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在2025年这个充满变革与机遇的时代，人工智能（AI）技术以其前所未有的速度渗透到我们生活的方方面面。从智能语音助手到自动驾驶系统，再到各式各样的可穿戴设备，AI硬件产品的创新浪潮正席卷全球。科技巨头与初创公司竞相投入研发，力图通过AI赋予硬件更强大的感知、学习与决策能力，以期彻底改变用户体验。然而，在这股澎湃的发展热潮中，一些资深行业观察者也开始提出警示，呼吁业界在追求技术突破的同时，不能忽视其深层社会影响和伦理考量。这种审慎的视角，对于正积极探索海外市场的中国跨境从业者而言，无疑提供了宝贵的思考维度。

作为美国硅谷的资深投资人，凯文·罗斯（Kevin Rose）以其独到的眼光和敏锐的商业嗅觉，在科技圈享有盛誉。他不仅是True Ventures的普通合伙人，更曾是Peloton、Ring和Fitbit等知名公司的早期投资者。罗斯的投资理念中，技术创新固然重要，但能否真正融入社会、获得用户认可，甚至不引起反感，才是衡量一个产品长期价值的关键。在近日接受外媒采访时，他分享了一个看似“简单粗暴”却极富深意的投资原则：“如果你觉得戴上它可能会让人想揍你一拳，那这种AI硬件多半不值得投资。”这番话语直指当前AI硬件发展中可能存在的盲区，即过度强调技术本身，而忽视了产品与人类社会互动时的情感、文化与伦理边界。对于立志在国际舞台上有所作为的中国跨境企业来说，深入理解这一观点，有助于我们打造更具普适性和人文关怀的产品。

罗斯之所以提出这样的警示，正是源于他对当前AI硬件，特别是可穿戴设备发展趋势的担忧。他指出，许多新兴的AI可穿戴设备都将“持续监听”作为其核心功能之一。尽管从技术角度看，这有助于设备更准确地理解用户需求并提供即时响应，但从社会角度而言，这种无休止的监听行为无疑是对人类长期以来建立的隐私观念和社会交往模式的严重挑战。在日常对话中，人们习惯于在特定场合分享信息，并在潜意识中维护彼此的私密空间。当一个设备时刻捕捉并分析周围的声音，这种微妙的平衡就会被打破，引发用户及其周围人的不适感。对于致力于进入欧美等高度重视隐私保护市场的中国企业而言，如何在技术实现与用户信任之间找到平衡点，是设计AI硬件时必须深思熟虑的问题。一个产品无论功能多么强大，如果其设计侵犯了当地用户最基本的隐私期待，那么其市场接受度将大打折扣。

罗斯的经验并非空穴来风，他在智能戒指公司Oura的董事会任职经验，更是印证了成功可穿戴设备所需的核心要素。Oura智能戒指作为一款在智能穿戴市场占据约八成份额的产品，其成功并非仅仅依赖于先进的技术，更在于它巧妙地融入了用户的日常生活，提供了无感、非侵入式的健康监测服务。罗斯强调，作为投资者，评估一款产品时，不仅要看其“炫酷”的技术，更要深入思考它“在情感上如何影响我，以及它如何影响我身边的人”。他认为，当前许多AI硬件产品，由于过于追求“常驻在线”、“时刻监听”，试图成为“房间里最聪明的人”，反而失去了这种情感和社交层面的考量。这种设计思路在某些文化背景下可能被视为自负或冒犯，难以建立起用户对其的长期信任。因此，中国跨境企业在开发AI硬件时，应将用户的情感反馈和社交舒适度置于与技术能力同等重要的地位。

凯文·罗斯还通过自己的亲身经历，进一步阐释了AI硬件设计中可能存在的误区。他提到自己曾使用某款AI吊坠设备，在与家人发生争执时，本想借助该设备的回溯功能来证明自己的论点。然而，当他意识到这种行为实际上是在利用技术来“赢得”一场情感上的争论时，便彻底放弃了使用该设备的念头。这个看似普通的家庭场景，却深刻揭示了AI技术在介入人类情感互动时可能产生的负面效应。人际关系的核心在于真诚的沟通和情感的共鸣，而非冰冷的数据回放和逻辑辩驳。当技术试图超越其辅助角色，而成为主导或评判人际互动时，它便可能适得其反，破坏信任和亲密感。罗斯的这段经历，提醒了我们中国跨境从业者，在追求AI智能化的过程中，应警惕技术对人类社会核心价值，如真诚、同理心和人际和谐可能带来的潜在冲击。

