粤公网安备 44011302004783号 谷歌AI!全球超180国开启代理预订，商家迎新红利
谷歌公司正持续深化其人工智能在搜索领域的应用，并于2025年8月正式为其AI模式增添了代理预订功能，同时将服务范围扩展至全球超过180个国家和地区，以英文版本先行。此次更新标志着谷歌AI模式从单纯的信息提供，进一步迈向了直接的任务完成。
新媒网跨境获悉，代理预订功能首先在美国市场推出，面向已加入谷歌Labs计划的Google AI Ultra订阅用户。该功能最初支持餐厅预订服务，随后计划逐步扩展至本地服务预约和票务预订等领域。与此同时，个性化推荐功能也在美国市场同步上线，用户可以通过Labs选择启用，并在其谷歌账户设置中进行精细化控制。
功能细节与迭代方向
谷歌此次推出的AI模式更新主要围绕两大核心能力展开：代理预订与规划辅助。
在代理预订方面，AI模式能够理解用户提出的详细请求，例如“预订今晚七点，有窗边的两个人的法式餐厅”。它将实时查询各预订平台上的空位情况，并直接引导用户跳转至相应的预订页面完成操作。对于各类商家而言，这意味着用户的发现和转化行为将更多地在谷歌的生态系统内完成。谷歌内部人士Robby Stein在官方博客中提及，该功能将从餐厅预订开始，未来计划扩展至本地服务预约和活动门票预订。
新媒网跨境了解到，规划辅助功能旨在提升用户协同合作和个性化查询的体验。在美国，用户可以将AI模式生成的响应结果分享给他人，受邀者可以基于这些结果进行后续提问和研究，进一步协作规划。分享者可以随时撤销分享链接，确保信息安全。
此外，针对美国市场的Labs实验参与用户，谷歌AI模式将能够根据用户在搜索和地图中的历史对话及互动，提供个性化的餐饮建议。这意味着AI将更深入地理解用户的口味偏好、常去地点等信息，提供更加贴合其需求的推荐。所有个性化数据的使用均可在谷歌账户设置中进行管理。
技术支撑与生态伙伴
谷歌表示，这些新功能的实现，得益于Project Mariner提供的实时网页浏览能力、与多家预订平台的深度集成，以及来自其知识图谱（Knowledge Graph）和地图服务（Maps）的强大数据支持。
在集成伙伴方面，谷歌已经与一系列知名的预订平台建立了合作，包括餐饮预订领域的OpenTable、Resy和Tock；票务领域的Ticketmaster、StubHub和SeatGeek；以及本地服务预约领域的Booksy。初期，餐饮预订是AI模式代理预订功能的重点，后续将逐步扩展至本地服务和票务。
服务覆盖与推广计划
当前，AI模式的这些高级功能并非全面开放，而是采取了分阶段、有门槛的推广策略。
代理预订功能目前仅限于美国地区的Google AI Ultra订阅用户，且需要通过“AI模式中的代理功能”Labs实验项目才能体验。
个性化推荐功能同样率先在美国市场推出，并以餐饮主题为起点，用户需主动选择加入（opt-in）才能启用。分享链接功能也首先在美国地区可用。
不过，AI模式的基础服务正在全球范围内进行更广泛的推广。目前，该模式已扩展至全球超过180个国家和地区，并以英文版本提供。谷歌计划在未来加入更多语言支持，以覆盖更广阔的用户群体。
对商家的影响与建议
新媒网跨境认为，谷歌AI模式的这次升级，标志着其搜索服务正从单纯的“信息解答”向“任务完成”方向转变。对于依赖预订或票务合作的各类商家而言，密切关注这一变化至关重要。
首先，商家应确保其在线库存、营业时间、服务政策等关键信息的准确性。由于AI模式将直接抓取并利用这些数据来完成预订或预约，任何不准确的信息都可能导致用户体验受损或交易失败。其次，商家需要优化其结构化数据和谷歌商家资料（Business Profile）属性。高质量的结构化数据有助于谷歌AI模式更准确地理解和处理商家的服务信息，从而在用户查询时更有效地被推荐。
随着谷歌逐步将代理预订功能推广至更多任务类型和地理区域，商家需要密切跟踪其通过谷歌渠道获得的预订量和推荐流量。利用分析工具，可以监测这些变化对业务运营的影响，并适时调整营销和运营策略，以适应谷歌生态系统的新变化。这种转变可能会重塑消费者发现和互动服务的方式，促使商家在数字渠道的布局上更加精细化和智能化。
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