流媒体广告暴增13%破123亿刀，加州立法治音量痛点。

随着全球媒体消费模式的深刻变革，流媒体服务已成为数字广告领域的新兴增长极。然而，在这股资本与流量涌动的浪潮中，用户体验的痛点也日益凸显，尤其是广告内容与呈现方式引发的诸多不满。加利福尼亚州近期通过的一项法案，正是在此背景下对流媒体广告乱象的一次有力回应。

一、流媒体广告市场：预算转移与增长态势

当前，流媒体平台上的广告投放正成为营销和媒体公司新的业务增长点。据市场研究机构Magna Global在2025年6月发布的估算数据显示，本年度全美流媒体广告支出预计将增长13%，达到123亿美元。这一增长与传统电视广告支出的下滑形成鲜明对比，传统电视网络上的广告支出预计将下降4.9%，至338亿美元。数据显示，广告预算正在加速从传统电视领域向流媒体平台转移。

另一家研究机构Kantar Group & Affiliates的报告也指出，流媒体服务目前已覆盖96%的美国家庭，其广泛的用户触达能力为广告商提供了巨大的商业机会。Kantar的高级副总裁乔·诺瓦克（Joe Nowak）表示，业界已观察到更多的预算和支出正流向流媒体。例如，华特迪士尼公司（Walt Disney Co.）和奈飞公司（Netflix Inc.）等行业巨头均已推出了包含广告的流媒体订阅方案。奈飞的广告支持计划在其推出的市场中，新订阅用户占比已超过一半。这些带广告的套餐通常以更优惠的价格提供，如Disney+的含广告版每月订阅费为12美元，而无广告版则为19美元。

二、流媒体广告的机遇与挑战

从广告商的角度来看，流媒体广告相较于其他媒体形式具有显著优势。诺瓦克指出，流媒体提供了交互式广告功能。例如，在亚马逊公司（Amazon.com Inc.）的Prime Video服务中，观众可以直接点击广告购买展示的产品。理论上，流媒体服务还能让广告商更精准地锁定目标消费者。传统电视广告通常在同一节目中向所有观众播放相同的广告，而流媒体则通过“动态广告插入”（dynamic ad insertion）技术实现广告的个性化定制。观众可根据地理位置或观看历史等属性，接收到量身定制的广告内容。此外，对于广告商而言，在流媒体平台购买广告位也比在传统广播或有线电视上更为便捷和经济，这降低了包括小型企业在内众多广告主的准入门槛。

伦敦咨询公司Ebiquity Plc首席执行官鲁本·施雷尔斯（Ruben Schreurs）介绍，流媒体广告通常通过在线竞价销售，节目的广告位、体育赛事和电影片段均会出售给出价最高者。这种机制促进了广告投放的“民主化”，使得更多品牌有机会参与其中。

然而，这种销售模式也带来了一系列挑战。施雷尔斯提到，传统模式下，电视台的销售人员会直接与媒体机构协商大型激活和知名品牌的交易，并对创意内容进行严格审查。而当前的在线竞价流程则更为实时和自动化，导致流媒体平台对在其平台上展示的广告内容失去了部分控制。广告监测平台iSpotTV Inc.的首席执行官肖恩·穆勒（Sean Muller）指出，那些在竞价中胜出的小品牌可能没有足够的资源来制作高质量的商业广告，有些甚至依赖人工智能（AI）生成广告内容。穆勒表示，这种现象普遍存在，并且这些AI生成的广告往往质量较低。

三、用户体验痛点：广告质量与干扰

新媒网跨境获悉，随着越来越多流媒体服务推出广告支持计划，观众普遍反映了一系列广告体验问题。这些问题包括广告声音过大、质量不佳、内容不相关、重复播放次数过多，有时甚至出现外语广告或空白屏幕。这些负面体验可能导致用户流失。Ebiquity Plc的施雷尔斯直言，这最终可能导致订阅用户减少。

广告频率是另一个普遍存在的问题。品牌通过竞价拍得广告位后，有时会过度投放，导致观众在同一节目中反复观看同一条广告。这对于流媒体观众来说尤其令人沮丧，因为他们比传统电视观众更像是“被动的受众”，传统电视观众可以轻松换台，而切换流媒体应用则相对麻烦。穆勒指出，与以往用户可以录制节目并跳过广告不同，在流媒体时代，用户无法跳过广告。

此外，尽管流媒体广告能够根据邮政编码等信息精确定位受众，但有时定位效果却不尽如人意。例如，在西班牙裔人口较多的社区，观众可能在观看英语节目时却看到西班牙语广告。广告平台Madhive的首席执行官吉姆·威尔逊（Jim Wilson）认为，如果操作得当，这些西班牙语广告应该出现在西班牙语内容中。流媒体广告还存在其他一些在常规电视上较少出现的故障，例如商业广告时段有时会出现空白屏幕。威尔逊表示，这可能是因为库存广告未售罄，或者存在技术故障。

四、监管介入：加利福尼亚州立法规范广告音量

或许对流媒体观众而言，最令人恼火的问题是广告音量过大，这个问题在传统电视时代也曾普遍存在。这通常是由于流媒体服务在插入广告之前未能“标准化”广告音量所致。针对这一痛点，加利福尼亚州在2024年10月通过了一项法案，要求流媒体服务将广告音量保持与节目内容一致的水平。该法案由民主党州参议员汤姆·昂伯格（Tom Umberg）发起，其灵感来源于他的一位工作人员，其熟睡的婴儿曾被流媒体广告的巨大声响惊醒。

昂伯格在接受采访时表示，这是一个“生活质量问题”。这项立法将于2026年7月1日生效，有望推动全国范围内流媒体广告规范的改变，也是他参与过的知名度最高的法案之一。昂伯格认为，这项法案触动了所有观看流媒体娱乐内容的人的心弦。

新媒网跨境了解到，随着流媒体广告市场的持续扩张，如何在追求商业利益的同时保障用户体验，将是整个行业需要长期面对并解决的关键问题。加利福尼亚州的立法行动，正是迈向平衡商业与用户体验的重要一步。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/streaming-ads-boom-ca-fixes-loud-volume.html