跨境电商：谷歌AI仅18%重叠，购物季如何抢占先机！

BrightEdge机构的最新研究报告揭示，谷歌（Google）的AI Overviews（AIOs）功能在搜索结果中的呈现方式，体现了谷歌对于其在何时何地出现、何时不出现，采取了“深思熟虑且积极主动”的策略。这一趋势为市场营销人员指明了AI搜索在消费者购买旅程中的具体位置，以及企业应如何预判其影响。

新媒网跨境获悉，BrightEdge的报告指出，谷歌正将AI Overviews集中部署在购物流程中能够提供清晰信息价值的环节，尤其是在消费者进行研究和评估的阶段。这意味着AI Overviews与购物旅程中用户需要比较选项或理解产品细节的关键节点高度契合。报告还强调，2025年9月1日至10月15日的调查窗口期内，谷歌仅保留了其高峰期约30%的AI Overview关键词。

谷歌AI Overviews的部署策略与数据洞察

BrightEdge的数据显示，2025年保留下来的查询词，其搜索量普遍高于被移除的查询词，这与2024年观察到的模式截然相反。这一变化与AI Overviews在需要解释、比较和指导信息的类别中表现出更高的保留率相吻合。BrightEdge对此解释道：“这些数字描绘了一个有趣的景象：谷歌仅保留了其高峰期30%的AI Overview关键词。但让2025年与众不同的是：那些被保留关键词的搜索量比被移除的关键词更高——这与2024年的情况完全相反。谷歌并非简单地撤回AI功能，而是在策略性地决定哪些搜索值得AI的引导。”

AI Overviews行为的持续变化，表明谷歌正在积极地调整其系统。BrightEdge观察到，在2025年9月18日，AI Overviews的覆盖率从9%飙升至26%，但很快又回落到9%。这种波动性变化反映了谷歌正在进行持续的测试与优化。此外，AI Overview关键词的年度重叠率仅为18%，BrightEdge将其称为“大规模的重新洗牌”，这表明谷歌正在进行“积极的实验”，要求市场营销人员针对变化而非稳定性制定规划。这种波动性也暗示谷歌可能正在根据用户趋势进行实验，并据此调整AI Overviews中显示的内容。

AI Overviews的核心功能：比较与评估

BrightEdge的研究明确指出，AI Overviews与购物者的意图高度一致。谷歌将AI部署在研究性查询中，例如“最佳游戏电视”；它也继续支持评估性查询，比如“三星与LG电视对比”。然而，当用户表达出明确的购买意图，例如搜索“三星S95C价格”时，AI Overviews则会主动撤回。

这些案例表明，AI Overviews主要充当着教育和比较的层级，而非交易的层级。当购物者做出购买决定时，谷歌便退居幕后，让传统的搜索结果来处理最终的购买步骤。这种与比较和评估的明显对齐，意味着谷歌对使用AI Overviews作为购物旅程的一部分充满信心。

品类差异化：AI效用的细致体现

数据显示，AI Overviews的实用性因品类而异，谷歌会根据不同品类的需求调整AI关键词的保留策略。那些保留了AI Overviews的品类，如杂货、电视和家庭影院、小型家电等，普遍具有一个共同特征：用户在决策过程中高度依赖比较、解释和指导信息。

相比之下，保留率较低的品类，例如家具和家居用品，用户更倾向于通过视觉浏览进行选择，而非文本化的评估。这在一定程度上限制了AI在这些品类中的价值。谷歌对品类模式的分析表明，AI在那些文本信息（如比较、解释和指导）主导决策的品类中更频繁地出现。

谷歌的关键词筛选策略进一步明确了AI如何融入购物旅程。在被保留的查询中，超过四分之一是评估或比较性搜索，包括“最佳[产品]”和“X与Y对比”等词条。这些是用户需要背景信息和指导的查询。与此形成对比的是，谷歌会移除漏斗底部的关键词，例如涉及价格、购买、促销和特定产品名称的查询都被移除。这表明谷歌的重点在于AI对于每种用户意图的实用性，AI负责教育和引导，但不负责最终的购买环节。

购物季对AI展现的影响与应对策略

购物日历同样影响着AI Overviews在搜索结果中的出现方式。BrightEdge将典型的购物旅程描述为：11月进行产品研究，12月初进行评估和比较，12月底则进入购买阶段。

AI Overviews在11月帮助购物者理解各种选择，在12月初协助进行产品比较。而到了12月底，AI Overviews的影响力往往减弱，传统的搜索结果在完成销售方面发挥主导作用。这使得11月成为品牌方优化评估和比较内容以供AI引用的关键时期。一旦进入12月，由AI驱动的发现机会便会减少，因为消费者已经进入购物旅程的最后阶段——购买。

新媒网跨境了解到，这些发现意味着品牌应将其内容策略与AI Overviews活跃的旅程节点对齐。BrightEdge建议品牌识别评估页面和交易页面，确保比较内容尽早被索引，并密切关注特定品类的保留模式。数据表明，品牌可以在两个主要领域集中精力：一是支持AI在研究和审查阶段发挥作用，二是提高购买查询的有机搜索可见性。

18%的年度一致性数据也表明，市场营销需要保持灵活性，因为AI Overviews中显示的查询会频繁变化。尽管AI Overviews的行为可能看起来波动不定，但BrightEdge的研究表明，这些变化遵循着一致的模式：当人们学习和评估时，AI就会浮现；当用户转向购买时，AI则会撤回。需要解释或比较的品类在AI Overviews中保留率最高，而11月仍是AI能够利用这些内容的关键时期。总体模式为品牌提供了更清晰的视角，以了解AI如何融入购物旅程，以及用户意图如何塑造AI的出现。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-ai-18-reshuffle-ecommerce-shopping-edge.html