惊悚!亚马逊“协议3”突袭,大批卖家账号被封,原因曝光!
最近,不少亚马逊卖家朋友们都遇到了一件让人心惊肉跳的事:账号突然触发了“真实性审查协议3”的审核。这突如其来的状况,如同当头棒喝,让不少卖家朋友们措手不及,也给正常的运营按下了暂停键。
到底是怎么回事呢?简单来说,如果你也收到了类似这样的通知,那意味着你的店铺正在被平台“仔细审视”。邮件里会直接告诉你,根据亚马逊服务商业解决方案协议的第三条规定,你的账户正在接受审查。更让人揪心的是,在审核期间,你将无法创建亚马逊物流(FBA)货件,并且账户里的资金也会根据相关政策被暂时扣留,这对于资金周转无疑是巨大的压力。
为什么平台会采取如此严格的措施呢?原因其实很明确。平台方认为,你的账户或与之关联的账户,可能涉嫌参与了某种欺骗性或不合法的活动。比如,最常见的可能是销售了假冒商品,侵犯了他人的知识产权,这类行为无疑会对消费者和整个平台生态造成负面影响。
那接下来该怎么办呢?通知里会要求你通过视频面谈来验证你的身份和库存供应链的真实性。你需要按照邮件里的指引,通过线上链接上传所需的文件,并与平台工作人员进行视频连线。整个验证过程完成后,平台会在大约五个工作日内给出审核结果。这期间,每一位被审核的卖家朋友们,都在焦急地等待着结果,希望能顺利度过这一难关。
新媒网跨境了解到,近期触发“真实性审查协议3”审核的店铺,主要有两大原因:
第一,长期依赖“白名单”方式上架产品,忽视品牌备案。
在过去,部分卖家为了省事,习惯于用所谓的“白名单”模式来上传商品,也就是在没有进行品牌备案的情况下,直接上架产品。这种做法虽然一时方便,但如今看来,已经行不通了。平台要求越来越严格,对于商品的来源、品牌的真实性都有了更高的要求。尤其是在平台大力倡导品牌化运营的背景下,这种“走捷径”的方式,无疑埋下了巨大的风险隐患。
第二,新店铺注册后长时间处于“沉睡”状态,突然活跃后即遭遇审核。
还有一些卖家,店铺注册下来后,并没有立即投入运营,而是长时间没有登录,账户处于不活跃状态。然后突然有一天,心血来潮开始上架产品、创建FBA货件,并且很快发出了货物。这种“沉睡账户”突然“苏醒”并大批量上架商品的异常行为,很容易引起平台的注意,触发其风控系统的警报,从而被列入审查名单。平台会对这类账户的真实运营意图和商品来源产生疑问。
其实,早在前两年亚马逊官方大会上,就明确提出了店铺品牌化的重要性。从那时起,平台对于新品上架的规定也越来越严格,单纯依靠“白名单”的方式已经很难再正常上架商品了。注册品牌、完成品牌备案,成了卖家在平台上深耕细作的必经之路。
新媒网跨境认为,平台此举,并非有意刁难卖家,而是在“倒逼”大家积极转型,从过去的粗放式经营走向精细化、品牌化运营。让卖家开始真正思考如何打造自己的品牌,提升产品的竞争力,告别那些没有独特标识的中性产品。这既是平台自身发展的需要,也是整个跨境电商行业迈向成熟的必然趋势。只有拥有品牌力,你的商品才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,才能走得更远。
在以往的文章中,我们也多次强调过,新店铺注册下来后,一定要尽快让它“动”起来。哪怕是初期只上架几条自发货链接,哪怕只是小规模的试水,也要让店铺保持有产品在运营的状态。更重要的是,要保持店铺的活跃度,最好的方式就是每天坚持登录,哪怕只是简单地查看一下后台数据。店铺的活跃度越高,在平台眼中的“信用分”就越高,自然也就能大大降低触发各类审核的几率。这就像是“养号”一样,需要耐心和细致。
正所谓“未雨绸缪,方能防患未然”。一旦不幸触发了这类审核,想要顺利通过的难度是非常大的。因为这不仅仅是提交几份资料那么简单,往往还需要法人代表亲自出面,通过视频连线回答平台方提出的各种问题。这不仅考验卖家的应变能力,更考验账户和供应链的合规性。在过往的经验中,不少卖家在“真实性审查协议3”的审核中未能通过,最终导致账号被封,蒙受了巨大的经济损失。
所以,对于广大的跨境电商卖家朋友们来说,合规经营、未雨绸缪、注重品牌建设和账号日常维护,已经不再是“可选项”,而是必须严守的“底线”和“生命线”。只有顺应平台的发展趋势,扎扎实实做好每一步,才能在变幻莫测的跨境电商大潮中,行稳致远。
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