。
全球化视野下的本地化服务：虽然电商巨头在全球范围内构建其物流网络，但其在檀香山的成功也离不开对本地市场的深入理解和快速响应（例如经理提到的“超出预期”）。中国跨境企业在拓展海外市场时，也需在保持全球化视野的同时，注重本地化的服务和运营，例如根据当地的文化习惯、消费偏好和法规要求，调整配送时效、客服语言和营销策略。