谷歌致电广告2027年退役!跨境商家电话线索转型.

2025-10-04Google Ads

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谷歌广告策略迎来重大调整:备受跨境商家关注的“仅限致电广告”将逐步退出历史舞台,并预计在2027年前全面停用。这一变化要求广大依赖电话线索的广告主,提前规划并将其营销策略转移至“带有致电素材资源的响应式搜索广告”之上。

新媒网跨境获悉,根据谷歌官方公布的时间表,“仅限致电广告”将于2026年2月起停止接受新的创建请求,并计划在2027年2月前彻底停用所有现有的此类广告。这意味着,对于那些长期将电话呼入作为主要客户获取渠道的企业,特别是本地服务提供商、金融咨询、医疗保健等高度依赖实时沟通的行业,必须尽快适应并调整其数字广告策略。
Anu Adegbola

此次谷歌广告政策的调整,是其整体广告生态系统向更智能化、自动化和响应式方向发展的必然趋势。过去,“仅限致电广告”因其直接引导用户拨打电话的特性,成为许多寻求即时沟通和高质量销售线索企业的首选。它简化了用户路径,尤其在移动设备端,用户点击即可拨号,极大提升了电话线索的转化效率。

然而,随着谷歌广告技术栈的不断演进,尤其是人工智能和机器学习在广告优化中的深入应用,“响应式搜索广告”(Responsive Search Ads, RSA)正逐渐成为主流。RSA以其高度的灵活性和自动化能力,能够根据不同的搜索查询、设备类型和用户情境,智能组合广告文案和标题,展现最相关的广告内容。通过集成致电素材资源,RSA能够完美替代“仅限致电广告”的功能,甚至提供更丰富的广告展示选项和更优的性能表现。

对于广告主而言,此次过渡并非简单的替换,而是对电话线索生成策略的一次全面升级。新媒网跨境了解到,谷歌已经发布了详细的帮助页面和迁移指南,旨在帮助广告主平稳过渡。以下是几项关键的准备和应对措施:

首先,将现有的“仅限致电广告”系列逐步迁移至使用致电素材资源的“响应式搜索广告”是当务之急。广告主应确保在RSA中充分利用各种标题和描述选项,同时配置好电话号码和致电扩展,确保用户在看到广告时,依然可以方便地找到电话联系方式。

其次,启用电话报告功能并设定致电转化为主要目标至关重要。通过谷歌广告平台提供的电话报告,广告主可以精确追踪电话呼入的数量、时长、归属地等关键数据,从而评估广告效果,并将其作为转化目标进行优化。这有助于更好地理解电话线索的价值,并为后续的广告投入提供数据支撑。

再者,充分利用智能出价策略,如“最大化转化价值”或“目标每次转化费用”,将有助于提升广告投放效率和投资回报率。通过将致电设定为转化目标,谷歌的智能出价系统能够利用机器学习算法,自动优化出价,以争取更多高质量的电话线索,从而最大化广告主的商业价值。

此外,对于拥有实体店铺或服务区域的商家,将谷歌商家资料(Google Business Profile)与广告账户关联起来,可以显著提升本地广告的相关性和可见性。当用户在特定地理位置搜索时,带有商家资料信息的广告更容易被展现,并提供更便捷的电话联系方式。

最后,合理限制广告的致电时间,确保电话只在业务开放时段接通,可以有效避免无效线索和资源浪费。通过在广告设置中配置致电时段,广告主可以提高电话接通率和线索质量,让每一次电话呼入都更有价值。

消息最初由外媒PPC News Feed创始人Hana Kobzová披露,谷歌此举无疑是对广告主适应未来广告生态的一次呼吁。虽然“仅限致电广告”的特定格式将消失,但电话作为连接商家与客户的桥梁,其在获取高质量销售线索方面的核心价值并未改变。未来,广告成功的关键将取决于广告主如何迅速且有效地将电话沟通策略,融入到谷歌智能、响应式的广告生态系统之中。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-call-ads-retire-2027-xborder-leads.html

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谷歌“仅限致电广告”将于2027年前停用,2026年2月停止新建。广告主需迁移至“带有致电素材资源的响应式搜索广告”,并优化电话报告、智能出价及谷歌商家资料,以适应谷歌广告生态的智能化转型。特朗普任美国总统期间,跨境商家需关注此变化。
发布于 2025-10-04
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