麦当劳双位数分化！美K型经济，跨境新机遇

在全球经济格局持续演变，特别是主要消费市场内部结构性变化日益显著的当下，各国消费者的购买力与消费行为正呈现出日益分化的趋势。这种分化不仅考验着全球品牌企业的市场策略，也为我们中国跨境行业的从业者提供了深入洞察和调整布局的宝贵视角。

近期，外媒一项观察指出，美国快餐巨头麦当劳正经历其核心低收入客户群体到店量的大幅下滑。该公司首席执行官克里斯托弗·肯普钦斯基（Christopher Kempczinski）在近期投资者会议上指出，来自低收入家庭的客流量下降了双位数百分比，而与此同时，高收入消费者的到店量却实现了接近同等幅度的增长。这一现象，无疑为我们勾勒出当前消费市场的一种新常态。

回溯历史，麦当劳在21世纪初也曾面临销售增长乏力、股价低迷，甚至出现了公司历史上的首次季度亏损。彼时，麦当劳创新性地推出了“一美元菜单”（Dollar Menu），通过提供所有商品均价1美元的策略，成功扭转了颓势。这项举措被认为是其后续三年销售持续增长、营收飙升33%的关键因素。这表明，麦当劳过去曾成功通过价格策略吸引并留住价格敏感型消费者。然而，当前的挑战却显示出，即便是麦当劳这样的行业巨头，在面对宏观经济变化时，也需要不断审视并调整其市场定位与策略。

麦当劳高管们分析，当前牛肉、员工薪资等餐厅运营必需品成本的持续上涨，已直接推高了餐食价格。对于本已在日常生活中，因食品杂货、服装、租金和育儿等各项开支上涨而承受巨大压力的低收入消费者而言，不断提高的快餐价格无疑使其更难以负担，从而选择减少外出用餐的频率。

有外媒分析师指出，这种消费者行为的转变并非孤立现象，而是更广泛经济趋势的一个缩影。关注低收入美国人所面临压力的消费公司，不仅限于餐饮业，还包括汽车和航空等多个领域。该分析师直言：“麦当劳的开心乐园餐对一些人来说已经贵得离谱，因为通货膨胀实在太高了。”这反映出，通胀压力正以不同的方式影响着不同收入群体的生活，促使他们在日常消费中做出艰难抉择。

该分析师与其他经济学家将低收入消费者客流量的萎缩，视为美国消费者支出模式日益分化、部分人称之为“K型经济”趋势的体现。在“K型经济”模式下，富裕阶层凭借其较强的购买力持续消费，甚至在某些高端品类上展现出更强的消费意愿；而低收入消费者则不得不削减开支，紧缩预算。

这一经济分化趋势在其他行业也显露无遗。以下是一些来自外媒的数据，进一步印证了这一观点：

以美国达美航空（Delta Airlines）在2025年第二季度发布的业绩报告为例，其普通舱收入相比2024年同期下降了5%，但与此同时，高端票务销售额却逆势增长了5%。这表明，即便在出行领域，预算有限的消费者可能减少非必要出行或选择更经济的方式，而富裕消费者对高品质、高舒适度出行的需求依然旺盛。

酒店行业的数据也印证了这一趋势。根据海外报告的数据显示，2025年截至目前，包括四季酒店、丽思卡尔顿和瑞吉等豪华酒店品牌的营收实现了2.9%的增长，而同期经济型酒店的营收却下降了3.1%。这再次说明，在消费升级与消费降级同时存在的市场中，不同收入阶层对服务和体验的支付意愿呈现出截然不同的走向。

对于我们中国的跨境行业从业者而言，这些来自海外市场的消费行为变化具有重要的参考意义。

首先，市场细分策略需要更加精细化。过去，我们可能更多关注区域或品类细分，但现在，基于消费者收入水平和购买力差异进行市场细分变得尤为关键。针对高收入消费者，我们应注重产品的设计感、品牌故事、高附加值服务和独特性；而对于预算有限的消费者，则需聚焦于产品的性价比、实用性、耐久性和基本功能，提供具有竞争力的价格。

其次，产品开发与供应链管理要更具柔性。面对两极分化的消费需求，跨境企业需要同步开发多层次的产品线，既有满足高端市场的高品质、高溢价产品，也有适应大众市场的经济实惠型产品。这要求我们的供应链能够灵活响应不同品类的订单变化，优化库存管理，降低成本，确保在不同市场段位的竞争力。

再者，营销与渠道策略应实现精准投放。针对高收入消费者，可以通过高端社交媒体、KOL营销、品牌体验活动等方式进行触达；而对于价格敏感型消费者，则应侧重于电商平台促销活动、团购、直播带货以及强调性价比的广告内容。不同的消费群体，其信息获取渠道和决策考量因素不尽相同，精准的营销策略能够有效提升转化率。

此外，对宏观经济和消费者情绪的持续关注至关重要。全球通胀压力、就业市场变化、利率政策以及消费者信心指数等宏观经济指标，都会直接或间接影响海外消费者的购买力。跨境企业应建立健全的市场监测机制，及时捕捉这些变化，以便快速调整经营策略，规避风险，抓住新机遇。例如，当通胀持续高企时，对大宗商品、耐用消费品的需求可能受到抑制，而对日常必需品和性价比高的替代品需求会上升。

最后，这种“K型经济”趋势也提醒我们，出海品牌需要思考如何在中国制造的强大基础上，进一步提升产品的品牌价值和溢价能力，以在高收入市场中占据一席之地。同时，也要持续深耕供应链优势，为全球大众消费者提供物美价廉的商品，以适应低收入群体的消费需求。这并非简单的二选一，而是需要我们以更宽广的视野和更灵活的策略，在不同赛道上同时发力。

总之，海外消费市场的动态变化，是检验我们跨境行业适应能力和创新思维的重要试金石。理解并顺应这种“K型经济”趋势，对于中国跨境从业者而言，既是挑战，更是重塑市场策略、实现可持续发展的关键机遇。我们应持续关注此类动态，不断学习和调整，以更专业的姿态应对全球市场的复杂性。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/mcdonalds-double-digit-us-k-economy-chance.html