Ozon佣金最高涨9.6%!2万卖家出逃,俄电商变天!
在中国这片充满活力的土地上,每一位怀揣梦想的创业者都深知,商海浮沉,变幻莫测。尤其是在瞬息万变的电商领域,平台作为连接商家与消费者的桥梁,其政策的一举一动,往往牵动着无数中小卖家的心弦。正所谓“背靠大树好乘凉”,但大树的枝繁叶茂,也意味着它有自己的生长规律和管理之道,有时难免让依附其上的小苗感到“受制于人”。
新媒网跨境获悉,最近,俄罗斯第二大电商平台Ozon就公布了一项重磅调整:从今年秋季开始,平台将全面修订佣金费率。对于那些选择Ozon官方物流(FBO模式)进行商品配送的卖家来说,这无疑是一次成本结构上的大考。此消息一出,立刻引起了业界广泛关注,也让许多在俄罗斯市场耕耘的中国跨境卖家开始重新审视自己的经营策略。
仔细研读Ozon的公告,我们可以看到,这次费率调整的具体生效日期定在了2025年9月25日。除了冬季运动及户外用品这个相对特殊的品类,其佣金费率反而下调了4.5%之外,其他大多数商品类别的销售佣金比例都将有所上调。比如,汽车配件、笔记本电脑、智能手机、家居用品和园艺工具等热门品类,其佣金上调幅度大约在0.5%到1.5%之间。从整体来看,此次费率的平均上调幅度约为1.75%。
尤其值得关注的是时尚品类。这个类别将在两个阶段进行费率调整,显得尤为特殊。第一阶段的调整同样在9月25日生效,届时时尚品类的平均佣金将上调4.1%。紧接着,从10月15日起,在9月新费率的基础上,还将再上调5.5%。对于时尚商品卖家而言,这意味着他们需要在短时间内,应对两次佣金费率的连续上涨。这无疑给本来就竞争激烈的时尚电商市场,带来了更大的运营压力。
不过,Ozon也考虑到了低价商品的特殊性。对于那些售价在300卢布(约合人民币25.65元)及以下的商品,平台决定保持原有的佣金费率不变。其中,价格在100卢布(约合人民币8.55元)及以下的商品,佣金费率仍为14%;而价格在100.01卢布至300卢布之间的商品,佣金费率则保持在20%。这一举措,或许是为了继续扶持部分长尾商品和满足消费者对高性价比商品的需求,也为低价商品卖家保留了一定的利润空间。
毫无疑问,对于那些主要采用FBO模式的卖家而言,在平台佣金普遍上调的大趋势下,运营成本的上涨是不可避免的。这要求他们在新的费率规则生效前,必须争分夺秒地分析现有数据,优化自身的成本结构。这包括重新评估商品定价策略、审视供应链效率、甚至考虑调整商品组合,以便更灵活地应对即将到来的市场变化。在商业世界里,唯有积极应变,才能化被动为主动,在挑战中寻找到新的增长点。
值得一提的是,在销售佣金之外,Ozon对物流费率的调整,则算是一个利好消息,给卖家们带来了一丝暖意。针对当前以平均交付时间来计算直接物流费用的模式,Ozon也宣布将从2025年10月15日起,做出新的调整。
这次物流规则的调整主要体现在两个方面。首先,平台将不再把FBS订单(即卖家自配送订单)纳入平均交付时间的计算范围。这意味着卖家自配送的订单表现,将不再影响到其FBO订单的平均交付时间这一关键指标。当然,由于该指标的计算周期为28天,因此在新规正式生效前,旧的FBS订单仍会保留在11月12日之前的报告中。这是一个逐步过渡的过程,让卖家有时间适应。其次,对于那些客户取消订单或因各种原因未能成功收货的商品,运费将按照基本费率计算,而不会再因为商品价格系数和百分比而额外增加。这无疑减轻了卖家在订单异常情况下的物流成本负担。
为了让大家更直观地理解这项物流调整带来的好处,我们不妨举一个具体的例子。假设一位卖家的平均交付时间为43小时。在这段时间内,他收到了一份售价770卢布、容量为9升的商品取消订单。在现行的标准下,根据平均交付时间对应的商品价格系数和百分比,卖家需要支付的直接物流费(126卢布)将被乘以1.6倍,并且还要额外加收商品价格的3%,总计需要支付224.7卢布。然而,在新规生效之后,针对同样的情况,卖家需要支付的直接物流费用就仅仅是126卢布,相较之前减少了近50%。
从这个例子中我们可以看出,这项物流费率的调整,对卖家,尤其是时尚品类的卖家来说,可能是受益最大的。因为时尚商品的消费特性,顾客通常会倾向于订购多个尺码或颜色进行试穿,同时冲动消费的占比也可能较高,这就导致了较高的退货率或取消订单率。新的物流政策,无疑会大大降低时尚品类卖家在这些环节的成本压力,为他们提供了一个更加宽松的经营环境,也鼓励了商家提供更灵活的试穿体验,最终提升了消费者购物的满意度。
坦白来说,费用上调的趋势,并非Ozon一家独有,在整个俄罗斯电商市场,都显得格外显见。这似乎已经成为一种行业“新常态”,让许多卖家感受到了前所未有的压力。
