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年底大促，是全球线上商家每年最激烈、也是最关键的“战场”。对于我们中国的跨境商家而言，抓住这个机遇，往往意味着全年营收的显著增长。新媒网跨境获悉，根据外媒数据，高达57%的商家在年终购物季期间销售额会大幅飙升，其中73%的商家表示，这部分的销售额贡献了他们全年总收入的20%以上。

就拿去年（2024年）的“黑五网一”来说，Stripe平台处理了惊人的4.65亿笔交易，总金额突破了310亿美元大关。这些数字清晰地告诉我们：每一次转化机会都弥足珍贵，不容错过。无论您正在为流量高峰期做网站准备，还是为最后一刻的购物者精细化体验，优化线上结账流程都是重中之重。好消息是，这通常不需要大刀阔斧的改革，一次简单的升级就可能带来惊喜。Stripe的“优化结账套件”（Optimized Checkout Suite）正是为此而生，它能让您的结账流程前所未有的顺畅。下面，作为您的实战导师，我将分享四个经过验证的秘诀，助您在假期大促中捕获更多订单。

1. 目标：结账转化率突破3.5%

顾客访问您的网站，这只是成功了一半；真正的胜利，是他们完成购买的那一刻。您所有的营销努力，都应该最终汇聚到这个关键节点。

结账转化率的基准因业务类型而异，但有几个数字值得我们跨境人重点关注：

• 全球平均结账转化率约为3.68%（当然，不同行业会有所差异）。
• 新晋商家起步阶段，转化率通常在1%到2%之间。

如果您的店铺目前转化率低于3.5%，那很可能在结账流程中存在被忽视的提升空间和潜在机遇。或许您会觉得，转化率提升一点点，似乎影响不大？但细细算来，这往往能带来可观的营收增长。哪怕只提升0.5%，在不增加任何额外流量的前提下，也可能为您带来数千美元的额外销售额，这笔账，我们跨境人一定要算清楚。

如何计算您的结账转化率？
您可以在Stripe、WooCommerce或谷歌分析（Google Analytics）的后台分析仪表盘中找到相关数据。当然，手动计算也非常简单，公式是：
结账转化率 = (已完成购买数 ÷ 结账会话数) × 100%

举个例子：假设有1500人进入了结账环节，其中50位顾客最终完成了支付。
那么，结账转化率就是：(50 ÷ 1500) × 100% = 3.33%。
这意味着，每100个开始结账的顾客中，大约有3位完成了订单。

这里要特别提醒大家，结账转化率和网站整体转化率是不同的概念。上述公式衡量的是“转化漏斗”的最底部表现，也就是在您真正产生营收和转化前的最后一步。抓住这一步，才能稳稳地把钱装进口袋。

2. 为您的顾客提供恰当的支付方式

试想一下，当顾客决定购买时，他们通常期待能用自己习惯的方式付款。如果在支付前遇到了意料之外的障碍，他们很可能会选择放弃，导致订单流失。Stripe的一项全球支付研究发现，那些提供了Apple Pay支付选项的商家，转化率平均提升了22.3%。总体来看，当商家至少增加一种当地或常用支付方式后，营收平均增长了12%，转化率也平均提升了7.4%。

令人欣喜的是，有了Stripe的优化结账套件，您无需绞尽脑汁去猜测应该展示哪些支付方式。Stripe的AI模型经过数十亿次交易数据的训练，能够根据顾客的地理位置、设备类型、购物车金额等多种因素，智能地为每位顾客自动展示最相关、最适合的支付方式。

Stripe的智能模型会深入分析全球消费者的习惯和行为趋势，为每一次购物会话打造个性化的支付体验，这远超简单的通用最佳实践。新媒网跨境了解到，在去年（2024年）的假日购物季，Stripe平台上的商家如果提供了“先买后付”（BNPL）的选项，其转化率平均提升了30%，平均订单价值（AOV）甚至增加了高达40%。当系统判断顾客可能倾向于选择BNPL时，优化结账套件便能自动展示这一选项，确保您为每一位顾客都提供了他们偏好的支付方式，让交易顺理成章。

