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英国玩具零售商Mcslots在Temu平台实现营收显著增长

在2024年英国玩具市场整体销售额下滑的背景下，一家名为Mcslots的英国家族式在线玩具店，通过进驻Temu电商平台，成功实现了业务逆势增长，在短短三个月内使其日订单量翻倍。这一案例为正面临挑战的英国零售商提供了新的市场视角。

Mcslots的创始人兼董事总经理马克·克劳赫斯特（Mark Crowhurst）观察到，其在线玩具业务在过去一年中销售额出现明显放缓。这家总部位于英国康沃尔郡的零售商，由59岁的马克与妻子和女儿共同经营，专注于销售模型车和可动人偶，至今已运营12年。Mcslots的商品目录包含约3900种产品，通过自有网站以及多个主流电商平台触达全球客户，包括远至澳大利亚和日本的收藏家。然而，在2024年，受经济不确定性影响，英国当地家庭普遍收紧开支，导致Mcslots在所有平台上的销售额均呈下降趋势，部分平台甚至出现销售停滞。

2024年4月，马克决定将公司商品目录中的一小部分精选玩具上传至Temu平台。Temu作为新兴的电商平台，在英国市场迅速发展，每月活跃用户数量已达到约1300万，另有市场消息指出，这一数字可能已接近2100万，显示出其在消费者群体中的广泛吸引力。令人惊喜的是，商品上架后的效果立竿见影。在产品上架的48小时内，订单便开始源源不断地涌入。在接下来的一个季度内，Mcslots在Temu上的日订单量增长了超过40%，而Temu平台本身已贡献了公司总销售额的一半。

马克·克劳赫斯特对此评价道：“Temu是挽救我们业务的关键。如果没有它，我们可能将面临一个艰难的夏天。”新媒网跨境获悉，这一显著的业务逆转，在英国玩具行业整体低迷的大环境下显得尤为突出。市场分析机构Circana的数据显示，2024年英国玩具销售额较前一年下降了3.7%。报告还指出，当年售出的玩具中，近一半的价格低于15英镑，反映出消费者对价格敏感度的提升。

从商超到玩具收藏：Mcslots的早期轨迹

马克的玩具零售生涯始于一次偶然。他在英国连锁超市Asda工作期间，已在经营一家销售各种周边商品的在线商店。当一位朋友请他帮忙处理一批来自英国曾经的主导品牌Corgi Toys的压铸模型车藏品时，马克从中看到了细分市场的巨大潜力，并以此为契机创立了Mcslots。此后，Mcslots逐渐发展壮大，不仅服务英国本地客户，还成功将业务拓展至澳大利亚和日本等国际市场。然而，如前所述，进入2024年，Mcslots在一些传统电商平台上的销售表现显著放缓。

Temu助力Mcslots业务重振

马克表示，Mcslots业务的转折点正是公司决定入驻Temu。他特别提到，Temu提供的卖家支持服务是其平台的一大亮点。马克回忆起一次经历：有顾客反映某个商品的尺寸描述难以理解。负责Mcslots账户的Temu经理迅速介入，协助他们修改了产品描述，使其对购物者而言更加清晰易懂。他认为：“我认为最重要的是Temu能够倾听卖家的声音，并致力于解决问题，帮助卖家取得成功。”这一事例体现了平台在用户体验和卖家支持方面的投入，对中小商家而言具有实际意义。

从试水到成功：单品销售的突破

Mcslots最畅销的模型之一，一款售价21美元、来自《捉鬼敢死队》（Ghostbusters）系列的Ecto-1（又称Ectomobile）模型车，在Temu上线仅六周的销量，便超过了其在2024年全年所有其他平台上的总销量，甚至导致多个市场的库存被清空。新媒网跨境了解到，最初Mcslots在Temu上架的商品仅占其总商品目录的不到10%。鉴于初期表现令人鼓舞，马克表示他正在努力将剩余的商品目录逐步上线Temu。为了迎接2025年圣诞购物季，他还在积极与英国及欧洲大陆的多家供应商协调，以提升生产备货能力。

马克还计划利用Temu的全球网络进一步拓展业务。他预计，到2025年底，Mcslots的营收将较2024年的31.7万英镑增长33%。马克对未来充满期待，他表示：“我已迫不及待迎接圣诞季的到来。”这一增长预期不仅反映了Mcslots在Temu平台上取得的成功，也预示着全球化电商平台对传统零售格局的深刻影响。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/temu-uk-toy-store-orders-double-50-sales.html