此外，罗斯也对那些仅仅为了“智能化”而强行加入AI功能的产品提出了批评，他称之为“游客式使用场景”。比如，一些智能眼镜被宣传为可以识别地标建筑，但这仅仅是满足了极其有限的即时需求，缺乏深度和持续的价值。他直言不讳地指出：“我们倾向于把AI硬塞到一切事物上，这正在破坏世界。”他举例说，一些照片编辑应用允许用户从照片背景中擦除人物或物体。虽然这似乎提供了便利，但从长远来看，却可能导致对现实的扭曲和对记忆的篡改。他描述了一个朋友通过修图抹去了自家院子里的门，结果孩子长大后看着照片可能会疑惑：“我们家以前难道没有这扇门吗？”这种对现实的轻微改动，累积起来可能对人们的认知和对真实的理解产生微妙而深远的影响。对于中国跨境企业而言，这意味着我们需要思考，AI的赋能是否真正解决了用户的核心痛点，是否为用户带来了真实且无害的价值，而非仅仅为了追求技术上的“酷炫”或制造短暂的新鲜感。

凯文·罗斯进一步将当前AI硬件的发展态势与早期社交媒体的兴起进行了类比，并提出了深切的担忧。他回顾说，在社交媒体发展的初期，人们普遍抱持着乐观和积极的态度，认为它将彻底改变人际沟通，连接世界。然而，经过十多年甚至二十年的发展，我们现在回望，却发现社交媒体在带来便利的同时，也伴随着诸多始料未及的问题，例如隐私泄露、信息茧房、虚假信息泛滥以及对个体心理健康的负面影响。罗斯担忧，如果当前AI硬件领域持续盲目地将AI技术应用于一切产品，而不进行深入的伦理思考和社会影响评估，那么“到2035年或2045年回望，我们可能会感叹：‘哇，那真是太奇怪了。我们竟然把AI随处乱贴，还觉得是个好主意，这与社交媒体早期发生的事情如出一辙。’到那时，我们可能会希望当时能有不同的做法。”他的这番话，无疑是给所有科技从业者敲响的警钟，尤其对于正大步迈向全球的中国跨境企业而言，更应从中吸取教训，避免重蹈覆辙。

对于正积极拓展国际市场的中国跨境从业人员而言，凯文·罗斯的见解提供了多重启示。首先，在产品设计初期，就应将跨文化理解和社会伦理考量融入其中。不同国家和地区对隐私、社交礼仪和技术介入程度的接受度存在显著差异。一款在中国市场广受欢迎的AI硬件，若不经过本土化和伦理层面的审视，可能在欧美或东南亚市场遭遇水土不服。其次，应避免为了技术而技术。真正的创新应以解决用户痛点、提升生活品质为核心，而非仅仅将AI作为营销噱头或功能堆砌。我们应当追求那些能够真正改善人类生活、增进社会福祉的AI应用，而非那些可能带来困扰或引发负面社会效应的“伪创新”。最后，作为负责任的全球公民，中国企业在推动技术出海的同时，更要积极承担社会责任。这意味着在AI硬件的研发、生产和销售过程中，要始终坚持以人为本的原则，尊重个体权利，维护社会和谐，并致力于构建一个更加开放、透明、可信赖的数字生态。只有这样，我们的AI产品才能在全球市场赢得尊重和认可，实现长期的可持续发展。

我们相信，未来的AI硬件将不仅仅是冷冰冰的智能机器，更是能够理解、尊重并赋能人类的“智慧伙伴”。这需要我们每一位从业者，无论是投资者、研发工程师，还是市场营销人员，都能够以更加广阔的视野和更加深邃的思考，去审视技术与社会、人与机器之间的关系。通过秉持开放、包容、负责任的态度，积极探索AI技术的伦理边界和人文价值，中国跨境行业才能在全球科技竞争中赢得先机，并为全球用户带来真正有益且受欢迎的创新产品。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/oura-80-share-ai-no-spying-rule.html