3. 建立信任，减少摩擦

当顾客走到结账这一步时，他们的信任感和操作的便捷度，往往是决定交易成败的关键。一个令人困惑的界面、不熟悉的支付方式，或者任何导致延迟的因素，都足以触发弃购。尤其是在假日大促这种高峰期，顾客通常时间更紧张，耐心也更少，这些“小摩擦”的影响会被放大。

为了有效地减少支付流程中的阻碍，并增强顾客的信任感，这里有三个实战最佳实践，请您务必牢记：

1. 保持页面简洁、专注： 避免在结账页面上堆砌不必要的干扰信息。只保留核心字段，让顾客的支付路径清晰明了，一气呵成。记住，优化并非越多越好，而是要做到精简高效。

2. 展示安全标识： 通过清晰的银行卡网络标志、SSL安全证书以及安全的支付徽章来强化信任。一个专业且看起来安全的结账页面，能极大提升顾客的信心。我们中国人常说“眼见为实”，用户也是一样。

3. 提供熟悉的支付方式： 常见的、熟悉的支付方式能让顾客感到更舒适、更有安全感。比如，像Apple Pay、Google Pay这样的移动钱包，以及Stripe专为回购顾客提供的安全一键结账选项Link，它们能显著缩短结账时间，有效降低跳出率。

在购物高峰期，移动端用户占据了巨大的流量，但他们也是最容易流失的用户群体。充分利用自动填充、移动钱包和适配手机的页面布局，能够大幅减少摩擦，让这些“移动中的顾客”顺利完成购买。所以，结账优化并非简单地增加更多选项，而是要优先提供那些最有用、最方便的功能，并果断移除多余的。一个无缝的结账体验，其核心在于清晰、快速、高效和熟悉感。

4. 测试并追踪，找出最有效的方案

是不是还在纠结，到底哪些结账页面的改动能带来最大效果？Stripe优化结账套件中内置的“无代码A/B测试工具”就能帮您解决这个难题。它允许您无需编写任何自定义脚本或寻求开发人员的帮助，就能轻松实验和测试不同改动对营收和转化率的影响。

当您启用优化结账套件后，便能享受到诸如移动钱包优先展示、针对特定国家的支付方式推荐以及Stripe支付智能套件带来的实时优化等智能功能。虽然这些默认功能已经能很好地简化您的结账流程，但运行A/B测试能让您更进一步，根据您独特的客户群体，量身定制最适配的结账体验。您可以测试的改变包括：

• 添加或移除某一种特定的支付方式。
• 本地化支付方式与全球通用支付方式的优先级设置。
• 对于特定地区或设备，移动钱包与银行卡支付的影响差异。

Stripe的测试工具会智能地将结账流量均匀分配到不同的配置方案中，并实时追踪转化数据，清晰地展示哪种版本表现更优。您可以在Stripe的后台仪表盘中直观地看到这些洞察数据，并迅速将其转化为未来的实战最佳实践。

与Stripe共庆佳节——把握每一次高峰季

Stripe的基础设施，正是为应对像年底大促这样“兵荒马乱”的流量高峰而设计的。在去年（2024年）的“黑五网一”周末期间，Stripe的表现令人印象深刻：

• 每分钟处理了高达13.7万笔交易。
• 系统保持了惊人的99.9999%的在线时间，几乎零宕机。
• 累计处理了310亿美元的总支付金额。
• 通过其Link一键支付功能，为购物者节省了近百万分钟的结账时间。
• 利用Stripe Radar智能风控系统，成功保护了9.17亿美元的潜在欺诈损失。

Stripe的强大，旨在为假日购物保驾护航，加速您的业务增长。有了优化结账套件，您的生意也能在大促中乘风破浪，无往不利。

立即安装或升级到优化结账套件

如果您正在使用WooCommerce的Stripe支付插件（版本9.8或更高），那么恭喜您，优化结账套件的功能已经触手可及。如果您的版本较低或尚未安装，升级是免费的，而且只需几分钟就能完成。

一旦启用，优化结账套件将自动激活一系列价值巨大的功能，比如Link一键支付、多种移动钱包，以及动态展示支付方式等。在即将到来的假日购物季，让我们一起最大化您的潜在营收，让您的每一次结算都至关重要。

立刻安装或升级到优化结账套件，让您的假日大促变得更加精彩！

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/stripe-checkout-opt-boost-30-cr-in-3min.html