日韩“两地两策”：转化飙60% 成本省46%秘诀！

随着中国跨境电商和数字内容产业的蓬勃发展，越来越多的国内企业将目光投向海外市场。在众多海外目的地中，近邻日本和韩国以其独特的文化魅力和庞大的消费市场，成为不少出海团队的重点关注区域。然而，这两个市场虽地理位置相近，文化背景却截然不同，这使得许多团队在制定市场进入策略时面临挑战。一些常见的误区是，将日韩市场视为一个整体，并试图用单一的策略应对。事实上，成功的关键在于深入理解并实施本地化策略。本文将从务实的角度出发，探讨如何在创意、用户获取、用户引导及商业变现等关键环节，精准有效地进行本地化，从而助力产品在日韩市场实现稳健增长。

这些策略的洞察，主要借鉴自aix的营销主管艾伦·帕克（Allen Park）的经验分享。aix是一家专注于日韩市场深度本地化的机构，致力于通过细致入微的市场策略，帮助移动应用实现增长。我们将结合这些经验，为国内出海同行提供一些可借鉴的思路。

创意策略：因地制宜，避免“一刀切”

对于许多全球化的产品团队来说，创意本地化通常从简单的语言翻译开始，比如将应用截图和广告文案进行译介。但日本和韩国市场对创意的要求远不止于此，它们需要的是与当地文化深度融合、能够引发共鸣的叙事方式。

艾伦·帕克曾强调：“即使是同一款产品，在这两个市场也需要呈现出完全不同的面貌。日本用户注重安心感与信息的完整性，而韩国用户则更倾向于追求紧迫感和流行趋势。”

日本用户偏爱清晰完整的信息呈现。在日本的应用商店中，应用截图通常包含大量文字说明，并通过横幅详细介绍产品功能与优势。例如，某流媒体服务平台会使用“所有剧集均可观看”等文字来增强用户对内容可得性的确定感，以此建立信任。

相比之下，韩国用户则偏好快节奏、直观的信息。另一些流媒体平台，则会通过“仅此独享”这类言简意赅的表达，迅速抓住用户眼球，强调内容的稀缺性和潮流性。

在游戏领域，这种差异体现得更为明显。日本市场的创意素材往往倾向于采用可爱或亲和力强的角色形象，搭配柔和的色彩与画风，营造出轻松愉悦的氛围。这与日本用户偏好治愈、休闲风格的审美习惯相符。

而韩国市场的游戏创意则更侧重于强烈的视觉冲击力，以及充满力量感的角色设计。这种设计往往能激发用户的竞争欲望和“不容错过”（FOMO, Fear of Missing Out）的心理。对于追求个性和刺激的韩国用户而言，这种直观、有力的视觉呈现往往更具吸引力。

因此，视觉元素绝非简单的装饰，它们是产品给用户留下的第一印象，更是构建品牌形象和吸引目标受众的关键。如果试图将同一套创意素材生硬地应用于日本和韩国这两个差异显著的市场，很可能在一个市场获得成功，却在另一个市场效果平平，甚至适得其反。

用户获取（UA）渠道：全球先行，本地渐进

在进行用户获取时，许多出海营销人员会先入为主地认为，必须从一开始就重点布局本地广告平台。然而，艾伦·帕克指出，在产品发展的早期阶段，全球性的主流广告渠道，如谷歌、Meta、TikTok和苹果广告（Apple Ads），往往能以更快的速度和更高的效率带来首批用户。这些平台拥有庞大的用户基础和成熟的投放机制，能够帮助产品迅速触达全球范围内的潜在用户。

当产品在初期获得一定市场认可，积累了用户反馈和数据后，再逐步深入挖掘本地化渠道，往往能取得更好的效果。日本和韩国市场各自拥有独特的本地推广机会，尤其是在奖励型媒体领域。

日本市场长期以来盛行的“Poikatsu”（ポイント活動，即通过完成小任务赚取积分奖励）文化，使得积分墙（offerwalls）营销方式尤其有效。用户通过下载应用、完成注册或观看视频等行为，获得相应的积分，这些积分可以兑换礼品卡、现金或其他实物奖励。对于习惯了这种奖励机制的日本用户而言，Moppy、Point Income等积分平台，以及AMoAd和Zucks Ad Network等本地广告网络，能够有效触达对价格敏感或追求实用价值的用户群体，帮助出海企业在日本市场获得更多有质量的增长。

