谷歌本地排名突破避坑指南：省20小时→成功率翻倍！

各位跨境实战精英们，大家好！我是你们的老朋友，新媒网跨境的资深导师。今天，咱们不聊那些虚头巴脑的理论，直接切入一个让很多本地商家头疼的实战难题：如何突破谷歌本地搜索的“距离偏见”，让你的业务被更远的潜在客户看到？

你是不是也经常纳闷，明明在自家店里搜索，排名杠杠的，可一出门走远点，店面信息就从谷歌地图和本地商家包里“消失”了？这感觉，就像你的店铺被画了个圈，圈外的人就看不见了。

新媒网跨境获悉，这背后的“元凶”就是距离。距离，是谷歌评估一个商家何时何地应该出现在本地搜索结果中的三大核心信号之一。简单来说，用户离你越近，你被看到的机会就越大；离你越远，你的曝光度就越低。但这不意味着我们束手无策，今天就带大家手把手，一步步解开这个“距离悖论”！

距离偏见为何存在？

当用户发出带有本地意图的搜索时，比如“附近披萨店”或者“旧金山杂货店”，谷歌的核心目标就是为他们呈现“最近”且“最相关”的商家。所以，距离的权重，自然而然就高了。

咱们先来了解下谷歌本地排名的底层逻辑。

谷歌如何计算本地结果的相关性、知名度和距离？

谷歌官方在《提升本地排名的秘诀》这份文件中，明确指出了这三大信号在本地搜索算法中的关键作用。

1. 相关性（Relevance）
   这指的是谷歌判断你的商家与用户搜索意图的匹配程度。举个例子，如果用户搜索“我附近的墨西哥卷饼”，那么一家墨西哥餐厅显然比一家中餐厅更相关。谷歌建议大家，务必提供完整、详细的商家信息，这样谷歌才能更好地理解你的业务与哪些搜索词是匹配的。

2. 知名度（Prominence）
   知名度关乎你的商家在当地的口碑和影响力。它基于多方面信号，例如你的网站从其他权威网站获得的外部链接质量，以及通过Google商家资料（Google Business Profile，简称GBP）积累的评价和评分。从权威的本地或行业网站争取链接，并积极提升你的评价数量和星级，都能有效增强这一因素。

3. 距离（Distance）
   这个就很好理解了，它纯粹是指商家所在地与用户进行搜索时设备位置的物理距离。毫无疑问，这也是我们今天要重点攻克的难题。

距离偏见，肉眼可见的案例

想亲身体验谷歌的距离偏见？有两种方式可以帮你观察。

1. 亲身实测谷歌地图
   你可以先在你的实体店里，用手机搜索一个与你业务强相关的关键词。然后，带着你的手机，去到城里另一个区域，甚至跨越城市边界，再用同一个关键词搜索。你很可能会发现，你的店在谷歌地图和本地商家包中的排名，蹭地一下就掉下去了。
   

2. 使用网格本地排名追踪工具
   手动测试固然直观，但在实际运营中，使用专业的网格本地排名追踪工具效率更高。这类工具能够模拟不同位置的搜索，并自动化地帮你检测多个关键词的排名情况。在国外，Whitespark的Local Ranking Grids就是一个很受欢迎的选择。

   看下面这张截图，美国加利福尼亚州马林县的Good Earth超市，在不同距离下搜索“杂货店”这个关键词时的可见度。你可以看到，这家超市靠近白色圆点（也就是它的实际位置），在谷歌地图上排名第3（绿色圆圈）。但只要稍微向西移动一点，排名就降到了第6，再远点就成了第14。在图上其他大部分区域，它甚至没能进入地图搜索结果的前10名。

如果我们点击上图中超市排名第39的那个点（位于排名第3的区域稍东侧），Whitespark的工具会展示出在这个特定区域，哪些竞争对手超越了Good Earth超市。图中显示，Safeway超市在这个位置获得了第一名。通过这种方式，我们就能对网格上的每个点位进行详尽的竞争分析。

网格本地排名追踪工具能最高效地展示谷歌本地结果中的距离效应。但请各位切记，本地排名是多重因素共同作用的结果。例如，Safeway能超越Good Earth，距离固然重要，但知名度和相关性也可能在其中发挥了作用。千万不要犯只关注单一因素的错误。

