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当前，全球数字营销环境瞬息万变，各大广告平台为维护生态健康、提升用户体验，持续调整其政策与规则。近日，新媒网跨境获悉，Google Ads平台发布了一项重要通知，将针对其“消息资产”（Message Assets）实施全新的要求及更为严格的政策。此举对众多依赖该功能的跨境电商广告主而言，意味着需要及时调整策略，确保广告投放的顺畅与合规。

Google Ads消息资产新规解析：广告主应如何应对？

Google Ads平台宣布，将推出全新的“消息资产要求帮助中心”，并自2025年10月30日起，开始对消息资产执行更严格的政策。这意味着，所有使用消息资产的广告主，需在此日期前对相关资产进行更新和验证，否则将面临资产被屏蔽的风险。

什么是Google Ads消息资产？

在深入探讨新规之前，首先了解“消息资产”的运作机制至关重要。Google Ads的消息资产（Message Assets），也称为消息扩展，是一种允许用户直接通过短信联系企业的广告附加信息。当用户在移动设备上看到包含消息资产的广告时，他们可以点击一个图标，自动打开手机的短信应用程序，预填写商家预设的短信内容，并向商家发送信息。这种功能旨在简化客户与商家之间的沟通流程，尤其适用于那些希望通过即时通讯方式提供咨询、预约或快速解答的跨境卖家。

新规缘何而来？洞察平台政策背后的考量

尽管Google Ads官方并未详细阐述此次政策调整的深层原因，但结合行业普遍趋势及平台运营逻辑，新媒网跨境了解到，此类政策收紧通常旨在实现多重目标：

• 提升用户体验： 平台致力于确保用户在广告互动中获得积极体验。更严格的政策可能旨在减少垃圾信息、骚扰电话或与广告内容不符的沟通，从而保护用户免受不良体验的困扰。
• 维护广告质量与相关性： 通过规范消息资产的使用，平台能够鼓励广告主提供更具价值、更直接且与广告内容高度相关的即时沟通服务。这有助于提升整体广告生态的质量。
• 打击欺诈与滥用行为： 随着即时通讯在商业活动中日益普及，利用消息资产进行欺诈、误导性宣传或不当营销的风险也随之增加。新规或将加强对这类行为的监管，保障平台与用户的权益。
• 确保数据隐私与合规性： 随着全球各地对数据隐私保护法规（如GDPR、CCPA）的日益重视，广告平台也需要不断完善其政策，确保广告主在使用消息资产进行沟通时，遵守相关的数据处理与隐私保护要求。

事件详情与执行时间线

此次政策的强制执行将从2025年10月30日正式启动，并将在接下来的四周内逐步加强监管力度。未能达到新要求或无法通过验证的消息资产将停止投放。

对于那些被拒批的资产，广告主仍有机会通过遵循Google Ads的政策指南进行修改和纠正，并重新提交审核。这意味着，广告主并非没有挽回的机会，但前提是必须及时了解并严格遵守新的政策细则。

对跨境广告主的影响及应对建议

此次Google Ads的新政策对依赖消息资产进行客户互动、促进转化的跨境广告主而言，具有直接且深远的影响：

• 影响一：潜在的广告中断风险
  若广告主未能及时在2025年10月30日截止日期前更新并验证其消息资产，相关广告系列可能会因资产被屏蔽而暂停投放。对于跨境电商而言，这意味着流量的突然中断，可能导致销售额下滑、品牌曝光度降低，甚至错失重要的销售机会，尤其是在假日购物季等关键时期。

• 影响二：需投入时间与资源进行调整
  广告主需要投入额外的时间和精力，仔细研究Google Ads新推出的“消息资产要求帮助中心”中的具体指南，理解更新后的政策细节。随后，对照自身当前使用的消息资产，进行逐一审查和必要的修改。这包括确保短信内容清晰、无误导性、符合当地法规，以及关联的电话号码真实有效且具备即时回复能力等。

• 影响三：优化客户沟通策略的契机
  虽然政策收紧带来了一定的挑战，但它也促使广告主重新审视并优化其通过消息资产与客户沟通的策略。广告主可以利用这个机会，设计更专业、更高效、更具吸引力的短信回复模板，提升客户服务质量，从而增强用户满意度和品牌忠诚度。

新媒网建议，跨境广告主应立即采取行动，主动审查并更新其所有Google Ads消息资产。不要等到强制执行开始才着手处理，那样可能导致广告活动停滞、可见度下降，并在过渡期间错失宝贵的业务机会。提前做好准备，确保合规性，是维持广告活动效能和竞争力的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-ads-policy-oct-30-message-assets-to-halt.html