美澳加跨境物流巨变！曾送6500万包裹的Sendle骤停。

Sendle公司已突然宣布，即刻停止所有新的包裹揽收和派送预订服务。此举迅速生效，对大量依赖该平台的小型企业和跨境电商卖家构成了即时影响。新媒网跨境获悉，这家配送公司已向其客户发出通知，明确表示已停止接受任何新的包裹揽收和派送预订。

根据Sendle公司向客户发送的邮件内容，对于那些已经揽收并在运输途中的包裹，其派送将“由送货合作伙伴酌情处理”。同时，所有原定于1月12日或之后进行揽收的现有预订，都将被取消。Sendle建议，对于现有派送有疑问的客户，应直接联系相应的送货合作伙伴进行咨询。

Sendle在邮件中承认，此举可能对其客户的业务造成干扰，并为此带来的不便表示歉意。然而，该公司并未在其通知中详细说明此次立即暂停预订服务的具体原因，也未明确表示服务是否会在未来的某个时间点恢复。

在致客户的邮件中，Sendle回顾了其在小型企业航运市场中所扮演的角色。公司表示，自成立以来，其一直致力于优化小型企业包裹递送行业，并为此感到自豪。Sendle强调，公司已在全球三个国家成功递送了超过6500万个包裹，并且一直积极推广更为负责任的碳中和运输方案，以此服务全球各地的小型企业。

此次突然的公告，发生在Sendle于去年通过一项战略性合并，成为FAST集团一部分之后。当时，Sendle与FirstMile和ACI Logistix进行了合并。据当时的声明，这三家物流公司在合并后将继续以各自既有品牌运营，但同时作为一个由Federation Asset Management投资支持的单一、综合物流集团的组成部分。

此项合并的初衷在于整合三家公司的互补优势，以构建一个更强大的物流服务体系。FAST集团的总部设在美国加利福尼亚州，并在美国、澳大利亚、加拿大、印度以及菲律宾等国家和地区设有运营团队。在当时的合并公告中，Sendle被特别指出是美国、澳大利亚和加拿大地区小型企业包裹递送领域的“颠覆者”。该公司为新成立的集团贡献了其先进的技术平台、国际化运营规模以及卓越的客户支持能力。

根据FAST集团的架构安排，ACI Logistix的首席执行官Keith Somers被任命为合并后集团的首席执行官。同时，各品牌原有的领导团队保持不变，并积极探索跨公司层面的协作与创新举措。

此次Sendle暂停服务，对于主要在美国、澳大利亚和加拿大等市场运营，且依赖其服务的跨境电商卖家和小型企业而言，意味着必须迅速调整其现有的物流策略。这些企业过去可能正是因为Sendle所倡导的碳中和运输理念以及其对小型企业的专业支持而选择该平台。新媒网了解到，物流服务突然中断，通常会迫使商家紧急寻找替代的配送方案，以确保其订单能够不间断地履行，并按时送达最终消费者手中，从而维持业务的正常运转。

全球包裹递送行业，尤其是在面向跨境贸易和小型企业的细分市场中，一直面临着错综复杂的挑战。这些挑战包括但不限于持续波动的燃油成本、日益凸显的劳动力短缺问题、提升末端派送效率的压力，以及全球范围内对环保合规日益严格的要求。此外，不同国家和地区的物流监管政策差异也为跨境物流服务商带来了运营上的复杂性和考验。在这样一个充满变数的行业背景下，物流服务提供商的运营稳定性和可靠性，成为市场各方，尤其是广大商家，最为关注的核心要素。

尽管Sendle方面尚未就此次停运给出任何具体原因，但这一事件无疑促使整个行业对物流服务的韧性和可靠性进行重新审视。新媒网跨境认为，对于广大的跨境卖家而言，构建多元化的物流合作伙伴体系，避免过度依赖单一服务商，是应对此类突发情况、保障供应链稳定的关键策略。此事件的后续进展，以及FAST集团将如何调整其整体战略以应对这一局面，将是市场和行业参与者持续关注的焦点。

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