就在今年6月,俄罗斯第三大电商平台Yandex Market也公布了其费用调整方案,多数费用都出现了上调。这包括大多数品类的上架费上涨;FBS配送的收费标准全面调整;提现费也增加了0.3到0.5个百分点;甚至连罚款的最低和最高限额都随之增加。几乎在同一时间,俄罗斯最大的电商平台Wildberries也更新了其收费标准,其中大多数品类的佣金费率提高了5个百分点。
从宏观视角来看,平台费用上涨已成为一股不容忽视的潮流。对于那些刚刚起步的新手卖家来说,这意味着电商平台的经营门槛正日益提高,未来他们的事业起步或许将更加艰难。在竞争日益白热化的市场中,如何用有限的资金撬动更大的市场,是摆在他们面前的一道难题。
当然,这种趋势对经验丰富的老玩家而言,也不是什么好消息。平台佣金费率上涨,最直接的影响便是压缩了卖家的利润空间,给他们带来了更大的经营挑战。在市场需求和价格竞争的双重压力下,利润空间的缩小,意味着企业需要更精细化的运营、更高效的成本控制以及更强的市场应变能力。面对Ozon最新做出的费率调整,就有平台卖家表示,由于经营成本持续上涨,其公司已将Ozon的业务占比从75%大幅下调至50%。他们还计划在未来,继续朝着这个方向努力,寻求多元化的发展路径。
实际上,这种通过调整平台业务占比来分散风险的做法,还在可控范围之内。而对于一些经营压力已经非常大的卖家来说,成本上涨的速度过快,已经来不及通过调整业务占比来缓冲,他们唯一的选择,或许就是直接退出平台,才能将自身利益最大化。
俄罗斯市场分析机构Moneyplace的数据就鲜明地揭示了这一现象。从去年底到今年上半年,俄罗斯两大电商巨头Wildberries和Ozon的活跃卖家数量,从128万降至126万。这是这两家头部平台卖家数量首次出现不增反减的情况,其背后反映出的,是市场环境的变化,以及卖家们所面临的严峻挑战。
这一现象背后,一大重要的影响因素便是越来越多的卖家开始转向自有渠道,积极建设和运营品牌独立站。对于一部分卖家来说,虽然建立和运营独立站不如依附平台起步来得迅速和便捷,但独立站的优势在于更高的自由度。它没有了平台佣金的限制,商家可以直接掌握客户数据,进行更精准的营销,收益也相对更高。尤其对于那些希望扩大业务规模、走长期发展道路的品牌卖家而言,一个具备更强确定性和自主权的渠道,显得尤为重要。这符合中国企业“做强品牌”、“深耕细作”的长期发展理念。
在当今全球化和数字化的时代背景下,品牌独立站不仅仅是一个销售渠道,更是品牌与消费者直接沟通的桥梁,是构建品牌形象和用户忠诚度的重要阵地。通过独立站,企业可以更全面地展示品牌故事,提供个性化的服务,积累宝贵的客户数据,从而为产品的迭代和市场的拓展提供有力支撑。这对于中国跨境电商卖家而言,是实现“品牌出海”、提升国际竞争力的关键一步。独立站的建设,虽然前期投入和运营成本相对较高,对技术、营销、物流等环节的要求也更高,但从长远来看,它赋予了品牌更大的发展空间和更强的抗风险能力,让品牌不再完全受制于单一平台的规则变动。
新媒网跨境认为,种种迹象表明,随着市场规模的持续扩张,早期野蛮生长的市场红利正在逐渐减弱,平台日益收紧销售门槛,卖家也面临着更大的经营挑战。这既是市场成熟的标志,也是行业洗牌的必然。在这样的环境下,卖家们面临的改变,无非两种路径:要么继续深耕平台,努力提高售价,并从内部降本增效,以适应平台的节奏和规则;要么则需要着眼未来,发展自有渠道,通过建设品牌独立站等方式,提高经营的自主性,掌握更多的主动权。
对大多数卖家而言,这两条路其实都充满了挑战,没有一条是轻松的康庄大道。如何在平台的强大引流能力和独立站的自主可控之间找到平衡,如何根据自身品牌特性、产品定位和资金实力做出最适合的战略选择,是每一位跨境电商创业者都需要深思熟虑的问题。选择哪条路,或者选择两条路并重,这一切都将取决于各自的目标和追求,以及对未来市场趋势的判断。
面对未来,中国跨境电商卖家需以更开放的心态、更敏锐的洞察力、更坚韧的毅力去迎接挑战,不断创新经营模式,提升自身核心竞争力。无论是深耕平台,还是开辟独立站,我们坚信,中国企业凭借着勤劳智慧和勇于开拓的精神,必将能够乘风破浪,在全球电商舞台上书写属于自己的精彩篇章。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/ozon-fees-up-96-20k-flee-russia-ecom-change.html

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