移动设备定位精度与超本地化意图

谷歌到底是如何精准地判断潜在客户与你商家之间的距离的呢？

1. 移动设备定位精度
   谷歌官方提供了大量文档，详细说明了他们如何综合利用多种信息来确定用户位置，包括：

   • 安卓设备的设置信息
   • 网络和应用活动数据
   • 移动网络和Wi-Fi信号
   • IP地址

   这些手段让谷歌能够以极高的精度定位本地搜索用户，从而向他们展示附近的相关本地商家结果。

2. 搜索意图的解读
   除了计算距离，谷歌还要精准地解读每个搜索词背后的意图。谷歌对搜索意图的理解差异很大。你可能会发现，对于某些关键词，你的商家只能在用户离你很近时才能获得好的排名；而对于另一些关键词，你的可见度可能会扩展到更广泛的区域。

   有些用户会在搜索词中明确指定地理位置，比如“旧金山市中心杂货店”。通过这种明确的表述，用户向谷歌清楚地表明，他们希望看到特定小范围地理区域内的结果。

3. 超本地化意图
   然而，思考一下“咖啡”和“体育场”这两个搜索词背后的意图差异。

   即使搜索者没有明确说“我附近的咖啡”或“旧金山咖啡”，谷歌也认为“咖啡”这个搜索词具有很强的超本地化意图。换句话说，谷歌相信使用这个词的用户想找附近的咖啡馆，因此它会返回一个本地商家包，其中结果集中在一个紧密、社区级别的半径内。

而与此相比，“体育场”这样的搜索词，其搜索半径就宽广得多，谷歌会显示来自整个旧金山湾区的场馆。

谷歌仍然认为“体育场”具有本地意图——因为他们仍然返回了本地商家包。但显然，他们会撒开一个更广阔的地理网络来收集结果。

从这个案例中，我们可以清楚地看到，谷歌将“咖啡”等一些关键词与超本地化意图关联起来。而对于“体育场”，虽然也有本地意图，但谷歌判断用户愿意前往更远的地方参观大型体育场馆。

“只优化GBP就够了”的局限性

你的本地业务能克服谷歌的距离偏见吗？那些建议你“只管优化Google商家资料（GBP）”的说法，往往过于笼统，甚至带有误导性。

1. 为何仅靠列表优化无法抵消地理位置影响？
   尽管你的商家信息在GBP中应该尽可能完整，但仅凭更新这些资料，恐怕不足以完全克服谷歌的距离偏见。相反，你的业务需要系统性地增强其相关性和知名度信号，才能更有机会突破谷歌对用户与商家距离的强调。

   咱们一起来看看，在某些情况下，谷歌的距离偏见是如何被克服的。

   • (1) 更强的信号优势
     如果你的商家相比物理位置更接近搜索用户的竞争对手，积累了更强的相关性和知名度信号，那么你就有可能在某些搜索词中超越他们。举个例子，假设一位用户正在寻找“有美味蓝莓煎饼的餐厅”。一家距离搜索者20分钟车程的餐厅，如果获得了更多结构化引用和/或多条明确提及它提供蓝莓煎饼的评论，它就可能超越一家只有3分钟路程，但缺乏这些知名度和相关性信号的餐厅。

   • (2) 竞争水平较低的区域
     如果你的商家位于竞争不激烈的区域（比如，在一个农村地区，你是服务五个小镇的唯一一家牙科诊所），那么谷歌很可能会在一个比在竞争激烈城镇中更宽广的半径内展示你的结果。

   • (3) 稀有专业服务或产品
     如果你的业务专注于某些难以寻觅的商品、服务或设施，你可能会发现在与这些产品相关的搜索词中，你的排名覆盖半径会更广。

     让我们回到前面超市的例子。之前我们看到Good Earth超市在核心关键词“杂货店”的搜索中，只能在一个非常紧密的半径内获得好的排名。但这家超市主打有机食品，并围绕这个特色建立了很高的相关性和知名度。看看当我们把搜索词从“杂货店”改为“有机食品”时，它的可见度在更广阔的半径内提升了多少：

2. 本地业务，却面向远程受众
   还有一种特殊情况，那就是你的业务模式是本地化的，但却需要被远程受众看到。比如，一家位于美国加利福尼亚州旧金山的酒店，希望被纽约市的潜在客人看到；或者一家位于美国新墨西哥州陶斯市的戒毒中心，需要吸引来自西南地区的患者。

   在这些情况下，谷歌主要依赖用户在搜索中明确指定地点（例如，“旧金山酒店”或“陶斯市戒毒中心”）。否则，谷歌无法理解远程搜索者的本地意图，也就无法将你的业务呈现在他们面前。