在韩国，奖励广告虽然起步相对较晚，但近年来发展迅速，尤其与该国流行的网络漫画（webtoons）结合更为突出。许多网络漫画平台会内嵌奖励广告模块，用户在阅读漫画的间隙，可以通过观看广告或完成任务获得虚拟货币，进而解锁更多章节或购买虚拟商品。AdPopcorn和TNK Factory等平台便是在韩国市场中漏斗（mid-funnel）转化的佼佼者。当产品在初期通过全球渠道获得一定市场份额和数据信号后，进一步拓展至Naver和Kakao等韩国本地头部平台，可以有效扩大推广规模，实现用户增长的“二次加速”。Naver作为韩国最大的搜索引擎和门户网站，以及Kakao Talk作为国民级社交应用，其流量价值和用户粘性不容忽视。

因此，艾伦·帕克建议：“不必一开始就对本地渠道抱有过高的期望。首先应通过全球渠道测试哪些推广方式和创意内容效果最佳，待数据信号清晰、产品模型得到验证后，再逐步引入本地DSP（需求方平台）或特定的本地媒体进行精准拓展。”这种循序渐进的策略，有助于控制风险，提高资源利用效率。

用户引导与支付界面：把握市场节奏

从用户首次启动应用到完成首次支付，日本和韩国用户展现出截然不同的行为节奏和心理预期。出海产品在设计用户引导流程（onboarding）和支付界面（paywalls）时，必须充分考虑这些差异。

以一款同时在日韩市场上线的徒步旅行应用为例。在韩国市场，这款应用的引导流程设计得简洁快速——标题精炼、权限申请步骤迅速，用户能够即刻进入应用的核心功能。这种设计符合韩国用户追求高效、快速体验的预期，他们倾向于迅速了解核心价值，并立即开始使用。

然而在日本，同样的徒步应用则采用了更长的引导流程，包含详细的文字说明、信息图表，甚至可能通过多步问卷来了解用户需求。这种看似繁琐的设计，非但没有造成用户流失，反而有效建立了信任。日本用户倾向于在充分理解产品功能、使用场景以及潜在风险后，再深度参与。尤其当产品涉及现实生活中的活动（如徒步、旅行）时，这种对信息完整性和安全性的需求更为突出。一个设计细致、信息透明的引导流程，能够增强日本用户的安全感和信赖度。

同样的理念也适用于支付环节。日本用户乐于接受长篇幅的功能解释、不同会员方案的详细对比，以及常见问题解答（FAQ）。他们可能需要较长时间来权衡和决策，但一旦做出付费决定，往往会带来更高的用户忠诚度和更长的订阅周期。日本消费者注重服务的稳定性和长期价值，清晰透明的付费说明能够满足他们对信息完整性的需求。

相反，韩国用户对紧迫感和即时利益更为敏感。清晰醒目的折扣信息、大量的用户评价数量（体现产品受欢迎程度）和 bold 的号召性用语（CTAs），通常比单纯的功能列表更能有效促成付费转化。韩国消费者更注重性价比和即时获得的价值，快速决策、把握限时优惠是他们常见的消费心理。

艾伦·帕克指出：“日本用户从安装应用到首次订阅可能需要较长时间，他们会谨慎评估。但一旦他们决定订阅，往往会带来更高的留存率和参与度，成为忠实用户。”这意味着，针对日本市场的投资，可能在短期内转化率较低，但长期回报会更稳定。

实际案例：本地化带来的增长

这些并非仅仅是理论探讨，许多成功案例已充分证明了深度本地化策略的价值。aix此前便助力多款应用通过精细化的本地化策略，取得了显著的市场增长。

例如，一款来自欧洲的效率应用Tiimo，在针对日本市场进行了商店列表优化和关键词策略本地化后，在日本的下载量实现了70%的增长。这表明，即使是看似基础的ASO（应用商店优化），结合本地用户的搜索习惯和语言偏好进行深度挖掘，也能带来可观的效果。

