LLM成新流量入口！免费AI工具，揭秘跨境AI搜索！

在全球数字经济浪潮下，产品体验与市场营销的边界正日益模糊。特别是随着人工智能技术的飞速发展，如何利用AI深度理解用户行为、优化产品功能，并借此拓展市场，已成为各行各业，尤其是跨境电商和数字服务领域关注的焦点。在这一背景下，海外分析平台Amplitude在2025年提出的“AI原生”战略，无疑为行业描绘了新的发展图景。

回顾2024年11月，Amplitude推出了一款名为“AI可见性工具”的免费产品，立刻在业界引起了不小的震动。这款工具的核心功能，是帮助品牌方了解自身在大型语言模型（LLMs）中的曝光情况，可以看作是为AI时代量身定制的“搜索引擎优化（SEO）”。此前，类似的服务往往价格不菲。因此，当这项功能免费开放时，立即引发了热烈反响。Amplitude公司首席营销官蒂芬·达诺·宽（Tifenn Dano Kwan）女士表示：“它彻底火爆了。许多行业人士开始意识到，如果我能免费获得这样的服务，为什么还要花费巨额资金？” 这种迅速的市场反应，恰恰触及了行业的核心痛点。而进入2025年1月，Amplitude进一步深化了这一战略，宣布将自身重塑为“AI分析平台”，将AI深度融入产品体验，而非仅仅作为附加功能或增值服务。

当前，行业内普遍的做法是将AI能力作为高级功能提供，并以此收取额外费用。然而，Amplitude却反其道而行之：它选择降低付费门槛，将AI能力直接嵌入到用户体验的核心流程中。

达诺·宽女士对此阐释道：“我们重新设计了平台，使其更加‘AI原生’。我们所构建的AI能力，将是用户体验不可或缺的一部分。用户是为整体体验付费，而不是为AI功能本身付费。”

这种做法在高度依赖订阅费和按座位计费的行业中，确实显得有些“反传统”。但这背后，也蕴含着对市场营销未来发展趋势的深刻洞察。

营销重心转移：产品即营销的新时代

许多首席营销官都宣称自己是“数据驱动型”的管理者，但达诺·宽女士的表述则更进一步，她认为市场营销的重心已经转移到产品内部，而大多数营销人员尚未完全适应这一转变。

她指出：“最大的变化在于产品与营销的融合。当存在一种在线体验时——我们称之为产品。它需要产品开发，而不仅仅是一个网站。”

在她看来，未来的营销人员，不再是单纯负责媒体采购或品牌推广的人。未来的营销人员需要深刻理解产品的实际运作方式——包括用户如何进入产品、他们在产品中做了什么、在哪些环节流失、点击了哪些内容、哪些设计让他们感到不适、又是什么促使他们再次回访。

达诺·宽女士强调：“未来的营销人员需要深入理解产品的生命周期。你需要创造一个护城河，吸引用户进入产品，让他们留在产品中，并不断回访。”

这番话语，已经不再是传统营销部门的语言，它更像是产品经理的思维方式。而这正是她想表达的重点。

当她描述Amplitude的分析平台——包括行为图谱、洞察层和行动层时，她的语气就如同期待一个现代营销团队能够像厨师操作厨房一样熟练运用它。这意味着这些工具并非可有可无，而是不可或缺的。

她也以身作则。每一次产品发布，包括“AI可见性工具”，都会进行细致的日度和周度回顾，分析页面浏览量、报告提交量、注册用户数以及社交媒体流量等数据。她表示：“我使用Amplitude的所有系统来捕获数据。所有信息都在Amplitude中进行图表化展示。”

换言之，这是一种基于实际使用模式而非主观臆想定位的营销实践。

“AI可见性工具”为何引发如此大的共鸣

许多企业正悄然意识到一个略显尴尬的事实：他们可能花费数年时间苦心经营谷歌搜索排名，却发现下一代主要的发现引擎并非传统搜索，而是大型语言模型（LLMs）。人们现在更倾向于直接向AI提问，以获取关于餐饮选择、购物建议或可信赖服务的信息。