建立实体强度，影响本地排名

在谷歌的语境中，实体（entity）可以是人、地点、组织或概念。虽然实体导向型搜索是一个复杂的话题，但在本地搜索的背景下，你可以简单地把实体理解为谷歌在其知识图谱中存储了信息的“地点”。

谷歌对你的业务了解得越全面，它看到发布者和消费者引用、互动你的业务越多，搜索引擎对你的“实体”理解就越强。成为一个更强大的实体，有望帮助你克服谷歌的某些距离偏见。

1. 将你的业务视为一个实体
   说到距离，你的实际地址是你的业务“锚点”。你所处的位置将对你的排名产生重大影响。但在你开始寻找新的经营场所之前，有一些具体的行动可以帮助你提升相关性和知名度。不要仅仅把你的业务看作地图上的一个地址，而要努力将其打造成一个“实体”，并向谷歌提供尽可能多的信息。

2. 评论语言多样性
   看看这家波多黎各餐厅，在搜索其一道招牌菜“古巴三明治”或“Cubano”时，它在如此广阔的半径内都获得了很高的可见度和排名：
   

   在方圆数英里内，只要用户想吃这种三明治，谷歌就会展示这家餐厅。这是怎么做到的呢？部分原因可能是商家在Google商家资料中上传了包含这道菜的菜单。但还有哪些其他来源，可以帮助谷歌将这家餐厅理解为一个与这道菜强烈关联的实体呢？

   一个值得关注的领域是评论语言的多样性：争取那些提及商家具体方面（如地点、设施、菜单菜品、库存和服务）的Google商家资料评论。每条评论都是增加与商家实体相关词汇量的机会。在这家餐厅的例子中，我们可以合理猜测，它的评论中不仅提到了古巴三明治，还提到了各种其他搜索词。

3. 强化评论信号
   看看这家餐厅的Google商家资料的“评论”部分——在星级评分下方，你会看到一系列标签，比如“芭蕉片”、“炸绿大蕉”、“古巴三明治”等等。这些被称为“地点话题”（Place Topics）。这些标签会计算某个特定话题在评论中出现的次数，并且链接到包含这些词的评论。如你所见，这家餐厅的“古巴三明治”已经被评论者提到了73次：
   

   如果你的业务想在某个特定产品、服务或设施上获得更高的可见度，积极争取提及它的评论会非常有帮助。为了鼓励这一点，你可以联系客户，并设计你的评论请求，请他们就某个具体细节提供反馈。下面是一个可以定制的评论请求模板，新媒网跨境建议大家可以参考：

   您好，[客户姓名]！

   我是[您的姓名，职位]，来自[您的公司名称]。我们非常希望能收到您对最近购买的[产品名称]的宝贵评价。

   如果您有任何不满意的地方，请随时致电[您的电话号码]与我联系，我将非常乐意为您解决。您的评论将帮助更多附近的邻居了解我们提供[产品名称]，如果您能在谷歌上为我们留下评论，我们将不胜感激。

   [此处插入您的谷歌评论生成链接]

   感谢您的惠顾，期待很快再次见到您！

   [您的姓名，职位]

   你还可以鼓励客户在评论中附上照片，或者主动发送一张独特的照片供他们使用，这都能增加评论的真实性。

   另一个策略是询问一些评论者，他们是否觉得你的店铺位置靠近某个特定社区或地标很方便。请他们考虑在评论中提及这一点，这可以帮助谷歌更强地将你的业务与特定地理区域关联起来。

4. 争取非结构化引用
   非结构化引用（Unstructured Citations）是指本地商家在正式商业目录以外的平台上的在线提及，例如博客、外媒新闻网站、生活与旅游杂志、赞助商页面、活动网站、社区中心和社交媒体平台等。

   看看当我们在谷歌人工智能概览中搜索“古巴三明治 马林”（马林是美国北加利福尼亚州的一个县）时，我们这家示例餐厅（Sol Food）的非结构化引用。来自Yelp最佳榜单和一家本地生活杂志的非结构化引用，都表明这家餐厅在该地区在古巴三明治方面已变得非常突出：

像这样的非结构化引用，能够加强谷歌对“Sol Food”、“马林”和“古巴三明治”这些实体之间联系的理解。拥有大量权威的此类引用，可以帮助你的品牌克服谷歌的距离偏见。