另一款韩国的表盘应用TimeFlik，在根据日本用户的偏好调整了应用截图和宣传素材后，其转化率提升了60%，同时其苹果搜索广告（Apple Search Ads）的每安装成本（CPI）降低了46%。这一案例再次印证了创意本地化的重要性，即便是细微的视觉调整，只要精准契合当地审美，便能有效提升广告效率和用户转化。

艾伦·帕克强调：“本地化并非推倒重来，而是释放产品在目标市场中已具备的增长潜力。通过理解并适应当地文化，我们可以更好地与用户连接，从而发现并激发产品的内在价值。”

如何开始：本地化工作的优先级

面对多方面的本地化工作，资源有限的团队往往需要确定优先级。艾伦·帕克给出了他的建议：“理想情况下，应用商店优化（ASO）、用户引导流程和支付界面都应同步进行本地化。但这需要投入大量资源和时间。如果必须进行优先级排序，他建议从ASO开始，因为它是用户进入产品的第一道转化关卡，直接影响产品的曝光和下载量。在此基础上，再逐步优化后续的用户引导和支付等转化漏斗环节。”

通常，专业的本地化机构会投入1到2周时间进行市场调研和竞品分析，深入了解目标市场的用户习惯、文化特点和竞争格局。随后是2到4周的用户体验（UX）和创意内容更新，将调研结果转化为具体的产品优化方案。当本地化资源到位后，持续的A/B测试将帮助团队进一步优化产品的市场契合度，不断迭代，并最大化投资回报率。

本地化并非一劳永逸的解决方案，而是一个持续倾听市场反馈、适应文化变化、并不断进行产品和策略改进的循环过程。

核心洞察：两地两策，共通的本地化思维

日本和韩国这两个亚洲邻国，虽然在地理上相近，但在用户行为、创意偏好以及转化心理上却展现出显著差异。成功的日韩市场出海策略，无疑需要采取两种截然不同的本地化路径。

以下是两个市场在关键增长领域独特之处的简要对比：

将策略转化为行动

日本和韩国市场会青睐那些进行深度本地化的团队，这不仅仅体现在语言层面，更涵盖用户体验（UX）、创意内容和市场时机把握。对于国内出海从业者而言，如果准备将这些市场洞察转化为实际的增长成效，那么现在正是采取行动，深耕本地化策略的时候。

在拓展日本和韩国市场时，除了基础的语言翻译，更要关注产品能否实现真正的文化契合。这包括从关键词研究到支付界面用户体验的方方面面，这些都需要深厚的本地化经验。制定一套真正有效、且能持续迭代的本地化策略，将是实现产品稳健增长的关键。

对于出海增长团队而言，建立全漏斗的可视化管理至关重要，这有助于衡量、优化并规模化那些行之有效的策略。具体而言，可以关注以下几个方面：

• 优化苹果搜索广告（ASA）：利用实时关键词洞察，提升广告投放的精准度和效率。
• 拓展用户生成内容（UGC）营销：在TikTok、Meta等平台上积极启动并追踪用户生成内容（UGC）营销活动，借助社交裂变效应扩大品牌影响力。
• 整合数据流：打通网络端和应用端的用户流程数据，实现全链路的数据互通与分析。
• 监控转化漏斗：密切监控从应用安装到首次订阅或购买的全漏斗转化情况，及时发现并解决转化痛点。
• 利用SKAN数据：在iOS生态中，充分利用SKAN（苹果的SKAdNetwork，一种保护用户隐私的转化归因技术）数据，提升iOS应用的试用表现和付费转化。
• 精细化用户再营销：通过行为细分，对流失用户进行精准再营销，提高用户召回率和生命周期价值。
• LTV分析：结合专业工具进行用户生命周期价值（LTV）分析，深入理解高价值用户群体特征，指导后续的营销和产品优化。

通过上述精细化运营能力的建设，将有助于中国跨境团队在日韩市场实现更智慧、更可持续的增长。国内相关从业人员应持续关注此类市场动态，不断学习和实践，才能在全球竞争中占据有利地位。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/japan-korea-60-conv-46-cpi-secret-sauce.html