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新媒网跨境获悉，谷歌已进一步拓展其“商家资料”（Google Business Profile）中的“正在发生什么”（What’s happening）功能。此项功能现已向英国、加拿大、澳大利亚和新西兰的餐饮酒吧类商家开放，并且覆盖范围从原先的单地点餐厅扩展至多地点连锁餐饮企业。

该“正在发生什么”功能于2025年5月首次推出，旨在为部分商家提供一种途径，使其能够在谷歌商家资料的顶部显著位置展示活动、优惠和特色服务。此次扩展标志着谷歌将此功能推广至更多的国家和地区。

功能概述与演进

“正在发生什么”功能的核心目标是帮助商家实时更新其门店的最新动态，例如限时优惠、主题活动、现场表演或新品发布。用户在谷歌搜索或地图上查询特定商家时，这些信息会以醒目的方式呈现，旨在即时吸引潜在顾客的注意。

最初，这项功能主要面向美国、英国、澳大利亚、加拿大和新西兰的单地点餐饮和酒吧类商家。此举的目的是验证该功能在中小企业和本地化服务场景中的实用性。鉴于其初步成效，谷歌决定进一步扩大其应用范围，以满足更广泛的市场需求。

谷歌官方表态

谷歌的丽莎·兰兹曼（Lisa Landsman）通过社交媒体平台表示，谷歌商家资料中这项能够突出商家正在进行的活动、特色服务和优惠的功能，目前已全面覆盖美国、英国、加拿大、澳大利亚和新西兰的多地点餐饮酒吧企业。她指出，此前该功能仅限于单地点餐厅使用。

兰兹曼女士强调，这是一个有效驱动实时客流量的选项。它能够自动呈现商家在特定地点正在推广的独特优惠、现场音乐或活动，在顾客决定就餐或享用饮品的关键时刻吸引其注意力。例如，商家可以在此展示“托莱多地区的玉米卷饼周二特惠”或“休斯顿地区的欢乐时光”等信息，直接触达正在寻找相关服务的本地用户。

功能详情与适用范围

目前，“正在发生什么”功能专门面向餐饮和酒吧类商家。谷歌方面表示，未来有望将此功能扩展到更多行业类别。目前可用的国家和地区包括美国、英国、加拿大、澳大利亚和新西兰。

此次更新的重点在于，多地点连锁餐饮企业现在也能够利用该功能，为其旗下不同门店发布个性化的实时活动信息。这意味着，一个拥有多家分店的餐饮品牌，可以针对每家分店的特定促销或活动，进行独立的展示和推广，从而实现更精细化的营销策略。

对商家运营的影响

对于在上述国家和地区经营餐饮和酒吧业务的商家而言，这项功能提供了一种新的途径，以期在谷歌搜索结果中获得更多关注并吸引客流。特别对于管理多个地点的连锁品牌而言，利用此功能可以增强其在当地市场的竞争力。

商家可以通过谷歌商家资料平台，便捷地发布并管理这些动态信息，使其在用户搜索时即时可见。此举有助于提升本地搜索的转化率，将在线流量有效引导至实体门店。同时，实时的信息更新也能够提升顾客的参与度，并增强他们对品牌活动的认知。

新媒网跨境了解到，谷歌在功能测试阶段已取得积极成果。未来，随着该功能在更多地区和行业类别的推广，其对本地化数字营销的影响将持续受到关注。谷歌持续优化其本地搜索服务，旨在为用户提供更精准、实时的本地信息，同时也为商家构建更有效的线上线下连接渠道。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-expands-whats-happening-to-5-country-chains.html