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新媒网跨境获悉，近日Google Ads平台出现一项引人关注的动态：有广告商报告其账户成功添加的负面关键词数量超过了官方文档中明确的5000个上限。这一现象迅速引发了行业内部的讨论，究竟是系统故障所致，还是谷歌方面进行了一次未对外公布的政策调整，目前尚无定论。

在谷歌广告投放体系中，负面关键词列表扮演着至关重要的角色。它能够帮助广告商精准控制广告展示，避免广告在不相关的搜索查询中出现，从而有效削减不必要的广告支出。因此，负面关键词列表的上限变化，对于优化广告投放效率和管理广告预算具有直接影响。尤其对于那些管理着数千甚至更多排除词的大型广告账户而言，提升上限无疑是一项值得欢迎的潜在改进。然而，这一切的前提是谷歌能够对此进行官方确认，明确这并非一次系统性错误。

这一动态最早由美国达拉斯的付费搜索专家斯坦·奥本海默（Stan Oppenheimer）在2025年9月发现。他在一次例行检查中注意到，某个搜索广告系列中的负面关键词数量已经超过了谷歌官方文档中记载的5000个。奥本海默随后向谷歌提交了相关问题，希望能获得官方的澄清，并建议谷歌更新其帮助文档，以反映这一潜在的新变化。

从行业观察来看，如果此次负面关键词列表上限的突破并非偶发故障，而是谷歌有意为之的政策调整，那么它可能与谷歌近年来致力于标准化各广告系列格式限制的策略相关。谷歌持续在不同广告产品和功能之间寻求统一性和简化性，以提升用户体验和管理效率。例如，在某些特定的广告类型或层级上，谷歌可能会尝试统一各类设置的限制，以减少广告商在不同产品间切换时的认知负担。然而，由于谷歌方面尚未给出官方说明，广告商目前仍面临着不确定性，不清楚是否可以依赖这一更高的限制进行广告管理。

在谷歌官方正式确认之前，业界普遍建议广告商在操作上保持谨慎。这意味着在没有确切官方公告的情况下，广告商应继续假设搜索广告系列的负面关键词列表上限仍然是5000个。过度依赖一个未经证实的新限制可能会带来潜在的风险，例如在关键时刻因系统回滚或策略调整而导致广告投放出现问题，进而影响广告效果和预算管理。因此，及时关注谷歌的官方渠道，等待其就此现象发布正式说明，是当前跨境电商广告商需要采取的明智策略。

此次事件再次凸显了谷歌平台政策更新的复杂性和对广告商的即时影响。无论是静默调整还是系统故障，都提醒着跨境广告从业者，需要密切关注平台动态，并基于官方信息做出决策。新媒网跨境将持续关注此事件的后续发展，并第一时间为行业伙伴带来谷歌的官方回应和进一步的深度解读。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-neg-keywords-break-5k-policy-or-bug.html