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在全球数字支付和消费金融日益融合的当下，先买后付（BNPL）模式凭借其灵活便捷的特点，已成为消费者青睐的支付方式之一。作为这一领域的先行者与重要参与者，瑞典金融科技公司Klarna一直致力于拓展其服务边界，寻求从单一的支付方案提供商向更全面的数字银行转型。2025年，该公司再次推出创新举措，通过升级其会员计划，为用户带来前所未有的增值服务，这不仅是其业务多元化战略的重要一步，也预示着全球消费金融服务竞争的白热化。

2025年，先买后付服务商Klarna公司宣布，将全面升级其月度会员计划。此举旨在通过引入更高级别的会员层级与更丰富的增值服务，进一步吸引并留住用户。据Klarna发言人透露，这些新的会员层级预计将于近期在欧盟和英国市场推出，并计划在2025年末前拓展至美国市场。

新推出的会员计划涵盖了一系列高端权益，其中包括针对借记卡消费提供最高达1%的现金返还、全面的旅行保险服务，以及包多份数字刊物订阅。这些会员计划既可独立购买，也可作为Klarna借记卡持有者现有方案的附加服务。Klarna公司在一份新闻稿中强调，此次会员计划的拓展，是其向“全面数字银行”发展迈出的重要一步。

在美国市场，新推出的Premium会员和Max会员月费分别为17.99美元和44.99美元。Klarna同时表示，在欧洲市场的会员费用也与此相近，以欧元计价。

以下是Klarna各项会员服务的概览：

早在2024年，Klarna就已着手通过推出经常性会员计划来多元化其收入来源，以期在其于2025年早些时候成功上市前，构建更为稳健的业务模式。目前，Klarna的两项早期会员计划已在全球范围内吸引了约一百万用户。此次新增的Premium和Max会员等级，无疑将为其，这家已于今年（2025年）早些时候上市的公司，带来更高的营收增长潜力，与2024年推出的Core和Plus会员层级形成互补。其中，定价最高的Max会员将为其借记卡所有消费提供1%的现金返还。

尽管本次高端会员计划率先在欧洲推出，但美国市场仍是Klarna最大的市场，也是其未来增长的重点区域。为此，Klarna正积极与美国零售巨头沃尔玛等大型合作伙伴深化合作，以期进一步扩大市场份额。据Klarna表示，该公司在全球拥有约1.11亿活跃用户，日均交易量达到290万笔。特别值得一提的是，其Visa品牌借记卡于2025年7月初在美国市场推出后，仅用11周便迅速积累了100万用户，显示出其强大的市场渗透能力和用户吸引力。

Klarna此举旨在将其新的会员计划定位为消费者获取高端信用卡福利的一种新途径，同时避免传统银行高端信用卡所伴随的高昂年费或消费门槛。Klarna的发言人指出，用户即使未持有Klarna借记卡，也可单独购买这些会员计划。尽管Klarna也发行有独立的信用卡产品，但目前会员计划尚无法直接绑定该信用卡。

Klarna首席营销官大卫·桑德斯特罗姆（David Sandström）在新闻稿中表示：“我们认为，消费者不应为了获得高端权益而承担昂贵的信贷成本。在过去的几十年里，机场休息室、礼宾式订阅服务以及高端旅行保险等专属福利，往往只对少数高端信用卡持有者开放。”

Klarna进军高端服务领域，恰逢2025年美国两大信用卡发行商——美国运通（American Express）和摩根大通（JPMorgan Chase）——纷纷调整其卡片产品，提高年费的同时，也增加了更多餐饮和旅行福利。外媒分析师指出，Klarna的这些新福利使其计划“在某种程度上类似于那些银行的高端卡片”。然而，分析师也提到，“与Klarna相比，发卡机构在与福利提供商谈判时可能拥有更强的议价能力。”但另一方面，“按月收费对消费者而言，相较于高端信用卡的年费，承担的承诺和负担更小。”

值得一提的是，新的Klarna会员计划还为需要实体卡的用户提供了一张16克的金属借记卡。用户可通过Klarna存入资金，并通过该卡进行消费。在余额不足以支付交易时，消费者还可申请Klarna的分期贷款服务。此外，机场休息室权益则通过英国高临集团（Collinson Group）旗下的LoungeKey Pass网络提供，该公司同时运营着知名的Priority Pass机场休息室网络。

Klarna此番策略升级，不仅是其自身业务发展的重要里程碑，也为全球数字金融乃至中国跨境行业带来了诸多启示。

首先，全球消费者对支付便利性与增值服务的需求正在不断升级。 先买后付模式的普及，已深刻改变了全球消费者的支付习惯。而Klarna在此基础上叠加高端会员权益，如现金返还、旅行保险和贵宾厅服务等，表明消费者在追求灵活支付的同时，也渴望获得传统金融机构才能提供的尊享体验。对于中国跨境电商卖家而言，这意味着在选择海外支付合作伙伴时，除了考量其支付结算效率，更要关注其能否提供多元化的消费者金融服务，从而提升用户粘性与购买转化率。

其次，数字金融机构的业务边界正变得日益模糊。 Klarna从单一的BNPL服务商向“全面数字银行”转型，反映了全球金融科技领域的一个显著趋势：即便是非银行机构，也在积极拓展包括存款、借贷、支付、理财乃至附加权益在内的综合金融服务。这对于中国正在出海的支付企业和金融科技公司而言，提示了未来业务发展的方向，即不能仅仅停留在基础支付功能，而应深入挖掘用户的全方位金融需求，打造生态化的服务体系。

再者，会员经济与订阅模式在全球消费市场中的地位愈发重要。 Klarna的会员计划采用月费制，这与传统的年度会费模式形成差异，降低了消费者试用的门槛，也符合当下年轻人更偏好灵活、轻资产消费的趋势。对于中国跨境平台和品牌方来说，可以借鉴这种模式，探索如何通过会员制或订阅服务，在海外市场建立稳定的客户关系和经常性收入来源，提升品牌忠诚度。

最后，数据驱动的精细化运营成为竞争核心。 Klarna能够精准设计这些会员权益，背后离不开对其庞大用户数据的深度分析。了解目标用户的消费习惯、生活方式以及对高端服务的需求，是其产品创新的基础。中国跨境企业在拓展海外市场时，也需更加重视本地化数据分析，了解不同国家和地区消费者的独特偏好，从而提供更具吸引力的产品和服务。

综合来看，Klarna的这一系列举措，预示着全球数字金融竞争将更加激烈，服务内容将更加多元化和个性化。对于积极布局全球的中国跨境行业参与者而言，密切关注此类动态，学习其创新模式与竞争策略，对于把握市场先机、提升全球竞争力具有重要意义。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/klarna-ipo-1m-users-11-weeks-1pc-cashback.html