突然间，问题不再是“我如何获得排名？”而是“AI是否知道我的存在？”想深入了解？这就是为什么Amplitude的“AI可见性工具”能够提供答案，而且是免费的。这也是该工具在2024年11月推出后，短短数日内就获得了14,000份报告提交的原因。

这也解释了Amplitude在2025年1月重塑战略的深层含义。Amplitude坚定地认为，AI未来将不再是一个特殊功能，也不会是付费升级选项。它将成为分析工作方式的有机组成部分，就像拼写检查不再是文字处理软件的附加功能，而是其原生组成部分一样。

他们的立场很明确：不要为用户的试用和学习收取费用。让用户与平台共同成长。然后，再从真正有价值的成果中实现盈利。

达诺·宽女士提到：“我们希望消除进入壁垒。我们不希望客户为我们认为应作为平台核心组成部分的功能付费。他们为整体体验付费，而不是为AI功能付费。”

2025年1月：Amplitude的低调而深刻的变革

在公司内部，有人曾开玩笑说要将这次变革命名为“Amplitude 2.0”。但这个想法很快就被否决了。

“大家都问，‘我们应该叫它Amplitude 2.0吗？’”她回忆道，“我们最终决定就叫它‘AI分析平台’。是的，这是一次重塑，但它非常清晰简洁。”

以下是Amplitude在2025年1月推出的主要更新：

功能模块	详细说明
AI智能代理	将AI智能代理直接融入工作流程，提升效率。
全局聊天体验	提供类似ChatGPT的平台内聊天体验，方便用户交互和查询。
跨平台查询能力	支持通过Slack、Anthropic或ChatGPT等外部平台查询Amplitude数据。
全新定价模式	避免对AI功能采用“创新税”式的额外收费，鼓励用户拥抱AI。
智能助手/副驾驶	提供AI助手和副驾驶功能，协助团队轻松处理数据、仪表盘和用户获取流程。

这不仅仅是品牌重塑，更是哲学层面的深刻转变。其核心理念是：AI应该是基础设施，而非附加产品。

她表示：“我们决定将AI融入到我们未来提供的所有服务中。没有所谓的‘高级’版本，只有一种拥抱我们平台的新方式。”

这对跨境从业者意味着什么？

剥离掉专业术语和行业噪音，达诺·宽女士所阐述的观点其实非常简洁而深刻：

AI正成为互联网的前沿入口。 用户发现新信息、新产品和新服务的路径正在从传统搜索转向AI驱动的对话式界面。
产品体验本身正在成为真正的“营销”。 用户与产品的互动、他们获得的价值、解决的问题，直接构建了品牌认知和忠诚度。
不真正理解产品的营销人员，将被时代淘汰。 仅仅停留在流量获取和品牌曝光的传统思维，将难以适应新环境。

她直言不讳地指出：“围绕分析、数字和产品营销的一切，都将成为关键的差异化竞争优势。”

对于中国的跨境从业者而言，这释放了几个重要的信号。首先，品牌出海不能仅仅停留在投放广告、优化搜索引擎排名等传统营销手段上。更关键的是，要深入洞察海外用户对产品的真实需求和使用习惯，并利用数据驱动产品迭代，提供极致的用户体验。其次，要密切关注AI作为新的流量入口和品牌发现机制，思考如何让自己的产品和品牌在海外的大型语言模型中获得更高的“可见性”，这可能意味着需要调整内容策略和品牌呈现方式。最后，团队的知识结构也需升级，培养兼具产品思维和数据分析能力的营销人才，才能在日益激烈的全球市场中脱颖而出。将AI分析工具和产品体验优化融入跨境业务流程，将成为提升国际竞争力的重要途径。