其他获取非结构化引用的方式包括：

*   赞助当地的体育团队、组织和活动。
*   与当地商业同行进行交叉推广和网络社交。
*   作为嘉宾为超本地化博客、播客和视频频道贡献内容。

虽然非结构化引用不一定要包含链接才能对你的实体产生积极影响，但如果能获得链接，那是最好不过了。你可以搜索“我们的赞助商”或“即将举行的活动”加上你的地理区域关键词，来寻找本地链接建设的现成机会。

Schema标记能帮助我克服距离偏见吗？

虽然在你的网站上使用本地商家Schema标记可以增加你对谷歌正确理解你的商家位置的信心，但目前并无直接证据表明它能直接影响本地排名。

外媒专家Claire Carlile对此常见问题的看法总结得很好：如果你确实将Schema作为实体SEO工作的一部分来实施，那么一定要确保它随着时间的推移保持准确，以避免混淆谷歌：

“确保你的结构化数据与你希望谷歌关联的实体信息保持一致，这很重要。例如，对于人物，可以使用人物Schema；对于你的组织，可以使用组织Schema；对于本地商家，则可以使用本地商家Schema。但请注意，你需要在所有来源和平台上保持一致性——不要只是添加了Schema就置之不理。”

如何正确进行内容本地化

你可以通过调整评论请求的措辞来影响评论内容，也可以通过参与本地社区生活来获得非结构化引用。但你拥有完全控制权的唯一在线空间，就是你公司的网站。请务必利用好这份“本地化内容清单”，确保你正在向谷歌和客户发送强烈的本地信号。

• 页面本地化SEO： 优化所有网站页面的标题、标题标签、图片文件名和正文内容，融入城市和社区名称等地理关键词。
• 完整联系信息： 在网站的页头、联系我们页面、关于我们页面以及任何地点落地页上，确保包含完整的公司名称、地址和电话号码。
• 地点落地页： 为你的每个实体店面创建独立的落地页，并在页面开头放置完整的联系信息。
• 线上线下信息一致性： 确保所有线上提及的商家名称、地址和电话号码与实体店招牌、电话问候语等完全一致。
• 多媒体真实性： 使用真实的照片、视频和第一方评论作为证据，证明你的业务是位于特定地点的合法本地实体。
• 内容本地化： 通过网站内容，记录并回答当地客户的常见问题，解决他们对社区需求、兴趣、文化、法规和条件的疑问。
• Schema标记： 如果你实施了LocalBusiness Schema标记，一旦核心业务细节发生变化，务必及时更新。
• 第三方评价： 积极在Google商家资料等平台争取评价，证明真实用户正在与你特定地点的业务进行互动。
• 非结构化引用： 研究参与社区生活的机会，争取从当地或行业发布者那里获得对你业务的在线提及和链接。
• 结构化引用： 在知名的本地和行业在线商业目录上注册列表，例如GBP、Yelp、Apple Business Connect和Bing Places。
• 平台合规性： 了解并遵守你商家列表所在所有第三方平台的规则，以避免被暂停服务或其他不良后果。
• 社交媒体： 确保所有社交媒体渠道的联系信息一致，并积极与当地社区互动，进一步证明你业务的真实性。

通过专业化策略，突破距离偏见

我们已经探讨了应对谷歌距离偏见的实际建议，并举例说明了在某些情况下如何克服它。但请大家清醒认识到，有些本地市场竞争异常激烈，你可能会发现对于核心搜索词，几乎不可能扩大你的本地排名半径，因为附近的强劲竞争对手实在太多了。

在这种情况下，你可能需要考虑付费广告，比如谷歌本地广告（Google Local Ads），来最大限度地提升在特定地理区域内重要关键词的可见度。但这并非你的唯一选择。

识别并专注于某项可以让你品牌在更广阔半径内脱颖而出的专业商品或服务（就像我们古巴三明治的例子），这可能是扩大本地商家包可见度的一条有效途径。这需要进行细致的竞争调研，找出你可以填补的本地市场空白，同时也需要大量的创意。从本地怀旧营销中获取灵感，也是一个不错的思路。

如果你的业务能够围绕一个专业化产品或服务建立起强大的知名度和相关性，那么这通常是你克服谷歌距离偏见的最佳路径。新媒网跨境认为，这需要长期的耕耘和精细化运营，但回报也可能超乎你的想象。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-local-rank-break-pitfalls-save-20hr-2x-success.html