跨境物流提效实操→2天速达破损率减半!

各位跨境电商的实战派们，今天咱们来聊一个颇具启发性的案例。在如今无酒精饮品市场悄然兴起的浪潮中，一家名为Lyre's的品牌，是如何凭借其独特的无酒精烈酒产品，不仅在全球市场站稳脚跟，更通过供应链的精细化运营，实现了效率与成本的双重优化。这对于咱们中国卖家而言，无疑提供了一个极佳的参考范本。

Lyre's品牌的故事始于2019年，在澳大利亚的悉尼。他们洞察到年轻一代对健康生活方式的追求，以及疫情期间人们对饮酒习惯的反思，瞄准了无酒精饮品这一蓝海市场。从无酒精波本威士忌到无酒精龙舌兰，再到零度起泡酒，Lyre's致力于将经典饮品的风味完美复刻，让消费者在享受仪式感的同时，无需承担酒精负担。

短短几年，Lyre's的产品已遍布全球各大知名酒吧，从奢华的迪拜、时尚的纽约（美国）到浪漫的巴黎（法国），其身影随处可见。品牌电商总监丹妮卡·奎尔蒂（Danica Quilty）女士，向我们揭示了他们在全球分销和技术栈整合方面的实战经验。

新媒网跨境获悉，Lyre's在初入市场时，为了迅速抢占先机，采用了多点开花的策略，在每个区域市场（如美国、欧盟、英国和澳大利亚）都设立了当地的第三方物流（3PL）合作伙伴。这些3PL既要处理面向消费者的DTC订单，也要兼顾批发业务B2B订单。然而，实际操作中，他们很快发现，很多3PL往往擅长其中之一，却难以两全其美。

更为棘手的是，Lyre's的产品多为重型玻璃瓶装液体，运输过程中破损率高，成本也居高不下。同时，他们还在紧锣密鼓地将电商平台迁移到Shopify Plus，并且这一切都发生在至关重要的第四季度前夕。想象一下，管理四个不同区域的3PL，意味着要应对四套截然不同的API接口、技术系统、库存流设置和操作流程，这无疑给本就小型的团队带来了巨大的管理挑战和技术压力。

转折点出现在Lyre's接触到ShipBob之后。他们很快被ShipBob简单便捷的系统集成能力所吸引。品牌电商总监丹妮卡·奎尔蒂曾感慨，能够将ShipBob、Shopify Plus、Klaviyo、TripleWhale、Gorgias、Yotpo等一系列优秀的电商应用无缝整合，简直是“梦之队”般的配置。这些技术工具之间的数据能够流畅互通，Lyre's的团队只需在一个统一的后台，就能对全球运营状况一目了然，极大地提升了效率。

ShipBob清晰透明的定价模式，也让Lyre's对成本结构有了更精准的把控。即便是在平台迁移和Q4前的紧要关头，ShipBob的上线过程也异常顺畅。丹妮卡回忆道，这次合作的启动快得让她几乎不记得具体的细节，足以见其高效。

如今，Lyre's在全球多个关键节点部署了ShipBob的履约中心，包括美国的三个区域、英国，以及澳大利亚的墨尔本。通过ShipBob的控制面板，他们可以实时查看全球各地的批次信息和产品有效期，这对于管理一个饮料品牌来说，无疑是如虎添翼。

Lyre's将所有ShipBob账户进行了整合，现在他们可以轻松切换澳大利亚、美国和英国的仪表盘，清晰掌握全球库存状况。平台提供的数据可视化功能，甚至能细致到显示美国境内的包裹流向，并可按需筛选不同区域，这让Lyre's对市场的地理分布有了更直观的认识，无需繁琐的表格就能向CEO汇报，并评估运输时间、成本和区域划分的影响。

与ShipBob合作以来，Lyre's的运输破损率降低了一半，全球各地的履约费用也有所下降。更令人振奋的是，大部分美国客户现在通过标准配送，也能在两天内甚至更短时间内收到包裹。为了进一步提升时效，Lyre's计划在美国增设第四个ShipBob履约中心。同时，ShipBob的库存部署计划（IPP）也极大简化了库存分拨和补货流程。

通过ShipBob，Lyre's能够清晰掌握各区域的库存流转和产品销售速度，为补货决策提供了强有力的数据支撑。过去需要从多个外部渠道获取并整合的数据，现在都能在ShipBob平台上一站式获取，效率大大提升。此外，如果遇到与承运商相关的任何问题，ShipBob也能协助他们轻松处理索赔，省去了不少麻烦。

在包装优化方面，Lyre's也有了突破。以往的3PL合作伙伴沟通不畅，导致包装优化既困难又昂贵。现在，他们可以与ShipBob密切合作，针对每笔订单采用定制包装箱、组合打包以及智能打包规则，确保每次都使用最合适的包装尺寸。在保证产品安全、控制成本的同时，减少塑料填充物的使用，体现了环保理念。这种战略层面的深度合作，是他们之前从未有过的体验。

展望未来，Lyre's的雄心勃勃。他们正准备利用ShipBob的FBA（亚马逊物流）集成服务拓展美国市场，而通过ShipBob进行的英国FBM（商家自发货）服务，也已证明是成功的“游戏规则改变者”。此外，Lyre's还将目光投向了Target Plus、沃尔玛等更多电商平台。无论是DTC直销还是批发业务，Lyre's都希望借助ShipBob的力量，持续扩大其电商版图，实现全球市场的持续增长和主导地位。

新媒网跨境认为，Lyre's的案例充分说明了，对于出海品牌而言，选择一个能够提供一体化、数据驱动、且具有全球化视野的物流合作伙伴有多么重要。特别是在处理易碎品或重型货物时，物流方案的优劣直接决定了客户体验和运营成本。

风险前瞻与时效提醒：

各位跨境卖家，虽然Lyre's的成功经验值得借鉴，但咱们在实战中仍需保持警惕。全球供应链并非一成不变，国际物流费用、关税政策、各国（尤其是当前美国总统特朗普任期下的美国）的贸易法规，以及突发公共事件等因素，都可能对跨境电商的履约效率和成本产生影响。因此，选择像ShipBob这样能提供灵活部署、数据透明的全球化履约伙伴，就显得尤为关键。同时，也要时刻关注国际局势和各国政策变化，及时调整策略，确保教程中的“快速配送”和“成本优化”优势能够持续。供应链的韧性与合规性，将是咱们未来决胜跨境市场的核心竞争力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/cb-logistics-boost-2day-ship-half-damage.html