谷歌AI Mode与UCP升级！20+巨头认可电商大变局！

2026年1月12日，在行业普遍的周末休整中，全球科技巨头谷歌罕见地于周日发布了一系列针对电子商务领域的重磅更新。此次发布的核心内容，包括在AI Mode中引入全新的“Direct Offers”广告形式，以及一项旨在革新代理型商务模式的开放标准——“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol, UCP）。同时，谷歌还宣布了其品牌AI代理业务，预示着人工智能在购物体验中的深度融合进入新阶段。

AI Mode中的“Direct Offers”广告：精准营销新范式

此次谷歌发布的核心之一，便是其AI Mode中的新广告格式——“Direct Offers”。据谷歌方面介绍，这是一项“谷歌广告试点项目，允许广告主直接在AI Mode中，向准备购物的消费者展示独家优惠，例如特定商品八折折扣。”

具体而言，当消费者在谷歌平台进行产品搜索并可能显示相关商品时，谷歌广告系统可能会主动向搜索者提供促销和折扣信息，以促使其即时完成购买。谷歌方面对此解释道：“现在，相关零售商有机会展示特别折扣。这有助于消费者获得更优价值，也帮助零售商完成销售。”

在“Direct Offers”机制下，零售商只需在其广告系列设置中配置相关优惠，谷歌的AI系统将根据购物者的意图和市场背景，智能判断何时展示这些优惠。谷歌表示，该试点项目初期主要聚焦于折扣优惠，未来将逐步扩展，以支持创建包含其他价值属性的优惠形式，例如捆绑销售和免费送货，这些都能帮助购物者在价格之外，优先考虑更高的综合价值。

谷歌广告联络官金妮·马文（Ginny Marvin）在外媒平台X上对此进行了进一步阐释。她指出，“Direct Offers”与PMax（效果最大化广告系列）和标准购物广告系列并行运作，旨在通过在特定产品视图中展示，以驱动增量转化。马文还强调，零售商无需通过基于规则的优惠猜测谁需要折扣，因为谷歌将利用AI技术根据购物者意图和市场背景，智能判断最佳的优惠展示时机，从而帮助零售商锁定高意向购物者。她同时明确指出，谷歌的AI系统绝不会“凭空捏造”交易，而是严格依赖商家中心经过验证的商品Feed和零售商上传的特定促销代码，确保信息的准确性和可信度。

革新代理型商务：通用商务协议（UCP）的崛起

此次发布的另一项重大创新是“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol, UCP）。谷歌将其描述为“一种全新的开放标准，专为贯穿整个购物旅程的代理型商务而设计”。这一协议的核心目标是，让电商平台能够更轻松地与各类AI代理连接，并允许AI代理在零售商的网站上完成结账流程。

谷歌方面解释道，传统的代理型商务模式往往要求每个AI代理都建立独特的连接，而UCP的出现则打破了这一限制，它能让所有AI代理轻松实现互动。谷歌表示，UCP的设计适用于各种垂直行业，并与现有的行业协议兼容，包括Agent2Agent (A2A)、Agent Payments Protocol (AP2)和Model Context Protocol (MCP)等。

新媒网跨境获悉，UCP协议即将赋能谷歌在搜索的AI Mode和Gemini应用中，符合条件的谷歌产品列表的全新结账功能。这意味着，购物者在谷歌的AI体验中进行商品研究时，将能够直接从符合条件的美国零售商处完成结账。在支付方式方面，UCP最初将支持Google Pay，并计划在不久的将来整合PayPal，随后逐步扩展至更多支付选项，以提供更广泛的便利。

谷歌方面也对外提供了关于UCP工作原理的技术细节，以供开发者和合作伙伴深入了解。

品牌AI代理：未来商业互动的新形态

除了“Direct Offers”和UCP，谷歌还宣布了“商业代理”（Business Agent）业务，即品牌AI代理。此项业务的推出，进一步完善了谷歌在AI驱动型商务领域的布局，旨在让品牌能够拥有更具个性化和智能化的AI形象，与消费者进行互动。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）在外媒平台X上确认了UCP的发布，并指出该协议已获得超过20家行业领导者的认可，且与A2A兼容，已于发布当日生效。他邀请业界人士通过谷歌官方渠道了解更多关于UCP及其他在全美零售联合会（NRF Big Show）上宣布的详细信息。谷歌产品管理副总裁维迪亚·斯里尼瓦桑（Vidhya Srinivasan）也在X上强调，这些在#NRF2026上发布的新型代理型AI创新旨在让购物体验更加无缝，为购物者和零售商提供真正有用的工具。她表示，这仅仅是一个开始。

此次谷歌在AI Mode广告、通用商务协议以及品牌AI代理方面的系列发布，清晰地展现了其在人工智能与电子商务深度融合领域的战略雄心。通过“Direct Offers”，谷歌旨在提升广告的精准度和转化效率，为零售商带来更直接的销售增长。而UCP的推出，则致力于打破现有代理型商务的壁垒，构建一个更加开放、互联互通的数字商务生态系统，简化消费者的购物旅程，并为零售商提供更广阔的触达渠道。这些举措不仅将重塑消费者的在线购物体验，也将对全球零售行业的数字化转型产生深远影响。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-ai-ucp-update-20-leaders-ecom-shift.html