亚马逊平台最近的风向，让不少卖家朋友们都感受到了，那就是平台对于卖家行为准则的审查正在变得越来越严格。就在近期，一个全新的绩效指标引起了大家的高度关注，它被明确标记为：“销售政策和卖家行为准则（试图损害或辱骂其他卖家）”。更让人心头一紧的是，一旦触犯这项规定，卖家的账户状况评级将直接被判定为【严重】！这无疑给广大的跨境电商卖家敲响了警钟，也清晰地表明了平台维护公平竞争环境的坚定决心。

新媒网跨境获悉，不久前，就有一位卖家朋友收到了这样一份沉重的绩效通知。据了解，这位卖家平时一直坚持着“白帽”打法，也就是我们常说的合规运营，严格遵守平台规则，一步一个脚印地去推广自己的产品。按理说，像他这样规范操作的卖家，通常不会遇到这类棘手的问题。起初，一些卖家同行们纷纷猜测，这会不会是和“赶跟卖”行为有关？毕竟在跨境电商领域，跟卖一直是大家头疼的问题，为了维护自己的正当权益，有些卖家会采取一些措施来应对跟卖者。然而，这位受影响的卖家明确表示，他近期根本没有进行任何“赶跟卖”的操作，因为店铺里正在清仓甩卖，库存所剩无几，销量也不尽如人意，更没有发现被其他卖家跟卖的情况。所以，问题到底出在哪里，一时间成了大家心中的巨大疑问。

为了弄清真相，这位卖家朋友立刻联系了亚马逊官方客服，通过系统提交了详细的CASE（即客服工单）进行查询。经过一番焦急的等待，亚马逊官方最终给出的回复邮件揭示了问题的关键所在。邮件中明确提到了警告内容，其中有一句非常引人深思：“不限于添加恶意关键字或图像以影响竞争对手…”。正是这短短一句话，让这位卖家朋友茅塞顿开，一下子找到了症结所在。

原来，他店铺里的产品链接，在为了突出自家产品优势而进行展示时，直接使用了竞争对手的产品图片进行对比。正是因为这个看似平常的操作，最终导致了他的店铺收到了如此严重的绩效警告！这个案例也再次提醒我们，在跨境电商的汪洋大海中，看似微不足道的操作，都可能隐藏着巨大的风险，我们必须时刻保持警惕。

新媒网跨境了解到，亚马逊平台对于卖家展示产品信息有着非常明确且严格的规定。平台始终强调，卖家所提供的产品信息必须真实可靠，准确无误。这不仅仅是为了维护平台的运营秩序，更是为了保障全球消费者的购物体验。试想一下，如果卖家们为了突出自己的产品，恶意贬低竞争对手，比如直接声称别人的产品质量低劣、功能欠缺，甚至使用带有负面引导性的言辞，那无疑是严重违反了平台的运营规则。

亚马逊希望卖家能够通过合法、公平、透明的方式来展示自己产品的独特优势。这意味着，我们应该将重心放在提升自身产品的品质、优化服务、创新功能上，而不是通过攻击、抹黑竞争对手来获取不正当的竞争优势。这样的行为，在平台看来，不仅构成不公平竞争，更可能被视为滥用平台资源，严重扰乱市场秩序。一旦被平台发现并认定，卖家将可能面临一系列严厉的制裁，包括但不限于产品下架、销售权限受限，甚至直接影响到店铺的整体信誉和未来的销售业绩。这些后果，对于任何一位在亚马逊深耕的卖家而言，都是难以承受的巨大损失。

在日常的运营中，许多卖家朋友可能都曾有过类似的想法，希望通过对比来凸显自家产品的卓越，从而吸引更多买家。大家会通过制作对比图、撰写对比文案等方式，来突出自家产品的优势，同时揭示其他同类产品的不足。这种策略如果运用得当，确实能在一定程度上帮助消费者做出更明智的选择。然而，一旦涉及直接使用竞争对手的图片，或者采取不当的贬低方式，问题就随之而来了。这类做法，除了我们前面提到的会直接违反亚马逊平台的明文规定外，还可能引发其他更为棘手的麻烦。

首先，从轻微的角度来看，这种行为很容易被平台判定为“误导消费者”。当你直接拿来别人的图片进行对比时，很可能无法准确、全面地展示对比双方的真实情况。你所呈现的，也许只是经过片面挑选、剪辑后的“有利证据”，这容易让消费者产生误解，以为你所展示的对比结果就是绝对精确的、完全客观的事实。但实际上，情况可能并非如此。这种不真实的呈现方式，与亚马逊平台一直倡导的公平、准确展示产品信息的原则是背道而驰的，长此以往，也会损害消费者对平台的信任，最终影响你自己的口碑。

其次，也是更为严重的一点，这种做法极有可能引发严重的“版权纠纷”。我们都知道，产品图片、设计图稿等都属于知识产权的范畴。如果竞争对手所使用的产品图片是经过原创设计，并且拥有明确的版权保护，那么未经许可，你直接将其拿来用于自己的产品对比图中，就构成了赤裸裸的侵权行为。

一旦发生这种情况，被侵权的竞争对手完全有权依据所在国家或地区的版权法律法规，直接向亚马逊平台发起投诉。知识产权保护在全球范围内都受到了高度重视，尤其是像亚马逊这样的大型电商平台，对于知识产权侵权行为更是零容忍。新媒网跨境认为，维护知识产权的尊严，不仅是法律的要求，也是市场良性发展的基石，更是我们每一个商家应尽的社会责任。

亚马逊平台在全球范围内都非常重视知识产权的保护工作，将其视为维护平台生态健康和卖家公平竞争环境的重要一环。一旦有卖家被发现使用了竞争对手的原创图片，侵权行为得到初步证实，被侵权的卖家就可以迅速向亚马逊平台提起投诉。

亚马逊平台接到投诉后，会迅速启动内部调查程序，对所谓的侵权行为进行全面、严谨的核实。如果调查结果最终确认侵权事实成立，那么被侵权的卖家将面临一系列严厉的处罚措施。这些处罚可能包括但不限于：首先是口头警告，提醒卖家改正；接着是相关产品页面的直接下架，导致商品无法继续销售；更严重的，可能会导致卖家账户被暂时冻结，甚至永久关闭。这些惩罚，对于卖家的业务来说，都将造成无法估量的巨大损害，不仅损失了当前订单和既得利益，更可能断送了未来的发展之路。

这位卖家朋友的亲身经历，无疑是给所有在亚马逊平台上奋斗的卖家们上了一堂生动的风险管理课。它再次以血淋淋的事实提醒我们，在制作任何产品对比图时，都务必要格外谨慎。千万不能为了图一时方便，或者为了追求短期的效果，而直接挪用甚至篡改竞争对手的图片进行对比。这样的行为，无异于引火烧身，随时可能招致来自对手的投诉，并引来平台的严厉惩罚。

所以，我们在此郑重建议广大卖家朋友们，在强调自身产品优势的时候，始终要秉持诚信、公平的原则。我们应该把重心放在提升自身产品的独特卖点、优化用户体验、提供优质服务上，以产品本身的实力说话。避免采取贬低竞争对手的方式，更不要触碰知识产权的红线。这样不仅能大大减少运营风险，更能为店铺赢得良好的口碑，实现长期的、可持续的健康发展。在充满机遇与挑战的跨境电商赛道上，唯有坚守正道，才能行稳致远，共同推动行业健康发展。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/24355.html