Google推新功能，助商家优化对话式购物体验

Google推出Merchant Center新功能：AI性能洞察与对话属性

新媒网跨境了解到，Google近日在其年度的Google Marketing Live 2026大会上发布了一系列面向跨境零售商的全新工具，其中包括AI性能洞察（AI Performance Insights）与对话属性（Conversational Attributes）。这些功能旨在帮助商家优化产品发现能力，并衡量产品在AI驱动的购物生态中的可见度，为跨境电商提供关键技术支持。

工具简述

Google的新工具围绕两大核心功能展开：AI性能洞察和对话属性。这些功能的推出，标志着对话式AI购物体验逐步改变消费者的购物行为，同时让商家能够识别品牌表现并根据数据进行业务调整。

功能亮点

AI性能洞察

• 新媒网跨境了解到，这是一项报告功能，可帮助零售商量化品牌在AI驱动平台上的表现。
• 重点在于提供品牌“声音份额”的竞争对比数据，助力商家了解自身相较于竞争对手的曝光与影响力。
• 同时为商家提供发现性能的透明化数据，尤其是AI驱动的产品推荐与展示效果。

对话属性

• 此功能允许商家根据消费者的对话式搜索习惯调整产品数据，优化消费者在“对话式购物”（Conversational Shopping）场景中的体验。
• 在Merchant Center后台中直接添加具有对话性的产品属性与更新的商品描述，增强商品搜索匹配度。
• 内嵌结构化数据功能，使商家产品能够更好地适配AI模式等平台，例如Gemini或其他AI生态购物场景。

此外，这些工具还包括“Ask Advisor”功能，它整合了基于AI的顾问建议服务到Merchant Center中，为商家提供智能化的业务支持。

背景与价值

当前，AI驱动的购物体验正成为趋势。从搜索到地图再到推荐系统，平台对产品数据结构化与优化的需求越来越高。新媒网跨境认为，这些新工具的发布正是为了帮助商家率先适配消费者在对话式购物场景中的探索行为。

• 对话式发现的重要性：消费者的购物路径正向更具自然语言交互的对话方式转变，而商家需要调整产品描述与优化关键词以适配这一趋势。
• 品牌“声音份额”测评：通过AI性能洞察，商家能够更直观地了解其产品在相关语境中的表现，这为优化营销流程提供了基石性数据。

商家可以借助工具的定量分析能力，找到突破瓶颈的策略。相较于传统的SEO优化，这些工具更适合AI驱动的搜索环境。

部署与推广

AI性能洞察

该功能将在以下国家和地区率先上线：

• 澳大利亚
• 加拿大
• 印度
• 新西兰
• 美国

对话属性

此工具的功能范围更广，将全球范围内的商家纳入服务支持。

对跨境行业的影响

新媒网跨境认为，随着消费者行为的变化，产品在AI搜索环境的可见性与推荐效率将成为商家竞争力的核心指标。对于跨境电商而言，掌握对话式产品优化与结构化数据配置渠道，将有助于打破国界，抢占更多的市场份额。

此外，这些工具还将对商家的整体衡量方式产生影响。例如，“声音份额”的引入可能使商家对品牌表现的评估方式变得更加智能化，从而推动资源的合理分配。

结语

作为AI购物生态演变的重要里程碑，Google Merchant Center的全新工具正在为商家与消费者之间建立更灵活、更智能的连接。通过深入适配对话式搜索习惯与优化商品的推荐逻辑，跨境零售商正迎接新一轮效率提升的机会。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-launches-new-ai-tools-for-shopping.html